Home2 Suites By Hilton Lewisville Dallas

Кровати были довольно удобными, скорее жестковатыми. Комната была большой для двуспальной кровати, но стены были тоньше, чем мне хотелось. В первую ночь мы слышали, как соседи громко разговаривают после полуночи, поэтому мой муж вышел, думая, что они разговаривают в коридоре. Когда он захлопнул дверь, они затихли. Завтрак был одинаковым каждый день, и хотя он был хорошим, персонал подавал еду порциями. Это не проблема, но я выбрасывала еду, потому что её было слишком много. Я люблю накладывать себе сама, ха-ха. Были выставлены отдельные коробочки с хлопьями, по одной каждого вида (я люблю брать две, так как они маленькие, но не смогла), а сухая овсянка стояла в миске с горячей водой рядом, и всё, о чём я могла думать, это кто-то кашляет или чихает на неё. Горячая вода в кофейном баре была совсем не горячей, когда я хотела выпить чай вечером. В целом, зона для завтрака была ниже среднего, и после второго дня я была готова поесть в Ihop, ха-ха.
Уборка номеров была милой (как и персонал кухни, не поймите меня неправильно). На ресепшене нам сказали, что на последнем этаже нет свободных мест, как я и просила, пока я не пожаловалась (я чутко сплю и слышу все, что происходит этажом выше), но потом приехал другой мужчина после нас, и его сразу же поселили на тот же этаж (она сообщила ему, куда его поместят).
Даже несмотря на некоторые недостатки, я бы остановилась здесь снова. Чувствовала себя в безопасности, а парковка сзади была хорошо освещена. :)

Честно говоря, я никогда не останавливался в Home 2 Suites и всегда считал их бюджетными отелями, которые, вероятно, пахнут чем-то неприятным, но это совсем не так. Мои впечатления были великолепны. Отель был невероятно чистым и комфортным. Персонал был дружелюбным. Регистрация прошла гладко, а завтрак был вкусным.

Скажем так, Гэвин и его команда действительно сделали пребывание моей семьи здесь очень комфортным. Очень ценю его понимание и готовность помочь им во время их короткого пребывания в Далласе. Мы все очень благодарны!
Спасибо!

Home2 Suites by Hilton Lewisville Dallas.
Мы останавливались во многих отелях с нашим младшим сыном для различных терапий, и должна сказать — этот был самым чистым и дружелюбным из всех. Изначально мы забронировали проживание в Homewood Suites неподалеку, потому что нам нужна была полностью оборудованная кухня, но там оказалось сыро и грязно. Проведя там всего одну ночь, мы заехали в Home2 Suites, чтобы осмотреться. Менеджер был невероятно понимающим и посоветовал мне проверить отель и посмотреть номер, прежде чем мы перебронируем. Это должно было быть двухнедельное пребывание, поэтому мне нужно было убедиться в этом.
Честно говоря, Homewood был одним из худших отелей, которые я когда-либо испытывала (мой муж говорит, что видел и хуже 😳), поэтому я была немного в шоке. Но как только мы вошли в Home2, разница стала очевидной. Персонал по уборке и обслуживанию работал без устали, всегда улыбался и приветствовал гостей. Я даже видел, как они протирали каждую дверь на втором этаже — дважды (раз в неделю)! Менеджер тоже часто появлялся на виду, был дружелюбным и внимателен в течение всего дня.
Завтрак был хорошим, кровати удобными, но что действительно отличает этот отель — это исключительная чистота и искреннее гостеприимство. Настоятельно рекомендую!

Прекрасный, ЧИСТЫЙ, современный, просторный отель! Остановлюсь снова. Ставлю 4 звезды, потому что завтрак был скудным. Холодные яйца, «бекон» был каким-то, похожим на тот, что можно разогреть в микроволновке – несъедобным, овсянка была жидкой, кофе – не очень. Остановлюсь снова, но принесу с собой завтрак!

Расположение отличное. Но сотрудники, работающие по утрам, ведут себя непрофессионально. Персонал ночной смены дружелюбный. Помощнику управляющего, похоже, нужно больше обучения.
Но главный управляющий отличный! Номер чистый и подходит для деловой поездки. Вафли на завтрак очень вкусные.

Этот отель был на высшем уровне. Цена. Расположение. Обслуживание! Чистота! Завтрак был потрясающим! Все сотрудники были очень милыми и дружелюбными. Я был впечатлён. Если когда-нибудь снова поеду в Даллас, то остановлюсь именно здесь!

Положительные стороны: Комнаты были просторные, ванная комната современная. Отрицательные стороны: Кровати были неудобные. Подушки были дешевые и некачественные. Ковер был отвратительный и оставлял черные следы на ногах, когда мы ходили босиком по комнате. Под кроватью лежал грязный носок. Собака в комнате напротив постоянно лаяла.

Для начала, персонал на стойке регистрации недостаточно обучен, чтобы умело отвечать на вопросы. Затем, Гейвен, помощник менеджера, не лучше справляется с устранением проблем или разрядкой ситуаций, вызванных этим отсутствием обучения. Мои проблемы не были рассмотрены или устранены. Затем, после того, как я проехал 11 часов и просто заснул, я получаю неизвестный стук от технического персонала с требованием обновить программное обеспечение моего телевизора. Затем в мой номер вошли два человека, не одетые в форму Home2suites, и заставили мою семью чувствовать себя очень-очень неуютно в течение 10 минут, пока они лежали в нижнем белье в постели. Один стоял неловко, уставившись ни на что, а другой потратил 10 минут на подключение и программирование кабельной приставки. Мне никогда не было так неуютно в отеле! Когда эти проблемы были доведены до сведения руководства, они сказали: «О, извините» и абсолютно ничего не сделали. Это очень необычно для Hilton как бренда и, похоже, зависит от местоположения и индивидуальной мотивации. Что случилось с хорошим обслуживанием клиентов.? Если бы я мог поставить меньше звезд, я бы поставил.

Останавливались в Home2 на 2 недели, помогали с открытием нового магазина в этом районе. Легко пропустить поворот с подъездной дороги в отель, я пропустил его 3 раза и объезжал. В пешей доступности от отеля нет ничего, так что берите еду с собой. Магазины и рестораны находятся в нескольких минутах езды, от 3 до 8 минут, но не для пеших прогулок. Сам отель хороший, как и большинство отелей бренда Hilton. Новое лобби выглядит гостеприимно, персонал нормальный, но не очень гостеприимный, как и положено персоналу отеля в индустрии обслуживания клиентов. У них есть хороший тренажерный зал и небольшой бассейн сзади, но нет тени от жаркого летнего солнца. У них есть бизнес-зона в лобби, чтобы распечатать эти последние вещи, а также небольшая зона с закусками, которую можно купить по ценам отеля, конечно. Номера довольно хорошие и современные. Полноразмерный холодильник, полноразмерная посудомоечная машина, микроволновая печь, но нет плиты или духовки, как в некоторых отелях-люкс. Вы можете получить конфорку на стойке регистрации. Мы принесли нашу электрическую сковороду, и это отлично сработало. Хороший душ, удобный диван, занавеска, которую можно задернуть, чтобы отделить кровать от дивана, если один хочет спать, а другой нет. Очень ограниченное количество каналов ТВ. Много места в шкафу и ящиков. Хороший выдвижной столик. Завтрак нормальный.

Останавливались здесь во время выходных в честь Дня памяти. Мы забронировали люкс с 1 спальней, и он был очень просторным, на кухне было много всего, большой холодильник, посудомоечная машина и микроволновая печь. Кровать также была удобной. Процесс регистрации прошел быстро и гладко.
В отеле также есть приличного размера бассейн с несколькими шезлонгами и полотенцами. Фитнес-центр был небольшим, но довольно функциональным. Также к нему была подключена прачечная.
Завтрак был приличным с вафельной станцией, хлопьями, овсянкой, соками, яйцами и т. Д. Персонал заполнял заказы вовремя, что было хорошо, так как это показывало их внимательность.
Мы столкнулись с несколькими проблемами:
Наш кондиционер в номере был ужасно громким, и мы не смогли хорошо выспаться в первую ночь. Оба блока в гостиной и главном номере были очень шумными и напоминали звуки генератора каждый раз, когда компрессор включался и выключался. Поскольку мы заселились поздно, обслуживающий персонал ушел на весь день. Они смогли провести некоторое техническое обслуживание на следующий день, и стало лучше, но все равно довольно шумно.
Утром через шторы проникало много солнечного света, что также влияло на наш сон.
В вестибюле было грязно обе ночи, на полу были крошки и остатки еды, которые не убирали. Я также обнаружил маленького таракана, ползавшего во время завтрака.
РАСПОЛОЖЕНИЕ: в пешей доступности от отеля нет ресторанов или магазинов.

Мы с женой останавливались в этом отеле, пока наш автофургон ремонтировали в Льюисвилле. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы забронировали на две ночи, но наш автофургон закончили раньше, и мы выехали около 12:30 дня. Не спрашивая, персонал взял с нас плату только за одну ночь. Отель, номера и тренажерный зал были современными и чистыми. В нашем номере была кухня с полноразмерным холодильником, посудомоечной машиной и микроволновой печью. При необходимости можно было зарезервировать индукционную плиту. Все необходимые тарелки, стаканы и столовые приборы также были там. Определенно стоит оставить, и мы настоятельно рекомендуем это место.

Я, может, и дешевка, но это, пожалуй, лучший отель, в котором я когда-либо останавливался.
Горячая вода была горячей! Холодильник работал! Плюс в нем была морозильная камера! Была кухонная зона с собственной раковиной, тарелками и чашками! Я был поражен.
Не только это, но и во время путешествия по стране я останавливался в 4 отелях и во всех них оставлял одно и то же сообщение в разделе «Особые пожелания». Я почти уверен, что это единственный отель, который действительно прочитал этот запрос и даже попытался его выполнить.

ОПЛАЧЕНО за одну ночь проживания, выезд в 11 утра, уехали в 8 утра, игра вернулась, чтобы сбросить номер в 9:50, а уборка уже была там, убираясь, я так и не выехал по какой-то причине! Их оправдание было в том, что в номере не было багажа? Это была одна ночь, не все носят багаж? Уборка была крайне невнимательной и не заботилась, ДАЖЕ после того, как на стойке регистрации попросили их впустить нас. Крайне разочарованы! Даже не извинились.

Мы остановились здесь неожиданно после того, как пребывание в другом отеле не удалось. Это был отличный выбор. Персонал отеля был очень любезным. Общественные зоны и наш номер были безупречны, а расположение идеальное. Он находится недалеко от перекрестка скоростных автомагистралей северного Далласа, но достаточно далеко от проторенных дорог, чтобы избежать шума транспорта. Он соответствовал стандарту, и я бы остановился здесь снова… надеюсь, не неожиданно.

Мы остались на 5 дней, муж по работе, сын переезжает из общежития на ЕНТ и ищет квартиру, чтобы в ближайшее время переехать в этот район. Я в инвалидной коляске, поэтому номера для людей с ограниченными возможностями были необходимы. Я смог легко передвигаться по отелю. Очень хороший бассейн, хотя я не пользовался им в этой поездке, в нем есть лифт, на котором люди в инвалидных колясках могут заходить в бассейн и выходить из него. Тренажерный зал тоже очень хороший, но немного простой. Хотя мне помогло немного пройти физиотерапию. Мне было немного трудно дойти до завтрака, но все они были очень готовы помочь мне со всем, что мне было нужно, и сделали это очень быстро. Мы останавливаемся здесь уже второй раз. Нам это очень нравится.

Провели 5 ночей в отеле Home2 Suites Lewisville во время деловой поездки. Меня все очень впечатлило! Обслуживание было превосходным, номера были отличные, просторные, чистые, современные, бесплатная парковка, отличное расположение и завтрак был замечательным. Очень понравилось, что на завтрак были индейка с беконом и курица. Вафли были восхитительны, но печенье мне больше всего понравилось. Моя поездка туда восстановила мою веру в индустрию гостеприимства, поскольку мои последние две рабочие поездки в Даллас в другие отели были ужасными. Я обязательно забронирую здесь свою следующую работу. Кроме того, цена была на 100 долларов дешевле, чем в Грейпвайне. Спасибо команде там! Отличная работа.