Holiday Inn Express Hotel & Suites Cleburne by IHG

Персонал был замечательный, отель чистый, нам предоставили дополнительное постельное белье и детскую кроватку, нам понравилось расположение, парковка всегда доступна, завтрак нужно улучшить, добавив больше вариантов, также, возможно, стоит улучшить телевизионные функции, но в целом нам понравилось все, что мы там провели, бассейн был очень чистым.

В целом, я отлично провел там время. Единственное, чего мне не хватало, это доставки печенья до начала завтрака, чтобы у персонала было время его раздать, но я понимаю, что в жизни всякое случается. Ничего страшного, может быть, в следующий раз я смогу насладиться им в полной мере.

Мы заселились в другой отель в этом районе около 3 часов ночи, после того как проехали всю ночь и попали в настоящий кошмар: плесень, пепел и волосы на теле. После того, как мы связались с этим отелем как с альтернативным вариантом на случай чрезвычайной ситуации, ночной персонал был невероятно любезен и приветлив, помог нам забронировать номер и заселиться около 4 утра. Отель и номер были очень чистыми, ухоженными, а персонал был чрезвычайно отзывчивым и профессиональным. Завтрак тоже был отличным. Никаких проблем. Никаких нареканий.

На первый взгляд всё было хорошо. Но на следующее утро я увидел плесень на потолке вокруг спринклерной головки и что-то похожее на фекалии на стене душевой. Удобства были хорошими, и большая часть персонала тоже, но один парень был совершенно неприветлив. Электронные ключи тоже были ненадежными.

Администратора не было на стойке регистрации, когда мы приехали, но он появился через минуту. Нас узнали как участника программы IHG, и номер уже был готов. В коридоре моего этажа стоял ужасный запах, о котором говорили несколько других постояльцев. Номер был хороший, чистый, и запах из коридора не распространялся на него. Мы с семьей посчитали, что кровати немного мягковаты на наш вкус, но не ужасны. Ванная комната и ее принадлежности были хорошими, но кто-то повесил занавеску для душа задом наперед, поэтому вода разбрызгивалась повсюду. Обычный гостиничный завтрак, без проблем. В целом, среднее пребывание в отеле, за исключением упомянутых нескольких проблем.

Расположение прямо рядом с трассой 67 очень удобно. Номера чистые и хорошие. Правда, в прошлый раз, когда мы там останавливались, кондиционер не работал. Персонал отличный! Номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз» был лучшим из всех, что мы там останавливались. Один из лучших отелей в Клеберне.

Мне понравился тренажерный зал, хотя беговая дорожка не работала. Бассейн был теплый. Джакузи просто замечательное.
Двойная похвала завтраку. Жена говорит, что блинчики просто восхитительны.

Забронировали номер люкс с нашими домашними животными, в первом номере на полу были старые засохшие экскременты домашних животных, попросили другой номер, в котором не было кондиционера, снизили до просто двухместного номера, и они не изменили мою цену, когда я что-то сказал об этом, они сказали, что это цена за проживание с домашними животными, я забронировал номер за 236 долларов и сдал за 226 долларов. Номер один, когда я бронировал с домашними животными, стоил 189 долларов. Они пытались сказать, что это 209 долларов! Третий номер был неплох, но на самом деле они хотели спорить из-за 20 долларов, что, как я понял, немного, но после трех переездов они должны быть благодарны, что я вообще остался после того, как зашел в номер с засохшими экскрементами домашних животных! Излишне говорить, что я не доволен!

Чистый, хорошо оборудованный номер. Завтрак выше среднего. Хотелось бы иметь противоскользящие коврики в душевой кабине.

Недавний ремонт все усугубил. Двери не закрываются, просто хреновая работа. Джакузи никогда не работает, а бассейн требует серьезного ремонта. Тем не менее, я рад, что бассейн был открыт и подогревался. Уборка разбудила нас в 8:15 в субботу. Думаю, это моя ошибка, что я не вывесил вешалки для дверей снаружи. Я объездил всю страну и останавливался в десятках объектов IHG, и этот не рекомендую.

Мы останавливались во многих отелях Holiday Inn, и этот был самым худшим. Сломанный лифт, который так и не починили. Пожилым людям было довольно сложно поднимать багаж на несколько лестничных пролетов. Дверная ручка в нашем номере была сломана, и персоналу приходилось впускать нас в номер каждый раз, когда мы уходили. Они так и не починили ее. Ковер в нашем номере был в пятнах, а ванную комнату нужно было освежить. Шум был ОГРОМНОЙ проблемой, так как там остановилась молодежная футбольная команда, и они вышли из-под контроля. Бегали вверх и вниз по коридорам и играли в футбол в коридоре как на нашем этаже, так и этажом выше до позднего вечера. Персонал был уведомлен, но ничего не произошло. Эти дети и их родители захватили зону для завтрака и были очень невнимательны к любому, кто пытался там поесть. Никогда больше не остановимся в Holiday Inn.

Мне сделали операцию в Клеберне. Останавливались в этом отеле. Я не могу выразить, насколько я благодарен за услугу, оказанную мне, пока я выздоравливал. Сотрудники каждой смены, включая горничную, приходили проверить, все ли со мной в порядке, и всегда спрашивали, могут ли они что-нибудь сделать, чтобы мое пребывание было более комфортным. Персонал кафе помог мне с тарелкой для завтрака и подал мне кофе. При выезде одна из горничных, Джо, помогла мне перевезти багаж и погрузила для меня машину. Возникла проблема с кондиционером, немедленно провели техническое обслуживание! Все они были очень полезны! Я очень благодарен всему персоналу! Спасибо Holiday Inn Express в Клеберне, Техас!

Положительно: Все! Персонал, чистота, завтрак, удобные кровати. Отрицательно: Рядом со мной были шумные люди. Единственное, что мне нужно, это убедиться, что отель будет напоминать гостям о тихих временах… т. Е. Телевизор, разговоры, музыка.

Мы ехали около 4 часов и прибыли поздно вечером. Комната, которую нам дали, была маленькая, за 200 долларов за ночь. Собираясь спать, мы начали слышать разговоры соседей, причем они были совсем негромкими. Вы можете слышать людей в коридоре, как будто они находятся в вашей комнате. Мы позвонили на стойку регистрации и попросили поменять номер, потому что мы никогда не останавливались в отеле, где так хорошо слышно соседей. Мы останавливались и в других отелях Holiday Inn, но никогда с этим не сталкивались. Мы понимаем нормальный шум, он не может быть бесшумным, но это было очень странно. Нам сказали, что нам нельзя поменять номер, потому что мы уже пользовались этим номером, а на стойке регистрации заявили, что мы были в отелях, и это нормально. К сожалению, всю ночь было шумно. Если вы хотите действительно отдохнуть, это не место. Стоимость за ночь здесь того не стоит. Мы ездили на соревнования наших детей, и отдых был для нас важен. Мы бы не остановились здесь снова, когда приедем в этот город. Мы останавливались в других гостиницах, где у нас не было проблем, и мы платили гораздо меньше.

Мне посчастливилось остановиться в отеле Holiday Inn Express Cleburne на каникулах.
Это был прекрасный опыт.
Персонал на стойке регистрации был очень любезен.
Круглосуточная зона чая, горячего шоколада и кофе была замечательной.
На завтрак у них были все возможные варианты завтрака «шведский стол».
Рядом с ресторанами и магазинами.
Комната была чистая и просторная.
Было тихо.
Это сделало мой отпуск в одиночестве намного проще и приятнее.

Забронировал в последнюю минуту из-за необходимости продлить поездку. Процесс регистрации, даже поздно ночью, был простым, а персонал был услужливым и профессиональным. Номер был очень чистым, кровати были чрезвычайно удобными, а Wi-Fi был быстрым и надежным, когда мне нужно было закончить проекты утром. Завтрак был приемлемым, но выиграл бы от большего разнообразия и выбора горячих блюд. Но то, что там было, было хорошим, и я был доволен.

СУПЕР чистый, привлекательный вестибюль и безупречный номер. Кровать очень удобная, полотенца мягкие. Регистрация и выезд были отличными. Парковка хорошо освещена и безопасна.