Hotel Dryce

Однозначно ставлю 5 звезд! Как уже отмечали другие покупатели, номера оформлены в минималистичном стиле, стандартный номер с кроватью размера «king-size» оказался тесноват, освещение могло бы быть лучше, а шторы не блокируют свет на 100%. Однако все это меркнет по сравнению с обслуживанием клиентов! Все были услужливы и невероятно дружелюбны. В наше время, когда обслуживание клиентов оставляет желать лучшего, это было очень кстати! Мы приехали в пятницу вечером, нашли удобную парковку, нас тепло встретили и пригласили в лобби-бар на бесплатный напиток. В баре царила отличная атмосфера, и мы сидели на улице с напитками в прекрасный летний вечер. Мы припарковались один раз, дошли до ближайшей закусочной (по рекомендации персонала), которая оказалась великолепной, и смогли дойти до Dickie's пешком, не тратя время на пробки и поиски парковки. Район был приятным и очень безопасным. Атмосфера была непринужденной и гостеприимной! Если вы приезжаете просто отдохнуть в номере, возможно, стоит пересмотреть свое решение, но если вы хотите весело провести время, наслаждаясь Форт-Уортом, остановитесь здесь!

Кен позаботился о том, чтобы наше пребывание в эти выходные стало приятным. Его первоклассное южное гостеприимство задало высокую планку. Наш номер был очень чистым, аккуратным и опрятным. Душ потрясающий. Кровать очень удобная. Много парковочных мест (хотелось бы добавить освещения). Арена Dickies находится прямо через дорогу. Я надеюсь, что руководство сможет нанять Кена с дополнительной помощью, так как он очень много работал, справляясь со многими задачами в одиночку. И все же он делал это с достоинством и теплой улыбкой. Мы обязательно поделимся своим опытом с друзьями и семьей. — Семья Хьюстон.

Отель Dryce — настоящая жемчужина с уникальным современным дизайном, который кажется свежим и продуманным до мелочей. С момента моего прибытия персонал был великолепен, и регистрация прошла без проблем.
Номер произвел на меня неизгладимое впечатление — исключительно чистый и стильно «необычный», с потрясающей большой ванной, которая добавила нотку роскоши. Помимо номера, в отеле царит прекрасная атмосфера; такие «дополнительные удобства», как уютная библиотека, шикарный бар и расслабляющая зона отдыха на открытом воздухе, действительно выделяют его. Это определенно особая атмосфера. Кроме того, расположение просто превосходное — всего в нескольких минутах от Dickies Arena. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет бутик-отель, который отличается от типичного шаблонного отеля.

Этот отель оформлен в минималистском (с акцентом на минимализм), индустриальном стиле, буквально "живущий на чемоданах"… но он крайне непрактичен. Номера очень маленькие, нет шкафа, только два коротких крючка на стене для одежды, полы из необработанного бетона с очень маленьким ковриком (очень холодно), и только одна тумбочка с одной стороны кровати. Под кроватью есть один ящик, так что не берите с собой ничего, кроме запасной пары обуви. Есть очень маленький откидной стол, висящий на стене, поэтому приносить еду на вынос явно не рекомендуется, если вы не планируете есть в одиночестве.
Учитывая все вышесказанное, цена завышена за то, что вы получаете. Вы платите за расположение, которое находится буквально в двух шагах от арены Дики.

Я случайно оставила куртку в номере и позвонила в отель на следующее утро. Мне сразу же сказали (предположительно, Ди), что её там нет, из-за чего у меня сложилось впечатление, что никто её на самом деле не проверял и не искал. Когда я вернулась в отель лично, Ди на ресепшене отнеслась ко мне равнодушно и никак не помогла. Я также отправила им электронное письмо, но, к сожалению, никто не ответил.
Это было очень разочаровывающе, особенно потому, что в остальном нам очень понравилось наше пребывание, и нам очень понравился этот классный отель и весь остальной персонал.

Расположение отличное, если вы собираетесь посетить выставку скота или любое другое мероприятие на арене Дики — до нее легко дойти пешком через дорогу, и у нас не было проблем с парковкой на территории. Весь персонал был очень дружелюбным. Кровать в нашем стандартном номере с большой двуспальной кроватью была удобной, и все выглядело чистым. Однако я не против современного минимализма, но условия проживания показались мне слишком аскетичными. Кровать, столешница/стол, 1 стул за столом, прикроватные тумбочки, бетонный пол. Вот и все. За пределами ванной комнаты было всего два направленных вниз прикроватных светильника — совершенно недостаточно. Хотя в комнате было слишком темно, когда мы бодрствовали, в комнате было слишком светло, когда мы пытались заснуть, потому что ковер, выполнявший функцию занавески, пропускал свет по бокам, а синие светодиоды светились в прикроватных USB-портах.

Я позвонила, чтобы поговорить с живым человеком, так как я не местная и пытаюсь забронировать номер на мероприятие, на которое иду, но сотрудница на другом конце провода была совершенно безжизненной и ничего не знала о концерте, о котором я говорила, хотя и сказала, что отель находится прямо через дорогу от арены Диккенса. Можно было бы подумать, что отель, расположенный на той же территории, что и арена Диккенса, будет знаком с проводимыми там мероприятиями и будет пытаться продать номер, привлечь гостей, рассказать, как оттуда можно дойти пешком, вызвать такси через дорогу, заказать еду или предоставить какую-нибудь информацию, как это сделал бы консьерж. Как и следовало ожидать от сотрудника отеля, но она даже не попыталась помочь мне с бронированием, объяснить особенности района или рассказать об отеле. Она не выглядела заинтересованной в работе в отеле, в оформлении нового бронирования, в обслуживании клиентов, не записала меня в список ожидания, чтобы поговорить с кем-то более заинтересованным, или, например, с менеджером. Она просто отвечала на телефонные звонки. Поэтому я зашла на сайт, чтобы попытаться забронировать номер самостоятельно, но когда я попала на сайт, я увидела фотографии, и эти номера выглядели как комнаты в общежитии, как студенческий бункер. В них нет ничего роскошного.

В целом, приятное пребывание. Расположение идеально подходит для пеших прогулок до арены Dickies. До нее легко добраться на машине из другого города. Номер был чистым, немного удивил бетонный пол. Ванная комната фантастическая, большая душевая кабина с невероятным напором воды. Единственный недостаток — отсутствие шкафа или комода. Приятная зона отдыха/бар. У нас был лучший бармен, и она готовила невероятные и уникальные напитки. Завтрака нет, но в двух кварталах есть очень милое кафе.

Сначала мы проехали через жилой район и подумали, что это жилой комплекс. Территория и бар внутри просто замечательные. За барной стойкой работал менеджер, который очень хорошо разбирается в напитках, очень любезен и заботится о том, чтобы вы были на 100% довольны своими напитками. Отличный декор бара. Весь персонал был дружелюбным. Номера очень простые, но при этом создают ощущение роскоши. Душ похож на рекламный ролик травяного эссенция, с хорошим мылом и шампунем. Кофеварки в номере нет. Вам нужно сходить и взять бесплатный кофе. Очень замечательное место.

Я остановилась здесь, потому что ехала из Сан-Антонио на концерт. Расположение идеально подходит для любых мероприятий, которые проходят на арене Dickies Arena. Было очень удобно, что можно было дойти до номера пешком, вместо того чтобы стоять в часе в пробке, которая подгоняла всех. Я даже смогла зайти в бар и выпить перед тем, как отправиться на концерт. Единственное пожелание к отелю — наличие освещения на парковке. Как путешественнице-одиночке, мне было немного страшно ехать в Waffle House после того, как пробка стихла, на парковке было совсем темно. Район хороший. Просто на парковке не было освещения.

Этот отель отказывается отменить моё бронирование на 12 декабря по электронной почте, хотя в правилах отмены в моём электронном письме с подтверждением указано, что я могу позвонить или написать по электронной почте. Я запросил отмену, ответив на их электронное письмо с подтверждением (которое также содержало мои личные данные) с адреса электронной почты, с которого я бронировал и который также указан в бронировании. Кстати, они не отвечают на звонки на стойке регистрации, поэтому я подозреваю, что они делают это намеренно, чтобы затруднить отмену бронирования для клиентов.
Несколько месяцев назад также возникла проблема с кибербезопасностью, когда их система (Cloudbeds) была взломана, и клиентам были отправлены фишинговые письма с просьбой предоставить платёжную информацию для подтверждения бронирования. Потребовалось несколько дней, чтобы подтвердить, что моё бронирование всё ещё активно (потому что они не отвечали на телефонные звонки), хотя им следовало быстро уведомить клиентов после произошедшего. Честно говоря, мне следовало отменить бронирование ещё тогда, но я всё ещё искал другой вариант. Безопасность, комфорт и качество обслуживания клиентов ничего для них не значат, если они ведут бизнес таким образом.

Всё очень просто: просто определитесь перед поездкой. Ищете необычный, нетрадиционный бутик-отель без всех удобств, которые можно получить в стандартном отеле, но при этом с отличным отдыхом? Тогда, возможно, это ваше место. Ищете «стандартный» отельный опыт? Тогда, возможно, это не ваше место.
Мне понравилась атмосфера, простота номеров и расположение. И бесплатная банка пива, которую дают за проживание. Больше всего мне понравился напор воды в душе. Это было как стоять под пожарным гидрантом. А меньше всего мне понравилось: кофе нельзя выпить до 7 утра! У них есть уютная маленькая библиотека с чайником, которым можно воспользоваться в любое время ночи, но, убейте меня, почему они просто не положили кофеварку Keurig и несколько капсул рядом с чаем? Было бы очень просто.
Совет путешественникам: Они пытаются продать вам ужасное печенье на подогревателе с выбором джема за 12 долларов. Я обнаружил, что всего в квартале от меня находится кафе Montgomery Street Cafe, которое просто УДИВИТЕЛЬНО. Там я съел потрясающий завтрак из яиц, бекона, картофельных оладий, печенья и кофе (и, конечно же, с невероятно дружелюбным персоналом) всего за 12 долларов. Обязательно пойду туда, а не в лобби. На самом деле, кафе было настолько вкусным, что я, пожалуй, снова остановлюсь в Dryce, чтобы заглянуть туда.

Мы с женой зашли в бар отеля выпить и встретиться с друзьями. Великолепное обслуживание. Очень приятное место. Мне принесли счёт, и к нему добавили 20% чаевых. Это меня оскорбляет. Если обслуживание хорошее, я оставлю 40 или 50% чаевых… потому что могу. Я заплатил, но никогда, никогда не пойду туда, где в счёте такая ерунда.

Свежая современная атмосфера, приветливая стойка регистрации и бар. Телевизор в номере не работал, что немного огорчило, но нам предложили бесплатные напитки в баре. Кондиционер шумел, а шторы пропускали много света, так что спать было невозможно, но в целом нам понравилось.

Расположение, расположение, расположение. Это идеальное место для проживания, если вы собираетесь посетить какое-либо мероприятие в Dickies Arena. Мы жили через дорогу от парковки и в нескольких шагах от входа. Это избавило нас от хлопот, связанных с парковкой и пробками. Сотрудница на ресепшене была приветлива и завершила регистрацию, предложив нам бесплатный напиток. Номер был чистым, парковка находилась прямо у лифта. Настоятельно рекомендую, если вы собираетесь посетить какие-либо мероприятия в этом районе!

Отель Dryce – мой второй дом во время пребывания в Форт-Уэрте. Номера комфортабельные, просторные, и в каждом номере есть всё необходимое. Ванные комнаты просторные и укомплектованы качественными средствами по уходу за волосами и кожей. В отеле много электрических розеток, а кровать удобная. Мне особенно понравился вид на ночной город. Прямо у номера была зона отдыха, где мы с удовольствием наблюдали за луной, отдыхая в тихой и спокойной атмосфере. А утром обязательно спуститесь вниз, в бисквитный бар. Вкусные бисквиты с подливкой и горячий кофе. И, наконец, персонал просто замечательный. По прибытии в номер нас ждала бутылка шампанского. Район безопасный, а парковка очень удобная.

Если будете в этих краях, определённо рекомендую остановиться в отеле Dryce на вечер-другой! Номер был потрясающим, невероятно чистым и очень уютным. В нём царила потрясающая деревенская атмосфера. Я позвонил поздно вечером, и мне перезвонили меньше чем через две минуты в воскресенье в 23:00. Я был удивлён, но меня приняли и всё сделали быстро и без проблем, без всяких проблем! В общем, это место действительно заслуживает 10/10. Я был в шоке от того, насколько хорош был номер за такую цену – отличное место для проживания в Форт-Уэрте!