Отзыв об отеле SpringHill Suites Dallas Central Expressway 3*

Я останавливался в этом отеле несколько раз, но больше не буду. Если вы хотите рисковать тем, что вашу машину взломают, это ваш отель. Мало того, что в этом отеле, похоже, еженедельно происходят кражи со взломом, так еще и руководство решило не предупреждать гостей об этом. Один из постояльцев сказал, что видел, как они выглядывали из окна с оружием. Тот же гость сказал мне, что он останавливался там, и это случалось дважды на той неделе. Его машину взломали в ту же ночь, что и мою. В субботу вечером мою машину взломали, и все вещи из машины были украдены. Думаете, отелю было все равно? Ни капли. Я трижды звонил в Marriott, и мне сказали, что они связались с отелем и попросили отель связаться со мной, но ответа не последовало. Я написал письмо руководству, но ответа тоже нет. Отелю предоставили множество возможностей отреагировать, но они ничего не сделали. Администрация должна была информировать всех гостей о кражах со взломом в этом районе или хотя бы разместить объявление о недавних кражах. Администрация ничего не сказала, но была рада заселить меня и взять деньги. Сотрудник ресепшена не проявил ни малейшего сочувствия или заботы о том, что в ту ночь были взломаны три машины. Отсутствие поддержки со стороны ресепшена свидетельствует о недостаточной подготовке персонала со стороны руководства. Они оставили осколки стекла на парковке, чтобы новые гости могли наехать на них. Если вы дорожите своей жизнью или имуществом, я никогда больше не посоветую вам останавливаться здесь. Этот отель никогда не должен быть предложением, и компания marriott должна лишить этот отель своего бронирования.