Fairfield by Marriott Inn & Suites Fossil Creek

При заселении Рашад был очень любезен. Он превзошёл все ожидания в обслуживании клиентов. Горничные тоже были просто потрясающими. По дороге в номер они спросили, нужны ли мне полотенца или чистое постельное белье, хотя я даже не просил об этом. Номер чистый, а бассейн просто потрясающий.

Я остановился в отеле Fairfield by Marriott Fort Worth/Fossil Creek, и обслуживание было поистине превосходным. С самого моего прибытия персонал был невероятно любезным, внимательным и отзывчивым. Они позаботились о том, чтобы я не пропустил завтрак «шведский стол», без колебаний предоставили все необходимые средства гигиены и даже позволили мне остаться в номере подольше, если я проснулся поздно.
Даже после выезда они любезно и без проблем дали мне зубную пасту. Честно говоря, у меня нет слов, это самая добрая и отзывчивая команда отеля, которую я когда-либо встречал.
Номер был безупречно чистым, комфортным, и в целом пребывание превзошло все мои ожидания.
Очень рекомендую этот отель. Исключительный сервис и замечательная команда!

Единственная причина, по которой они заслуживают одну звезду, — это то, что джентльмены на стойке регистрации очень любезны и любезны. Даже уборщики были приятными. Но нельзя просто так доверять названию Marriott в этом месте. Место обветшалое, и явно ответственный за эту франшизу скупится. В номерах пахнет плесенью из заплесневелого кошачьего туалета. Простыни буквально казались влажными на кровати. Мы попробовали три других номера, и все они воняли. Туалет в нашем номере был неплотно закручен и протекал. Сантехника в номерах испускает запах канализации, даже вода из крана. Кондиционеры в каждом номере явно нуждаются в чистке или замене, потому что они тоже пахнут. Фотографии этого места — ложь. Мне пришлось идти на другой этаж, чтобы взять лёд. Если бы я не был на мероприятии буквально на следующий день, я бы немедленно уехал. Этому месту нужен серьёзный ремонт и обновление. Сделайте себе одолжение — не останавливайтесь здесь. Заплатите больше в другом месте, уверяю вас, оно того стоит.

Прекрасные впечатления, дружелюбный персонал и невероятно чистые номера! Рашон, который был в ресепшене, был очень любезен и отзывчив на протяжении всего моего пребывания! Обязательно вернусь и порекомендую это место другим!

Переночевать удалось быстро. Номер был хороший. Простой, конечно, не помешал бы небольшой уход, но мы спали комфортно, в номере было прохладно, и утром мы отлично приняли душ. Рашон, который работал в ночную смену 26 сентября 2025 года, был просто великолепен! У меня аллергия на перьевые подушки, но он позаботился о том, чтобы мне нашли всё необходимое, чтобы я не попала в отделение неотложной помощи.

Этот отель отвратительный, столько проблем ВЕЗДЕ. Лифт не работает, и, судя по отзывам, это было уже давно, то же самое и с бассейном. Что касается моего номера, когда я приехал, в воздухе стоял очень сырой и затхлый запах, поэтому я немного приоткрыл окно и включил кондиционер на полную мощность. После целого дня в командировке я очень устал и быстро уснул. Проснулся сегодня утром с душным, заложенным носом и слезящимися глазами, поэтому я прыгнул в душ, чтобы подготовиться к новому дню. Выключив душ, я обнаружил проблему: как видно на фотографиях, за унитазом была черная плесень.
Ковёр порван и нуждается в замене, как и на фотографии 2. Мой начальник тоже останавливался здесь, в другом номере, и, хотя он не обнаружил плесени, в его номере пахло как сигареты Marlboro с марихуаной.
Пожалуй, это худший отель Marriott, в котором я когда-либо останавливался. Настоятельно рекомендую выбрать другой. Заплатите лишние деньги и уходите из этого места.
Самое приятное, что я рассказала на стойке регистрации о плесени при выезде, и, похоже, их это не смутило. Я не из тех, кто жалуется, если только ситуация не совсем плохая, но это место действительно ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ.

В номерах было тихо. Однако бассейн не работал ещё до Дня памяти и не работал во время моей последней поездки. Стиральная машина сломалась во время моей первой поездки. Персоналу пришлось положить нашу одежду в сушилку для белья. Лифт тоже сломался во время первой поездки. Мы решили дать им ещё один шанс.
Наше второе пребывание было таким же, как и первое. Стиральная машина сломалась, как и бассейн, в июле!
Я несколько раз просил затычку для слива, но ни разу не смог найти ванну.
В номере для людей с ограниченными возможностями, где мы остановились однажды ночью, есть душевая кабина для инвалидов, из-за чего ванная комната может стать зоной затопления. Вокруг раковины не было места ни для чего. Как женщина может собраться?!
Я больше не буду тратить на это место своё время и деньги. Они потратили и то, и другое более чем достаточно.

Когда мы приехали и вошли, было ужасно жарко и пахло плесенью. Кроме того, в обоих наших номерах вокруг ванны была плесень, а в одной из них не было пробки для наполнения ванны, поэтому я не смогла искупать детей. Ванна моих родственников была вся в волосах, как будто её никогда не мыли. Это худший отель Fairfield Inn, в котором я когда-либо останавливалась. Я бы точно сказала, что он не соответствует стандартам Marriott.

Я позвонил, чтобы узнать о номере и ценах. Парень днем был ужасен. 24.07.25 был таким грубым и вел себя ужасно. Как этот отель до сих пор носит бренд Marriott, это безумие. Думаю, сотрудники идеально отражают этот отель, и это было ужасно, особенно после короткого разговора и просмотра отзывов. ИЗБЕЖАЛ ПУЛИ! На данный момент останавливаюсь в Best WesternHiltonSpringHill.

Кажется, её зовут Кейра? Просто образец гостеприимства! Номера были идеально чистыми, а Кейра была невероятно гостеприимной и доброй. Обязательно остановлюсь здесь снова. Можно было бы заплатить и больше за соседний номер, но, держу пари, обслуживание там было бы не таким хорошим.

В номере ужасно пахло плесенью и хлоркой. В ванной над душем была плесень. Хуже всего было то, что ОДИН лифт не работал, поэтому нам пришлось подниматься и спускаться по лестнице с тяжелым багажом. Было ясно, что лифт сломался довольно давно, но никто не предупредил нас до приезда, и они сказали, что с нас будет взиматься плата, если мы отменим бронирование. Лифт в отеле — это абсолютное БАЗОВОЕ удобство. Они хотели, чтобы мы жили на третьем этаже, и предложили второй только после того, как увидели, сколько у нас тяжелого багажа. Мы были там 5 дней, и никто не предпринял никаких усилий, чтобы починить лифт или бассейн. Рабочие были любезны, но руководству нужно отремонтировать этот отель. Со всеми этими дефектами вы могли бы ожидать частичного возмещения или какой-то льготы, но у них ничего не было. Бассейн также не работал все время, пока мы там были. Какая дыра.

Не могу поверить, что Marriott позволяет ассоциировать свой бренд с этим отелем. Очевидно, они не проверяли его годами. Он обветшал и совершенно не обслуживается. Лифт и льдогенератор на первом этаже не работают. На вопрос о том, как долго это происходит, администратор на стойке регистрации не смог ответить. Уже очень давно. Кровать размера «king-size» провалилась посередине, и мы оба постоянно сталкивались. Датчик дыма в номере заменили на дешёвый, который можно купить в любом дисконтном магазине. Я не знаю, есть ли у него питание или батарейка. На грязном телефоне мигал индикатор «ожидающего сообщения». Когда я нажал кнопку, он переключился на «быстро занято». Поэтому я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали, что телефоны нужно перепрограммировать. Крытый бассейн был закрыт. Завтрак был скудным, с яйцами, которые на вкус были как рубленые сваренные вкрутую яйца. Тостер работал, но верхняя часть была отделена от основания, обнажая оголённые провода. Ах да! И ещё на нашей кредитной карте было несколько авторизаций для непонятных списаний. Далее я ожидаю лишних трат времени в моём финансовом учреждении на обработку этих платежей. Надеюсь, я ошибаюсь.

Хотя мне обычно нравится останавливаться в отелях Marriott, это, должно быть, один из худших впечатлений за последнее время. Самой большой проблемой был наш номер № 104. По краям ванны есть ржавчина и плесень. В комнате было так сыро и сыро, что пахло плесенью и плесенью. Сначала мы подумали, что это просто потому, что кондиционер был включен так холодно. Мы выключили кондиционер и пошли ужинать. Когда мы вернулись, в комнате все еще ужасно пахло. Мы подошли к стойке регистрации, чтобы узнать, можем ли мы получить другой номер. Парень на стойке регистрации сказал «нет», но дал нам вентилятор, чтобы мы поставили в номер, чтобы попытаться высушить его и избавиться от запаха. На следующее утро наша одежда была влажной, но запах не исчез. Мы подошли к стойке регистрации и сказали им, что запах очень неприятный, и вся комната отсырела. Наконец они сказали нам вернуться около 15:00, чтобы разобраться с раздевалками. Наконец в 15:00 нам предоставили другую комнату, и, к счастью, эта комната была НАМНОГО ЛУЧШЕ. Вам действительно нужно продезинфицировать и решить проблему сырости в комнате 104. Это просто ужасно. Запах, который вы чувствуете, входя в комнату, очень неприятен. Воздух, которым вы дышите, не может быть хорошим!
Вторая проблема заключалась в том, что нашу машину сбил водитель, пытавшийся припарковаться на стоянке. Водитель, естественно, покинул место происшествия, не предоставив никакой информации.

Первые впечатления многое значат: это место представляет собой свалку, трава которой мне доходит до колен. Пошел на регистрацию. Я объясняю девушке, что это бренд Marriott, это неприемлемо, могу ли я получить возмещение. Она сказала, что с вашей карты все равно будут сняты средства. Не останавливайтесь в этом отеле. Повторяю, не останавливайтесь в этом отеле. Фотографии, которые вы видите на сайте, — это полная ерунда. Говорят, фотография стоит 1000 слов. Жаль, что я не могу опубликовать имеющиеся у меня фотографии, потому что вы определенно не захотите здесь оставаться.

Ужасный опыт. В одну из ночей в нашей комнате умер картридер, и обслуживающий персонал не смог доставить нас до 9 утра следующего утра. Совершенно не хотелось срочно доставить нас в нашу комнату, где нам нужна была одежда и рецепты. На ночь нам предоставили другую комнату, нам пришлось пойти за туалетными принадлежностями, лекарствами и сменой одежды, которая нам была не нужна. Руководство отеля приложило минимальные усилия, чтобы исправить ситуацию. Я не могу себе представить, что произошло бы, если бы у нас был ранний рейс или маленький ребенок в номере. Избегайте пребывания в этом месте. Я дважды подумаю, прежде чем заказывать еще один Marriott.

Эта гостиница Fairfield Inn была одной из лучших гостиниц Fairfield Inn, в которых я когда-либо останавливался. Служба регистрации прошла быстро и дружелюбно. Удобства (например, бассейн) были чистыми и легкодоступными.
В ванных комнатах было много полотенец, а простыни были красивыми и чистыми. Говоря о кроватях, эти кровати были более мягкими, что я предпочитаю, поэтому я проспал всю ночь. В субботу вечером в Халтом-Сити был минимальный дорожный шум, а до парковки было легко добраться как с главной дороги, так и с перпендикулярной улицы.
Я определенно рекомендую эту гостиницу Fairfield Inn другим.

Я был полностью разочарован своим недавним пребыванием. Я выбрал этот отель исключительно потому, что это был самый близкий Marriott к тому месту, где мне нужно было находиться, но вопиющее пренебрежение условиями в номере приводило в уныние. Состояние комнаты было неприемлемым — душ протекал и разбрызгивал воду повсюду, и когда я сообщил об этом на стойку регистрации, они заявили, что никто не может решить эту проблему. Грязные ковры и повсеместное отсутствие чистоты еще больше усугубляют проблему, что особенно беспокоит отель, связанный с Marriott. Впечатление было омрачено чрезвычайно медленными лифтами и, что самое неприятное, постельными клопами; наши тела чесались, по всей спине и ногам образовались рубцы. В целом, это было очень неприятное пребывание, и я не вернусь.