Отзыв об отеле The Ritz-Carlton, Dallas 5*

Мы неоднократно останавливались в отеле Ritz-Carlton, Dallas, и каждый раз оставались довольны! Расположение в районе Аптаун превосходное — до множества отличных магазинов и ресторанов можно дойти пешком, а виды с верхних этажей и даже с бассейна просто восхитительны. Территория отеля всегда содержится в отличном состоянии. Особенно мне нравится сезонная композиция из свежих цветов в центре лобби; она является центральным элементом интерьера! Номера просторные и оборудованы ванной и душем; это идеально подходит для пар, желающих расслабиться, или даже для семей с детьми. В этот раз в нашем номере не было халатов или тапочек, как это часто бывало раньше, но Лаура С. Позаботилась о том, чтобы наш номер был чистым и свежим, и она была так внимательна, что предоставила халат нашей дочери, чтобы она могла ходить в бассейн и обратно! Обслуживание клиентов — это, безусловно, главное достоинство наших визитов и одна из основных причин, по которой мы продолжаем сюда возвращаться. Многие сотрудники работают в команде уже много лет, и нам нравится чувствовать себя как в «семье», когда мы приезжаем. Бен Джонс, носильщик/парковщик, делает все возможное, чтобы маленькие моменты были особенными для нас и особенно для нашей дочери! Он действительно воплощает в себе дух Ritz-Carlton, и это видно по тому, как он общается с гостями отеля. Пол, консьерж, всегда готов обеспечить нам насыщенный досуг. Диана, наша официантка на завтраке в ресторане Fearing’s, всегда такая энергичная, приветливая и внимательная! Я даже не могу перечислить всех, кто сделал все возможное, чтобы наше пребывание было максимально комфортным. Для обеспечения такого уровня обслуживания, который предлагает эта команда, требуется много эмоционального интеллекта и энергии, и я хочу выразить благодарность всем вам! Спасибо! Мы ценим вас и с нетерпением ждем встречи с вами в следующий раз!