Holiday Inn Express Hotel & Suites Ennis by IHG

Проезжали мимо по пути в Хьюстон. Решили остановиться в этом отеле Holiday Inn. Отличное решение. Баффи на ресепшене была ОЧЕНЬ милой и приветливой! Номер чистый и уютный! Есть все, что можно пожелать. Удобная кровать, хороший душ, замечательный персонал, отличный завтрак. Мы обязательно вернемся!

Мы путешествовали по этому району и решили, что это хорошее место для проживания. Отель был неплохой. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным. К сожалению, они не предупредили нас о поломке джакузи, и нам пришлось спускаться вниз, чтобы им воспользоваться. Кроме того, завтрак был совсем невкусным. Персонал был очень дружелюбным, даже слишком дружелюбным, но завтрак был просто невкусным, бекон был сильно подгоревшим, а соус — очень жидким и водянистым.

Люси была самой внимательной и отзывчивой сотрудницей, обслуживающей завтраки! Она проверяла, есть ли у нас все необходимое, и помогла моей сестре разобраться с суперкрутой блинной машиной. Это сделало наше пребывание незабываемым. Наш администратор на ресепшене также был очень любезен и внимателен. Единственное, что могло бы сделать пребывание идеальным, это заново покрыть пол ванной. Он был скользким. В остальном, 10 из 10!

Я остановился в этом отеле после долгого дня за рулем. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным, и меня быстро заселили. Я взял номер на 4-м этаже. Единственным минусом была протечка воды прямо над кроватью. К счастью, в тот момент дождя не было, что заставило меня задуматься о плесени. В номере не было затхлого запаха, поэтому я не стал просить другой номер. Этот номер следует отметить как проблемный и не сдавать в аренду до тех пор, пока не будет произведен ремонт. В целом, персонал сделал эту остановку приятной.

Нам понравилось наше пребывание. Номера были очень чистыми и прохладными, но немного влажными (на улице было тепло). Горячий душ был большим плюсом. Завтрак был обильным, чистым и вкусным. Люси была очаровательной и очень услужливой.

В январе 2025 года мы с женой останавливались в этом отеле, чтобы присутствовать на похоронах члена семьи. После пребывания нам позвонили и сообщили, что с нас взяли лишнюю плату за проживание, и нам вернут деньги. Через несколько дней нам позвонили ещё раз, сказав, что нам вернули слишком много, и мы должны вернуть деньги, что мы и сделали. И вот, почти год спустя, мне снова позвонили и сказали, что человек, ответственный за всю эту неразбериху (который, по-видимому, больше не работает в отеле), якобы так и не получил возврат средств. Человек, с которым я разговаривал, был невероятно напорист и, казалось, считал, что я лично отвечаю за урегулирование открытых вопросов в их отеле. Я пытался вспомнить все события почти годичной давности, пока она меня засыпала бессмысленными фразами, а когда я попытался объяснить, что мы произвели оплату, мне сказали, что в её записях написано обратное. Разговор резко оборвался, и мне сказали, что я больше нежеланный гость в их отеле.
Всем, кому понадобится переночевать в Эннисе, сделайте себе одолжение. Держитесь подальше от этого отеля, если не хотите нести ответственность за вопиющую некомпетентность его персонала.

Расположение прямо у шоссе, очень удобно добираться туда и обратно. Рестораны находятся в шаговой доступности. Номера хорошие, комплекс очень чистый и ухоженный. Все были очень любезны. Персонал был замечательный и всегда дружелюбный. Хочу выразить особую благодарность тем, кто был с нами во время нашего семейного пребывания и очень хорошо о нас заботился: Люси, Тесе, Бадаиру и Эми. Моя дочь живет в Эннисе. Это место всегда будет для нас вторым домом, когда мы будем там гостить! Спасибо всем за оказанное гостеприимство.

Баффи Эррера была просто фантастической! Замечательный человек и очень отзывчивая. Она также была очень добра к моим детям. Отель хороший и чистый. Прямо у межштатной автомагистрали. И чувствовала себя в безопасности. Очень рекомендую!

Мисс Баффи просто замечательная! Одна из самых приятных сотрудниц отеля, которых я когда-либо встречала! Серьёзно! Уже во второй раз мы знали её по имени. Всегда отзывчивая и с ней приятно общаться! Спасибо, миссис Баффи!

Баффи была очень отзывчивой и доброй. У нас возникли проблемы с машиной, и мы не смогли вернуться домой. Она сняла нам комнату и помогла нам устроиться после сложной ситуации. Мы ценим её заботу и доброту.

Мы так много путешествуем, и это место (Эннис, Техас) – одно из ЛУЧШИХ! Спасибо, Баффи, за твою доброту и лёгкое заселение! После 15 часов езды было так приятно, что нас встретили так радушно и спокойно. Мы ценим вас и обязательно остановимся здесь снова!

Баффи Эррера была просто потрясающая! Она сразу почувствовала мою усталость при заселении и сделала всё возможное, чтобы позаботиться обо мне и зарегистрировать мою машину. Я часто здесь останавливаюсь, и это всегда отличный отдых! Удобные кровати и чистота! Очень понравилось! Обязательно вернусь! Спасибо команде за всё!

Ненадолго остановился по пути домой с Техасской ярмарки. Баффи была очень дружелюбна и поблагодарила меня за членство в IHG. Регистрация прошла быстро, и всё было отлично. Отличное место для отдыха.

Мы останавливались здесь много раз, и персонал очень любезный. Номера всегда чистые, а расположение идеально подходит для наших нужд. Отдельное спасибо Баффи за её неизменную дружелюбность и отзывчивость.

Я много путешествую по работе и хочу сказать, что это, пожалуй, лучший отель Holiday Inn, в котором я когда-либо останавливался! Баффи на стойке регистрации очень милая и отзывчивая, она делает всё возможное, чтобы ваше пребывание было идеальным! Мы здесь уже вторую неделю, и мисс Эррера всегда встречает нас у входа с улыбкой. Отель очень чистый, и рядом много мест, где можно поесть. Я сплю здесь почти так же хорошо, как дома! Спасибо вам всем за вашу работу!

В отеле есть номера для людей с ограниченными возможностями, но занавеска для душа не дотягивается до стены, оставляя щели то с одного, то с другого конца.
Очень мягкие кровати, много подушек. 😴

Отель и номера были очень чистыми, а кровать – удобной. Люкс с кроватью размера «king-size» был просторным и приятным. Завтрак был очень вкусным и с большим выбором. Хозяйка на стойке регистрации была очень любезной.