Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites Garland E - Lake Hubbard I30 by IHG 2*

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Я бы описал свое пребывание там просто потрясенным. Зайдя в свою комнату, я заглянул прямо в ванную и заметил, что в туалете есть фекалии. Зайдя в ванную, я заметил коричневую жидкость, размазанную по левому нижнему краю раковины. Я не уверен, что это была за жидкость, но выглядела она отвратительно. Пройдя дальше в комнату, я заметил, что оконные шторы были не только порваны, но и покрыты плесенью. Я включил весь свет, отдернул простыни, и, к моему удивлению, вокруг того места, где поясница лежала на кровати, появились желтые пятна, которые выглядели как засохшие телесные жидкости. Я сразу оповестил персонал отеля, и они в недоумении пришли ко мне в номер посмотреть и начали рассказывать, что это от химикатов из стиральной машины. Я нашел это довольно оскорбительным, особенно из-за расположения пятен по отношению к кровати. Поэтому я попросил заменить постельное белье. И служащий отеля сказал мне, что он заменит только мои простыни. Когда он вернулся с новыми простынями, как только он открыл эти простыни, на них появилось огромное пятно. Он издал возглас недоверия, а затем пошел и взял третий комплект простыней. В коридорах было жарко, влажно и странно пахло, а бассейн был закрыт. На следующее утро, когда я пошел завтракать в последний день моего пребывания там, ни один из соков из соковыжималки не работал, и единственное, что им приходилось пить, это водопроводная вода и молоко. Я бы порекомендовал остановиться где-нибудь в другом месте, а не там. Персонал отеля ни разу не извинился за состояние номера, не предложил никакого возмещения или скидки и не попытался переселить меня из номера в другой номер.