Hampton Inn & Suites Duncanville Dallas, Tx

Мы с семьей остановились здесь на одну ночь. Номер был вполне достаточным. Подушки были не очень мягкими. Крытый бассейн был неплохим. Мы им не пользовались, потому что было слишком прохладно. Завтрак был хорошим, с большим выбором блюд. Кофе и горячая вода были всегда доступны, что было приятно. Женщина на ресепшене по имени Карен отнеслась к проблеме моего мужа пренебрежительно и резко. Это было неприятно, раньше у нас никогда не было подобных проблем. С другой стороны, в следующий раз можно выбрать из множества других отелей сети Hilton. Вероятно, мы избежим этого отеля.

Это было прекрасное место, чтобы переночевать после долгого дня за рулем. Номер был отремонтирован, просторный и очень чистый. Удобства — тренажерный зал, бассейн и прачечная — выглядели неплохо, но мы ими не пользовались. Персонал на ресепшене был дружелюбным и профессиональным. Большая парковка, на которой могли разместиться четыре грузовика с прицепами, и при этом оставалось много мест для легковых автомобилей. Завтрак стал приятным сюрпризом: большой выбор блюд, и все было вкусно для гостиничного завтрака. Сотрудник следил за тем, чтобы все было в порядке и чисто, даже поздно утром. Я определенно рекомендую остановиться здесь, особенно с детьми, так как им очень понравится крытый бассейн.

Недавно мы останавливались в отеле Hampton Inn by Hilton & Suites Duncanville Dallas, и наши впечатления от начала до конца были превосходными. Отель был чистым, комфортабельным и гостеприимным; именно то, чего ожидаешь от путешествия.
Завтрак был фантастическим, с большим разнообразием свежих блюд, которые сделали наши утра легкими и приятными. Наш номер был безупречно чистым и ухоженным, что сделало наше пребывание очень расслабляющим.
В целом, у нас остались отличные впечатления, и мы обязательно остановимся здесь снова. Настоятельно рекомендуем!

Венди на ресепшене была просто ужасна. Когда мы задавали ей простые вопросы, она вела себя так, будто ее кто-то беспокоит. Когда мы ей об этом сказали, она лишь фыркнула и ухмыльнулась. Когда мы сказали ей, что много путешествуем, она ответила: «Я тоже». Неужели она хочет конкурировать с клиентами? Плохое обслуживание, она ни разу не улыбнулась и вела себя высокомерно. Венди, выбери другую профессию, не связанную с общением с людьми.

Лучше, чем обычный Хэмптон. Очень чисто и тихо. Всегда отличное соотношение цены и качества для Хэмптона. Дружелюбный персонал, хороший завтрак.

Отель Hampton Inn Duncanville — уютный, удобный и наполненный шоколадом.
Приехала рано, а номер еще не был готов — ничего страшного, потому что там был бар с горячим шоколадом (мой любимый напиток) и уютный уголок, где я могла немного поработать, пока ждала.
Отличное соотношение цены и качества, чисто и комфортно, а атмосфера была непринужденной и гостеприимной.
Отдельное спасибо Венди — она была искренне добра и услужлива как при заселении, так и при выезде. Если бы у службы поддержки клиентов был талисман, это была бы она в бейджике Hampton.

Впечатления от пребывания в этом отеле Hampton Inn остались очень хорошими. Удобное расположение вдали от автострады. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Завтрак был отличным, а кофемашина была на удивление полной в течение всего дня! Отличные чистые номера! Спасибо, Hampton Inn!

Заселили физически в обычное время. Они списали с моей карты деньги прямо перед заездом. Дали мне ключ от номера, и дальше рассказываю о своем дне. На следующий день я узнал, как им удалось отменить мое бронирование из-за «неявки», хотя я стоял перед ними, когда они снимали деньги с моей карты, и они даже физически вручили мне ключи от номера… не говоря уже о том, что я регистрировался на камеру… Они заявили, что «исправили» проблему, снова сняв деньги с моей карты и оформив новое бронирование… Таким образом, они украли деньги, надеясь, что никто не будет проверять. Все еще жду, когда руководство исправит свою ошибку и вернет мошеннический второй платеж.

Я звонила пару раз и просила позвать руководство по поводу поданной мной заявки. И девушка утром ни разу не назвала своего имени, когда взяла трубку. Спросила, на какую должность я претендую, а затем сказала: «Эта должность недоступна». Непрофессионально! Учитывая, что она не руководитель и не менеджер и не должна отказывать кандидатам. Я перезвонила и поговорила с менеджером (Грейси или Дейзи), она записала мои данные и сообщила, что скоро появится вакансия. Поэтому и была опубликована вакансия.
Позвонила сегодня 11 ноября, чтобы связаться с руководством, и та же девушка ответила, не назвав своего имени. Мы долго ходили вокруг да около, пытаясь понять, кто дежурит! Она сказала, что руководства сегодня нет… Ладно, я попросила позвать руководителя. «Руководителя нет». ОК, А КТО СЕЙЧАС РУКОВОДИТ? Она ответила: «Владелец».
Она могла бы хотя бы записать моё имя и номер телефона или спросить, хочу ли я оставить сообщение, и переключить меня на голосовую почту менеджера. Но она даже этого не смогла.
Я сказала ей «спасибо» и отозвала заявку.

Сотрудница на стойке регистрации грубая и непрофессиональная. Не здоровается или отвечает только по телефону. Если вы работаете на стойке регистрации, вам нужно быть клиентоориентированным. Также дважды проверьте чеки на предмет непредвиденных расходов. В целом, не доволен проживанием и обслуживанием. Уборщики и кухня были любезны. Еда была нормальной, но с самым необходимым.

Плюсы: Чисто, хорошо оформлено, хороший персонал. Минусы: Кровать размера «king-size» была ужасной. Очень жаль, ведь в остальном это отель на 9/10. Матрас был жёстким, явно старым и скрипучим. Из-за плохого сна снизил оценку с 9/10 до 2/10.

Отличный чистый отель с дружелюбным персоналом. Я приехал рано утром, и замечательный администратор разрешил мне заселиться немного раньше, что было очень кстати, учитывая, что я очень устал после поездки. Номер был отличный, в душе был отличный напор воды и горячая вода. Огромный телевизор. Отличный отель!

Чудесное пребывание! Из моего просторного номера на 4 этаже открывался вид на шоссе I-20 и великолепный закат. Завтрак, хоть и немного разочаровал, но это не стало проблемой, так как рядом много ресторанов. Стойка регистрации и уборка были превосходны — 10/10. Парковка была большая, а в номере было тихо и спокойно. Единственными минусами были отсутствие ответа на текстовые сообщения через приложение и не все функции Smart TV. В остальном всё было превосходно. Это, безусловно, лучший отель Hampton, где я когда-либо останавливался, и я обязательно вернусь.

За эти годы мы останавливались во многих отелях Хэмптон, и этот, безусловно, лучший. Номер был очень хорошим. Кровать была невероятно удобной. Не было никакого шума. Очень тихо. Настоятельно рекомендую этот отель.

Плюсы: Завтрак был отличный! Номера чистые. Минусы: Дверь в ванную не запирается. Некоторые сотрудники были недружелюбны.

Завтрак был отвратительным… каша была быстрого приготовления, но всё равно не доварена… еда была холодной. Кроме того, в овсянке было много комочков. Лучшей частью завтрака были йогурт и кофе.

Мы с супругой останавливались в этом месте 14.06.25, и Джулиус был УДИВИТЕЛЬНЫМ хозяином, вы, ребята, не смогли бы нанять лучшего сотрудника. Он ИДЕАЛЬНЫЙ человек для стойки регистрации с самой яркой улыбкой. Мы вернемся.