Holiday Inn Express Hotel & Suites Dallas - Grand Prairie I-20 by IHG

Старые лифты, которые долго ездят. Приятный персонал, но сейф и работающий телевизор отсутствовали все выходные. Мне не разрешили поменять номер. В целом, все было довольно разочаровывающе, за исключением возможности выехать позже.

Начну с того, что менеджер Лаванда Мосби — ЛУЧШАЯ! Я останавливаюсь в Holiday Inn Exp Grand Prairie с 2011 года, и она всегда радушно встречает меня, мою семью и мою воинскую часть. Лаванда и её персонал дают нам понять, что мы в надёжных руках. Расположение отличное, рядом с отелем так много удобств, что это делает пребывание намного приятнее. В шаговой доступности множество различных ресторанов, таких как Wingstop, IHOP, Cheddars, Subway, китайский ресторан, McDonald's, Boston Market и другие. Вокруг отеля есть много других мест, таких как кинотеатр, Target, почта, заправки, химчистка и многое другое. Это мой любимый отель, когда я бываю в окрестностях, поездка сюда стоит того, чтобы остановиться в таком замечательном месте. Спасибо Лаванде и всему персоналу за то, что всегда тепло встречаете меня и моих близких и обеспечиваете прекрасное пребывание в вашем отеле.

Мое пребывание в отеле Holiday Inn в этом месте стало лучшим опытом для меня и моей семьи. Завтрак был горячим и невероятно вкусным, моим детям очень понравился открытый бассейн и джакузи, а персонал был настолько любезен, что мы чувствовали себя как дома. Я бы рекомендовал остановиться здесь на 10 из 10. Спасибо за ваше гостеприимство.

Мы забронировали этот номер, потому что он был удобен для нашего пребывания. В номере было хорошее освещение и удачное расположение, и мы чувствовали себя в безопасности. Номер был чистым, а кровать очень удобной. В ванной комнате было несколько дополнительных полотенец и шапочка для душа, что было приятным и неожиданным сюрпризом. Я просила тихий уголок, и здесь было очень тихо. Обеденная зона была чистой, и был большой выбор блюд. Основные блюда были горячими, а кофе свежемолотым. Кофеварка меня удивила, потому что она перемалывала зерна для каждой чашки кофе. Нам нужен был фен для номера, и персонал оперативно его предоставил. Персонал был очень отзывчивым и вежливым. Я осталась очень довольна этим отелем и уже порекомендовала его членам семьи.

Это чудесное место! Интерьер современный и новый. Горничные уделяют внимание деталям. Они добавляют в номера дополнительные художественные штрихи. Обслуживание клиентов дружелюбное. Это один из лучших отелей Holiday Inn Express, в которых я когда-либо останавливался.

Чисто, есть всё необходимое, хороший 4-часовой завтрак без спешки.
Рекомендуем всем.

Отель недавно отремонтирован, поэтому в нем было идеально чисто. Персонал также отлично справлялся со сменой полотенец, заправкой кроватей и т. Д. В других отелях это игнорируется, если проживание не превышает двух ночей. Я ценю дополнительные усилия по уборке и наведению порядка ежедневно. Кроме того, завтрак был горячим, свежим и с хорошим выбором блюд. Расположение удобное, рядом с трассами 161/190 и 20, что обеспечивает легкий доступ на север, восток и запад!

Неудовлетворительное обслуживание в этом отеле. Моя жена решила остановиться здесь по делам и ужасно переживала при регистрации. Сотрудник стойки регистрации заблокировал доступ к системе и ждал около 45 минут, прежде чем обратиться за помощью, а моя жена просидела в холле почти полтора часа, прежде чем что-либо было сделано. Когда моя жена попросила о позднем выезде, ей сообщили, что он будет в час ночи, что всего на час позже обычного выезда. Никакой срочности с размещением, и это навсегда оставило неприятный осадок от этого места. Не рекомендую.

Мне очень понравилось расположение, так как в пешей доступности есть много хороших мест, где можно поесть, и кинотеатр. Они также предлагают завтрак. Я заселился во вторник и был удивлен, обнаружив, что они раздают бесплатную еду всем гостям, путешествующим с детьми. Это было так здорово! Я также хотел бы сказать, насколько отзывчивы и любезны были сотрудники стойки регистрации, мисс Анджела, и ее менеджер, миссис Лаванда, которые ответили на все мои вопросы и быстро зарегистрировали меня. Они делают все возможное, чтобы помочь в этом месте. Я определенно вернусь.

Постельное белье было смято от длительного пребывания в сушильной машине после окончания цикла. Кровати выглядели так, будто на них сидели и лежали после того, как их застелили. На полочке в ванной лежало использованное полотенце для рук.

В номере, где я остановился, душ не работал как положено. Когда душ был включен, из крана всё ещё текла вода. Благодаря тому, что вода текла из обоих кранов, ванна наполнялась за считанные секунды. Я сообщил об этом персоналу, и они безразлично ответили, что знают о проблеме и что она есть во всех номерах.
Ночной персонал, похоже, никогда не появлялся на стойке регистрации и не хотел работать. Один из них выходил, но потом уходил курить и разговаривать по телефону. Когда я приехал, девушка, которая меня регистрировала, разговаривала по телефону и вела себя так, будто я прервал её разговор, потому что пришёл заселиться.
В общем… Не рекомендую этот отель!

Мне всегда нравилось останавливаться в HIE. Это всегда мой первый выбор, когда мне нужно остановиться в отеле. Завтрак всегда отличный, обслуживание и номера всегда соответствуют стандартам.

Это место! Обслуживание было отличным, бассейн чистым, джакузи – чистым и функциональным! Первый номер нам не понравился, но нам сразу же, без сопротивления, дали новый. Номер тоже был прекрасный! Я бы остановился здесь снова, не раздумывая.

Завтрак был потрясающим, ванна и сам номер были отличными. Однако ковёр в номере был липким. Если бы они заменили напольное покрытие на виниловое или стали чаще его чистить, я бы поставил им 5 звёзд.

Приятный персонал, и завтрак был довольно хорош за бесплатно. Яйца, бекон, печенье с подливкой, хлопья, йогурт, сладости. Единственным недостатком было то, что в номере было сыро. Возможно, потому что вы не можете по-настоящему охладить номер с помощью этих кондиционеров гостиничного типа. Но это было не ужасно. Душ был горячим, и все было чисто.

В целом, отель был чистым, и персонал оказал мне теплый прием.
Однако, интернет был серьезной проблемой. Wi-Fi вообще не работал — я не мог подключиться, как бы я ни пытался.
Это было настолько плохо, что мне пришлось отказаться от какой-либо работы во время моего пребывания.
Это была самая разочаровывающая часть опыта.

Плюсы: Выбор блюд и напитков на завтрак был продуманно подобран. Минусы: Мне было очень трудно привлечь внимание персонала на стойке регистрации, хотя я трижды пытался это сделать.