Best Western Plus Duncanville Dallas

Номер был чистым и ухоженным. Вероника приготовила восхитительный завтрак, включающий яйца, домашнюю сальсу и картофель, а также другие восхитительные блюда. Я чувствовал себя в безопасности и комфортно во время своего пребывания. Регистрация заезда и выезда прошла очень легко. Моника была невероятно эффективной, вежливой и приветливой. Эмилия же, напротив, была не столь дружелюбной. Когда я зашёл в холл, чтобы зарегистрироваться, она почти не разговаривала и попросила меня подождать, пока Монику мне поможет, а сама продолжила печатать, не предупредив, что мне поможет кто-то другой. В остальном мне понравилось пребывание, и я обязательно вернусь сюда снова и порекомендую друзьям и родственникам.

С оплатой проблем не возникло. Ни в одну из семи ночей, на которые был забронирован номер. Более того, две предыдущие ночи были оплачены заранее, а три – бонусными баллами. Учитывая, что всё это время всё было организовано и вы всегда получали оплату за эти ночи, совершенно абсурдно, что вы выгнали кого-то из номера спустя столько времени, да ещё и очень грубо, угрожая вызвать полицию без всякой на то причины. Правильным решением было бы проявить немного терпения и дождаться перезвона, поскольку вы являетесь постоянным клиентом. Ваше поведение персонала не только лишило вас постоянного клиента, но, надеюсь, другие тоже обратят внимание на мой отзыв и выберут другое место в этом районе.

Плюсы: нам нужно было сменить номер, и Эмилия на стойке регистрации была очень отзывчива и любезна. Завтрак на следующее утро был действительно вкусным. Нас обслуживала официантка. Мне показалось, что это более гигиенично, чем обычно, когда мы обслуживаем сами. Она также приготовила мексиканское блюдо, которое было очень вкусным. Отличное дополнение к обычному меню из вафель и яиц. Эти женщины, очевидно, хорошие повара, поэтому приятно попробовать их кулинарные шедевры, а также попробовать традиционные американские завтраки.
Минусы: в первом номере были пятна на простынях прямо между подушками. Второй номер, очевидно, давно не сдавался. На плитке в ванной комнате отвалилась затирка, и там скопилась грязь. В душе были следы плесени и воды, которые требовали ремонта. На простынях были небольшие масляные пятна, но в остальном они были чистыми.
В целом, мы остались довольны. Я немного удивился, что персоналу нужна дополнительная поддержка. Например, чтобы заметить пятна на простынях или просто заменить простыни на новые. И очевидная необходимость в улучшении номеров, которые в этом нуждаются. Если говорить точнее, персонал был приятным в общении, а Эмилия на стойке регистрации была добросовестной и отзывчивой. Спасибо за спокойный и крепкий сон.

Очень хороший Best Western. Кажется, новый. Очень чистый. Комфортабельный номер. Администратор дружелюбный и профессиональный. Завтрак 🥞🍳 был одним из лучших, что мы пробовали в Best Western. Девушки, готовившие еду, и домашняя испанская сальса были очень хороши. Простыни на кровати сильно пахли моющим средством, что было очень неприятно, иначе я бы поставил ему 5 звёзд.

Дружелюбный персонал, чистый номер :) На самом деле я забронировал номер на следующие выходные, и сотрудник стойки регистрации быстро забронировал номер и предоставил нам номер :) А вестибюль был так мило украшен к Хэллоуину.

Представьте, что вы берете своего 5-летнего ребенка в бассейн, и вы оба натыкаетесь на использованный презерватив на тротуаре возле бассейна. Сам номер был довольно чистым, но было бы разумно, если бы кто-то обошел территорию для поддержания чистоты. Кроме того, пока я выходил за едой, какой-то случайный парень зашел в мой номер и вышел обратно. Моя дочь позвонила, и я пошел на стойку регистрации, где они сделали вид, что не заметили, кто это был. Они посмотрели на камеру и сказали мне, что это был техник по обслуживанию. Это было первое пребывание. Я списал это на то, что они просто не знали, поэтому я пошел и сообщил женщине на стойке регистрации, она надела перчатки и сама все сделала. Я простил этот инцидент и снова заселился на следующей неделе. Опять же, номер выглядел чистым, так что поначалу я был в порядке. На следующую ночь моего второго пребывания моя дочь споткнулась о покрывало, и покрывало с простыней отодвинулось еще больше, и, к моему удивлению, на простынях была засохшая кровь. Моя дочь спустилась на стойку регистрации, чтобы сообщить им об этом. Молодая девушка, работающая там, сказала моей дочери, что мы можем поменять номер или получить 3 талона на «2 закуски за каждый талон» (потому что пятна крови на простынях каким-то образом приравниваются к еде в их глазах) и новое постельное белье. ПРОСТЫНИ ДОЛЖНЫ БЫЛИ БЫТЬ ПОМЕНЯНЫ, НО ЭТОГО НЕ СДЕЛАЛИ.
Девушка на стойке регистрации сообщила, что руководство свяжется со мной следующим утром.

Я останавливался здесь на несколько недель по работе по тарифу лояльности 106 долларов за ночь. В день моего отъезда мне пришлось продлить проживание на один день по работе. Даже не предупредив меня, они списали с меня 291 доллар за эту дополнительную ночь. Они заявили, что цена выросла из-за футбольного матча в 15 милях от отеля. Вместо того, чтобы скорректировать тариф до приемлемого уровня и сохранить клиента, они решили списать с меня лишние 100 долларов и потерять клиентов. Я дал им все шансы помочь в решении проблемы инфляции в Америке, но вместо этого они решили усугубить ситуацию. Я больше не вернусь.

Положительные стороны: Сотрудница на ресепшене в середине смены была очень милой и отзывчивой. Отрицательные стороны: Были клопы.

Я забронировал этот номер в последнюю минуту и ​​без проблем заселился после полуночи. Персонал был дружелюбным. Номер был чистым и пах свежестью. Эти два фактора для меня важны. В номере было тихо. Я останавливался на 4 ночи. Мне не удалось попробовать завтрак, но пахло там приятно (ха-ха). Я остановлюсь здесь снова.

Я снова приехал сюда по работе. Зашёл и подумал, что, кажется, уже был здесь раньше. Девушка на ресепшене нашла информацию, и год назад я тоже был там по работе. Видимо, я просто нечасто езжу туда. На мой взгляд, отличный отель, чистый как внутри, так и снаружи. Много парковочных мест, как спереди, так и сбоку, и сзади. Удобное расположение в стороне от шоссе. Мне показалось, что шума от шоссе или других постояльцев не было. Были проблемы с пультом, поэтому я его заменил. Дружелюбный и заботливый персонал. Горячий завтрак по утрам. Обязательно оставляйте чаевые официанту.

Я был очень впечатлён отелем. Номер был фантастическим, как и персонал. Расположение отеля очень удобное по отношению к больницам, а рестораны также расположены очень удобно. Завтрак "шведский стол", включённый в стоимость, был фантастическим. Кофе был отличный. Персонал был отзывчивым, когда мне что-то было нужно. Обязательно буду иметь в виду этот отель для будущих поездок, и если мне придётся остановиться где-то ещё, снова рассмотрю эту сеть.

Всё прошло гладко, от бронирования до выезда. Мой кондиционер внезапно сломался в это жаркое лето. Очень вежливый персонал на стойке регистрации. Завтрак, как всегда, был отличным. Я оценила изменение: теперь горячий завтрак — яйца, сосиски и т. Д. — обслуживает официант, что уменьшает распространение микробов. Выпечка тоже была индивидуально упакована. Спасибо за отличный сон!

Номера были нормальными. Кровати и сам номер были чистыми. Лезвие душа постоянно откручивалось, если его не поворачивать под странным углом. На потолке и одной из стен были какие-то непонятные пятна.
Однако завтрак и персонал на кухне были просто феноменальными. Вкусный завтрак и внимательный персонал.

Я останавливался в этом отеле много раз. Персонал профессиональный и вежливый. Если мне что-то понадобится во время проживания, достаточно просто попросить (в разумных пределах).
Номер чистый, включая фильтры воздуха. Я знаю, что могу дышать и отдыхать. Кровать очень удобная.
Завтрак отличный, разнообразный, и я ухожу сытым.

В целом номер был хорошим. Я бы остановился снова, если бы приехал в этот район. Здесь принимают домашних животных. Это плюс. Только одна маленькая жалоба: на пульте от телевизора не было руководства. Приходилось перебирать все каналы, чтобы найти любимые.

Это был отличный отель, отличное расположение и превосходный отдых. От разговора с администратором в день и скидки на номер для нас, так как мы не приедем до вечера, до другого администратора, который был на ресепшене, который был очень приветлив, когда мы приехали. Мы не могли превзойти цену, и завтрак был 5 звезд. Человек, который готовил завтрак, делает потрясающую работу и очень дружелюбен. Мой муж получил сэндвич на завтрак, и там были яйцо, сосиски, картофель, фрукты, йогурт, хлопья и выпечка. Бассейн был таким хорошим, и нашему 7-летнему ребенку очень понравилось. Отель для некурящих был замечательным, за исключением людей, курящих у бассейна, так как запах был очень сильным. Номер был красивым, и наличие ванны в нем было большим сюрпризом. Я не знаю, как давно мы не останавливались в отеле, который давал нам номер с ванной. Было очень тихо, где мы остановились, мы услышали, как открылась дверь, только около 6:30, но мы все равно не спали. Это была отличная остановка перед тем, как мы отправились в аквариум в Далласе, откуда мы выехали в 7:45 и добрались до аквариума в 8:02 без всяких проблем. Мы так рады, что нашли это место, и определенно остановились бы здесь снова.

КОШМАРНОЕ ОТДЫХАНИЕ! ЗАПИСЫВАЙТЕ СВОЙ НОМЕР СРАЗУ ПОСЛЕ ВЪЕЗДА!
Мы забронировали его из-за бассейна и джакузи, чтобы дети плавали. В номере было грязное офисное кресло из кожзаменителя, которое облупилось. Стол шатался и разваливался. Из холодильника пахло марихуаной. Мы не обратили на это внимания, так как останавливались всего на одну ночь. Когда пришло время выезжать, они сказали, что мы сломали кресло. Однако кожзаменитель не изнашивается за одну ночь. Изнашивается дешевый пластик. Они сказали, что мы передвинули шатающийся стол. Оставили депозит в 100 долларов. Таня на стойке регистрации и горничная Люси. Еще горничная сказала, что я должна взять с вас плату за пятно на простыне. Я сказала ей, что это от черники из греческого йогурта, который вы предоставляете. Она расстроилась и сказала, что стирка простыней очень дорогая. Я сказала ей, что вы не стираете их после каждого проживания, но она промолчала. Люси была в ярости из-за того, что им пришлось убрать простыни. Это ОТВРАТИТЕЛЬНО И НЕПРИЕМЛЕМО, если они не убирают простыни после каждого посещения. Мы даже купили собственные мусорные мешки, чтобы им было проще, ведь у нас была пицца, куриные крылышки и картофель фри. ПОЖАЛУЙСТА, запишите свой номер, прежде чем войти. Я попросил показать мне офисное кресло, но мне его отказались показать. Полагаю, они поставили его в другой комнате, но мне сказали, что у них нет видеозаписи, и это всё, что я смог увидеть.