Comfort Inn & Suites Love Field-Dallas Market Center

Поначалу я был настроен скептически, потому что слышал старые отзывы о том, что район не очень хороший. Но этот Comfort Inn (входящий в сеть Choice Hotels) был полностью отремонтирован — это не просто поверхностное обновление. Персонал неизменно превосходил все ожидания на протяжении всего моего пребывания — честно говоря, этот опыт даже превзошел ожидания в так называемых «элитных» отелях, таких как Marriott или Hilton, несмотря на отсутствие у меня здесь статуса. Да, район не идеален, но сам отель — выдающийся: безопасный, комфортный и действительно ориентированный на гостей. Я буду рекомендовать его всем своим знакомым.

Мы не знали, что там ведутся ремонтные работы. В лобби стоял ужасный запах. Отель не подготовился к погоде, нам не предоставили горячий завтрак, который, как ожидалось, был включен в стоимость номера. В отсутствие напитков и закусок, включая воду, отель посчитал необходимым завысить цены на них, в том числе и на те, которые были помечены как не предназначенные для индивидуальной продажи. Нас об этом не предупредили до бронирования, и у нас не было другого выбора, кроме как остаться там, поскольку это было невозвратно. Номер был очень хорошим и современным, в отличие от лобби, которое было совершенно непривлекательным. Кроме того, в нашем номере был таракан. И один из сотрудников стойки регистрации, в нашу последнюю ночь, был крайне груб. Не было предпринято никаких усилий для очистки парковки и пешеходной дорожки от снега и льда.

Это был старый отель, находившийся на капитальном ремонте. Внизу повсюду была пыль от гипсокартона. Рабочие переставляли мебель. Номер был чистым и комфортным. В зоне для завтрака была лишь слегка протерта пыль, завтрак был довольно скудным. Надеюсь, со временем станет лучше, хотя, судя по всему, ремонтом занимаются владельцы и их семья.

Этот отель Comfort Inn Suites находится в стадии строительства. Он выглядит старым и несовременным. Завтрак не тот, к которому мы привыкли, — они закрыли его в 9 утра. Завтрак должен был быть с 6 до 10 утра. Еды было недостаточно. Всем, кто купил это место год назад, стоит постараться лучше. Мой муж вообще не хочет туда возвращаться, он хотел уехать в ту же ночь, когда мы приехали. Я уговорила его остаться, потому что это было недалеко от центра Далласа. Номер для людей с ограниченными возможностями был слишком мал для моей инвалидной коляски ♿️.
Человек, который готовил завтрак, вообще не умеет готовить, особенно яйца, они были твёрдыми, и мой муж попросил её приготовить их ещё раз. Однажды ночью одна женщина так громко ругалась, что это было очень неприятно. Я слышала, как кто-то занимался сексом, ударяясь изголовьем кровати о стену. Мне понравились сотрудники стойки регистрации Тим и Приа, они были очень любезны. Не думаю, что мы вернёмся в этот отель Comfort Inn Suites.
Спасибо, Бонита.

Останавливался в этом отеле несколько раз и всегда был рад, что они делают всё возможное, чтобы поддерживать чистоту и комфорт. У меня никогда не возникало никаких проблем с персоналом, они всегда были вежливы и дружелюбны. Номера всегда в хорошем состоянии и идеально соответствуют цене.

Персонал вечером, когда я заселился, и утром, когда я выезжал, был очень приветлив и дружелюбен. Я оставил планшет сына в номере, и администратор с радостью помог мне его забрать. Отличный ремонт и превосходное обслуживание клиентов.

Я останавливался во многих отелях Choice Hotels, но этот был, пожалуй, худшим из моих впечатлений.
Я приехал около полуночи после задержанного рейса, совершенно не подозревая, что в отеле идёт строительство. Горячего завтрака не было, но персонал на стойке регистрации был дружелюбным и предупредил меня об ограниченном выборе холодных блюд.
Отель был невероятно грязным, с облупившейся краской по всему коридору. С самого первого шага мой номер показался мне грязным и запущенным. Ковёр был в пятнах, и мне было неудобно ставить сумки на пол или снимать обувь.
Поскольку было поздно, я быстро проверил кровать и лёг спать. Проснувшись, я заметил большие пятна на простынях и матрасе, дыры в одеяле, а также плесень и пятна на абажурах и шторах. Это было действительно тревожно. Утром я сообщил об этом на стойку регистрации, но они ответили только, что в отеле «ведётся строительство». Для меня многие из этих проблем были связаны не с ремонтом, а с плохой уборкой и небрежным отношением.
Я уехал с чувством разочарования и дискомфорта. Честно говоря, жалею, что не потратил ещё немного денег на проживание в более чистом и ухоженном месте. Полное разочарование.

Я пытался остановиться в этом отеле на ночь. Сотрудник на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым, но это единственное хорошее впечатление от пребывания.
Должно быть, отель планирует ремонт, потому что снаружи свалены вещи, в холле стоит странный запах, а двери лифта открываются так, будто я попал в ужастик. Когда я зашёл в номер, дверь в ванную чуть не задела унитаз, а лейка душа была грязной и ржавой. Когда я лег в кровать и попытался подключить телефон, по нему полз таракан. Я сразу же ушёл!

Хороший отель за свою цену и удобное расположение в центре, откуда легко добраться до разных мест Далласа, парка Пегас и т. Д. Однако шум транспорта иногда бывает слишком громким и раздражающим. А бездомные любят сидеть на парковке и получить как можно больше бесплатного завтрака в конце рабочего дня. Например, у обслуживающего персонала нет работы, они пытаются убрать за нами и закрыть кухню? Не знаю, как они это делают, но я бы поставил сервису 6 звёзд, если бы мог. Очень гостеприимный персонал.
Персонал, безусловно, лучший! Тим на стойке регистрации был потрясающим и действительно позаботился о том, чтобы нам было комфортно и хорошо. Он сделал наше пребывание ещё лучше.
Нам достался один из недавно отремонтированных номеров, и он был таким чистым, красиво оформленным, а кровать? Мы никогда не спали так хорошо! Номер получил 4 звезды, потому что раковина в ванной очень медленно уходила, а краны открывались на полную мощность без всякого усилия, из-за чего был беспорядок. Зато отличный напор воды и хорошие душевые!
Завтрак был хорошим. Стандартные вафли, яйца и сосиски. Сухие хлопья и несколько неплохих маффинов. Кофе, сок, молоко.
Поскольку отель расположен так близко к нашему офису, я рассчитываю, что буду часто останавливаться здесь в будущем и с нетерпением жду возможности увидеть отель после его полной реконструкции.

Отель находился на ремонте. Мы с мужем несколько лет проработали в гостиничном бизнесе. Обычно, когда в отеле идёт ремонт, этаж закрывают на время ремонта, а затем снова открывают после его завершения. Чтобы попасть в номер, нам пришлось пройти через строительную кабину. Там были пластиковые защитные покрытия, по которым мы ходили, и мои дети запутались ногами, пока шли в номер. Персонал был замечательным, а завтрак тоже был хорошим.

Отель находится на ремонте, но некоторые номера уже отремонтированы, поэтому вас туда и заселяют. Номера просторные и чистые, но ремонт занимает большую часть отеля, поэтому мы просто ходили из номера в машину и обратно, не пользуясь никакими удобствами и не завтракая. Завтрак был довольно скудным, но это именно то, за что вы платите: пластиковый хлеб, безвкусный кофе, но есть йогурты, свежие яйца, и можно также приготовить свои собственные вафли, так что это не ужасно, но мы решили отказаться от него и взять свои собственные, пока некоторые едят в кафетерии. Есть бесплатная парковка. С шоссе очень шумно, так что если вы чутко спите, это будет вас сильно беспокоить ночью. В целом, учитывая, сколько мы заплатили, я думаю, что это хорошее соотношение цены и качества!

Опыт, который мы получили в этом отеле, станет причиной того, что мы больше никогда не будем останавливаться в Choice Hotels.
Мы предполагаем, что они проводят ремонт; однако все ковры, которые будут уложены в отеле, лежат на парковке, где могут жить всевозможные существа.
Оба забронированных нами номера были кишеть тараканами, над душевыми была плесень, а полотенца были засунуты в систему полива.
После того, как мы сообщили о наших результатах, сотрудник стойки регистрации Нэш начал меня перебивать, кричать на меня, а затем повесил трубку, когда я был спокоен и вежлив, высказывая свои проблемы.
Мы не пользовались никакими удобствами за 24 часа нашего пребывания и не смогли ни с кем поговорить в ту ночь, когда мы заметили тараканов и плесень.
Они также дали нам отговорку относительно разговора с генеральным менеджером и получения возврата денег.
Хотелось бы, чтобы мы проверили эти отзывы в Google перед бронированием нашего экстренного проживания.
Это место отвратительное, непрофессиональное, и я искренне надеюсь, что это небезопасное и антисанитарное место скоро закроют.
НЕ ПОКРОВИТЕЛЬСТВУЙТЕ ЭТИМ НЕУВАЖИТЕЛЬНЫМ ЛЮДЯМ!

Легко, это мой худший опыт проживания в отеле. Никогда в жизни я не чувствовал такого неприятного запаха в отеле. В номере были клопы. В какой-то момент лифт не работал. Почти впечатляет, насколько плохим было мое пребывание. Я действительно рад, что мне пришлось провести там всего один день.

Мы останавливались здесь несколько месяцев назад на ночь перед ранним вылетом. Думаю, мне следовало попросить тихий номер, потому что он был на той стороне отеля, которая находилась недалеко от шоссе. Отель был довольно пустым, поэтому не знаю, почему персонал не выбрал для нас номер получше. Шум шоссе не давал мне спать всю ночь. Бездомные тусовались в ближайшем ресторане быстрого питания. В остальном ресторан был пуст. Мы не остались достаточно долго на завтрак, так как у нас был ранний вылет. Первый отель, в котором я останавливался, с большими потертыми дырами в ковре. Рад, что это было всего несколько часов пребывания. Не думаю, что мы остановимся здесь снова. Было дороговато для потертого номера. Мы выбрали его из-за местоположения, всего в нескольких минутах от аэропорта. Я вижу, что он находится на реконструкции, так что, возможно, в будущем он станет лучше.

Положительный: Отличное расположение! Отрицательный: Номер был грязным. Слив в душе был засорен, когда я им пользовался. Ежедневная уборка не проводилась. Кровать была застелена теми же простынями (я знаю это, потому что на простыне было пятно). На занавеске для душа внизу была родинка.

Мне следовало немедленно попросить возмещение, когда я обнаружил в ванной таракана длиной с ладонь. Я спустился вниз, чтобы сообщить об этом на стойке регистрации, и они переселили мою комнату. Они были шокированы тем, что это произойдет, но, прочитав отзывы, для них это не стало сюрпризом.
Комната, в которую меня перевели, была очень грязной. Пятна на стенах. Выглядело так, словно кто-то с соевым соусом или соусом барбекю на пальцах прикасался к лампам. В душе отсутствовала сливная пробка, и на механизме была видна куча волос. Я не думаю, что они меняют постельное белье из-за всех волос, которые я нашел на простынях. Телевизор случайно включился один раз вечером и еще раз посреди ночи, и я изо всех сил пытался его выключить. В вестибюле также пахло.
Я хотел дать им презумпцию невиновности, так как они написали, что они находятся в стадии строительства, но это был самый грязный отель, в котором я когда-либо останавливался. Я должен был остаться 25-27 марта, но я выехал после одной ночи и никогда не оглядывался назад. Сотрудники стойки регистрации позвонили и сказали, что могут вернуть мне деньги за вторую ночь, но этого не произошло.

Это был, безусловно, самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался, и я не особо требовательна к обслуживанию, когда дело касается отелей вообще. В нашей комнате была дыра в стене, ожоги от сигарет и волосы на простынях. Все место воняло. Если бы мог, дал бы ноль звезд. Девушка на стойке регистрации была абсолютно бесполезна, помогая разместить наше пребывание и вернуть деньги за наш плохой опыт.