Lux Hotel & Spa

Я забронировал этот отель через Expedia из-за его близости к стадиону AT&T. Его нельзя назвать трёхзвёздочным. Единственное, что сделало наше пребывание приятным, — это персонал. Нам разрешили заселиться раньше времени, и первый номер был полностью затоплен. Весь пол, даже до коридора, был лужей воды. Кстати, это было на четвёртом этаже. Поэтому нас переселили в другой номер, расположенный на втором этаже. Мы вошли, и запах просто ударил в лицо. Очень затхлый. Не говоря уже о всей этой корке на полу, о душе, в котором были не только волосы, но и мыло предыдущего гостя, который там был. Взглянул на раздвижное стеклянное зеркало — правая сторона двери была треснута. Но это было не то. Вечером началась гроза, и нас с партнёром разбудила вода, стекающая с потолка и свет в туалетной комнате и ванной. Нам пришлось поставить мусорное ведро в одном месте, а затем полотенце в ванной. У меня есть видео в качестве доказательства. При выезде я попросил поговорить с менеджером. Затем этот джентльмен записал мой номер телефона, потому что, честно говоря, я просил полный возврат средств. Я тоже хочу, чтобы мне вернули деньги. Не говоря уже о том, что моя девушка даже не смогла воспользоваться туалетом в вестибюле, потому что там было отвратительно. Опять же, единственным положительным моментом было расстояние до матча «Ковбоев»/«Иглз» и персонал. В остальном этому месту нужен серьёзный ремонт, пока кто-нибудь не заболел или не отравился плесенью.

В прошлые выходные мы остановились в отеле Lux в Арлингтоне через Priceline, и в целом пребывание было приятным. Сам отель огромный и ухоженный. Двухместные номера не очень просторные, но вполне подойдут, если вы не планируете проводить в них много времени, кроме сна и лёгкого общения. Кровати были чистыми и очень удобными, хотя ковровое покрытие не помешало бы обновить. Холодильник в номере не сильно морозил, но воду в нём было достаточно прохладной.
Одним из разочарований стал заявленный «континентальный завтрак». Разбудив внуков пораньше, мы спустились вниз и обнаружили, что завтрака нет — только кофе, чай и вода. За такую ​​цену, я считаю, завтрак должен был быть включён.
Из положительного момента: в отеле есть ресторан и бар, что удобно по вечерам. Каждый вечер там царила оживлённая атмосфера, хотя это и не идеально для семей с маленькими детьми. Зона открытого бассейна стала изюминкой отеля — очень красивый, глубиной 90-120 см, с множеством кабинок для переодевания и местами для отдыха, независимо от того, путешествуете ли вы с детьми, друзьями или в одиночку.
Обслуживание на стойке регистрации — единственное, что не оправдало моих ожиданий. Персонал не был грубым, но не улыбался и не смотрел в глаза, а их тон был очень монотонным, когда они задавали вопросы.
На территории отеля также есть небольшой магазин/сувенирная лавка, что удобно.

Плюсы: Комната была просторной для нашей семьи. Минусы: Был странный запах влажности, возможно, плесени. Ковер выглядел очень старым. В игровой комнате также был очень неприятный запах старого.

Отель чистый, персонал приветливый, однако номера меньше стандартных. Кондиционер не работал, и администратор сказал, что нас не могут переселить, и нам придётся ждать ремонта на следующий день. У нас были планы на следующий день, и мы не хотели, чтобы кто-то оставался в нашем номере долгое время. Завтрака нет вообще, и я так и не увидел ресторан открытым.

Я останавливался у них 13 сентября 2025 года. Номер был просторный, что само по себе плюс, но ковёр нужно пропылесосить. На полу был водяной клоп. Сиденье унитаза было сломано. На полотенцах были следы от косметики, и я проснулся от того, что на полу на меня смотрела ящерица. За 300 с лишним долларов я не просил скидку в 50% или вообще ничего.

На выходных мы провели нашу встречу в отеле Lux, и она прошла просто идеально. Персонал проявил невероятную заботу и позаботился о том, чтобы всё прошло гладко. Отель был прекрасен, номера комфортабельны, а пространство идеально подходило для отдыха и воссоединения нашей группы. Отдельное спасибо всей команде за их доброту, внимание к деталям и искреннее гостеприимство. Вы помогли сделать нашу встречу такой незабываемой, и мы вам очень благодарны.

Мы останавливались в этом отеле на 3 ночи во время встречи выпускников. Персонал был очень дружелюбным и вежливым. Номера были чистыми и просторными.
Все конференц-залы были в отличном состоянии. Я рекомендую этот отель для проживания в любое время, так как цены на номера вполне приемлемы, учитывая предлагаемые удобства.

Итак, мы остановились на одну ночь и больше никогда не вернёмся. Персонал был просто потрясающим! Но… клопы, грязная мебель и постельное бельё были ужасны. Но хуже всего был НЕПРИЯТНЫЙ ЗАПАХ! Не знаю, плесень это или что-то ещё, но запах был ужасный, куда ни пойди. Прошло три дня, и я до сих пор чувствую его на одежде. Завтрака не было, а персонал был просто великолепен. Но запах не передать словами!

Этот отель нельзя назвать ни потрясающим, ни ужасным. Главное в этом отеле — цена и расположение. Так что, если вы собираетесь пойти на бейсбольный матч или концерт в Globe Life, посмотреть футбол в AT&T Center или посетить парк развлечений Six Flags, то этот отель идеально расположен. Однако у этого отеля было много недостатков.
1. В номере стоял ужасный запах, который сохранялся на протяжении всего нашего пребывания.
2. Телевизор очень старый и медленный. Мы пытались что-нибудь посмотреть, но скорость была слишком медленной, поэтому мы в итоге выключили его и больше им не пользовались.
3. Wi-Fi постоянно отключается. Лучше использовать мобильный интернет.
4. Подушки и одеяла на кровати, а также полотенца в ванной комнате, имели ужасный, стойкий запах сырости, из-за которого было неприятно спать и пользоваться полотенцами. Интересно, стирали ли это постельное белье и полотенца перед нашим приездом, и если да, то не оставили ли их мокрыми, чтобы появился этот запах.
Я читал отзывы перед тем, как планировать поездку, поэтому знал, чего ожидать. Многие жаловались на шум от бассейна или бара, однако у нас во время проживания такой проблемы не было. Если вам удастся снять этот номер недорого, а в Globe Life или AT&T Center будет проходить какое-то мероприятие, или вы хотите быстро съездить в парк развлечений Six Flags, то я бы рассмотрел возможность повторного бронирования.

Войдя в отель, вы не поверите, с чем мы столкнулись.
Нас поселили в первый номер на втором этаже. Запах на этом этаже напоминал запах из фильма ужасов. Когда идёшь по коридору, жарко. Открываешь номер – тот же запах! Шезлонг был ужасно испачкан. 🤨 Во втором номере запах был получше, но шезлонг тоже был испачкан!
Завтрака не было, ужин был настоящим испытанием. Мы были здесь на похоронах и рискнули остановиться в этом отеле. Теперь мы знаем, что делать. Другие гости жаловались, когда мы приехали.

Мы остановились здесь, потому что опоздали на стыковочный рейс из-за поломки самолета. Когда мы приехали, звуки были такими, как будто у бассейна идет полноценный концерт в ночном клубе. Спустились к бассейну, и это было похоже на танцевальную вечеринку Hoochie, мама, где люди трясут и трут свои ягодицы. Мне все равно, но не в семейном отеле. Номера были старыми и затхлыми, и пахло совершенно устаревшим. Не уверена, что подразумевается под спа, это определенно не спа. Девушка-бармен была очень милой, как и девушка на стойке регистрации. У них не было бутилированной воды для вас и номеров. Вода из-под крана непригодна для питья. Кофе был совершенно отвратительным, и никакого завтрака. Нет ресторанов в пешей доступности, отель полностью изолирован. Окурки по всей территории.

Я только что остановился в отеле Lux Hotel & Spa в Арлингтоне с семьёй, и в целом это был отличный опыт. Расположение идеальное — всего в нескольких минутах от парка развлечений Six Flags и стадиона AT&T. Персонал был невероятно дружелюбным, а регистрация прошла гладко. Наш номер был чистым и просторным, а детям очень понравился бассейн.

Что касается отеля Lux, то нужно понимать, что он расположен в очень привлекательной части Арлингтона, рядом с развлекательным районом. Номера достаточно современные, с мини-холодильником, микроволновой печью, сенсорными лампами и сейфами в номерах. Они используют антенную телевизионную систему, к которой нужно привыкнуть, но это не так уж и сложно (также легко подключить ваши потоковые устройства или компьютеры к телевизору). В отеле нет завтрака, однако поблизости есть много хороших ресторанов. Просто обратите внимание, что есть довольно крутой холм, по которому вам нужно подняться, чтобы попасть в отель. В их вестибюле есть небольшой сувенирный магазин, в котором есть много повседневных предметов первой необходимости. В номерах есть функциональная, но немного устаревшая мебель. Также есть спа-салон, если вам это нравится. Zuri — это их бар/лаундж, который становится довольно популярным по ночам, однако он не навязчивый. Весь персонал был дружелюбным и услужливым. Я бы определенно остановился там снова.

Это был мой второй визит в Lux, и я действительно чувствовал, что вернулся в место, где понимают комфорт и последовательность. Номер был чистым и хорошо обставленным, как и во время моего первого визита, кровать была удобной, что позволяло легко расслабиться после долгого дня.
Персонал был таким же дружелюбным и профессиональным, как я помнил, а регистрация прошла гладко и гостеприимно. Я определенно вернусь снова.

Очень разочарован… забронировал этот отель в ноябре прошлого года для концерта в Globe Field на два номера. Первый этаж — это уровень парковки, который находится под вестибюлем этажом выше. На первом этаже, где я был, есть гостевая прачечная, которая добавляет запаха в зале и сырости ковровому покрытию.
Первый номер, в который меня поселили, был № 115. Пахло плесенью, сигаретным дымом и затхлостью. Сам зал пах грязным бельем и тоже был плесенью. Должно быть, было много жалоб, потому что они постелили свежий ковер снаружи и пропылесосили его.
Я попросил переселить меня, и они сказали, что на верхних этажах нет свободных номеров, поэтому меня переселили в № 121. В этом номере все еще плохо пахло, телефон не работал, а в ванной постоянно текла вода. Она не выключалась.
Я выбрал этот отель, потому что они сказали, что у них есть ресторан. Это не совсем так, у них есть бар и гостиная, открытые только с 5 вечера до 11 вечера. Здесь нет бесплатного завтрака, и, конечно, вы не можете позавтракать, потому что ресторан не работает.
Они не смогли устранить проблему с водой, потому что для этого пришлось бы отключить воду на этаже. Я был вынужден слышать, как вода течет круглосуточно, когда я был в номере в течение этих двух дней.
Они не переселили меня с этого этажа, заявив, что других свободных номеров нет (это 6-этажный отель). Я уверен, что это неправда, так как еще не было 4 вечера, и еще никто не был занят.
У моего друга в номере № 102 тоже было несколько проблем.

Сначала мы думали, что это идеально! пока не наступила ночь, и это превратилось в кошмар! бассейн закрывается рано, чтобы превратить его в ночной клуб, и отель настолько переполнен людьми, которые не являются гостями отеля! он настолько переполнен, что мы даже не смогли найти место для парковки на ночь. Место кишело полуголыми людьми, запах марихуаны везде внутри и снаружи отеля. Там были сервалы, которые пили из стеклянных бутылок спиртного, заглядывая в машины каждого. Внутри и на парковке было много спиртного и наркотиков. Мы чувствовали себя очень небезопасно, чтобы спать здесь с нашими детьми. Мы сказали на стойке регистрации, женщина казалась обеспокоенной, но когда она сказала менеджеру, он просто пожал плечами и продолжил говорить по телефону, очень неуважительно. Телевизоры были старые и устаревшие, что обычно не было бы такой большой проблемой, но на таком количестве каналов можно было только слышать, но ничего не видеть. Только несколько каналов мы могли видеть и слышать. Интернет был медленным. На одной из моих простыней было что-то похожее на засохшую кровь или кетчуп. Наш номер никогда не убирали, и мы никогда не видели, чтобы кто-то убирал другие номера. Определенно не для семей. И никакого дополнительного завтрака. Очень, очень, очень разочарованы в этом отеле.

«Lux» Hotel and Spa, но на самом деле это отель с ночным клубом, встроенным в него. Так что если вам нравится слушать, как люди ревет моторами в полночь, и у вас проблемы с поиском парковки, это место для вас.
Тот факт, что к зданию пристроен ночной клуб, должен был быть более известен. Ни одна фотография в Google даже не намекает на это. Название, содержащее слово «спа», создавало впечатление, что это было бы хотя бы отдаленно идеальным местом для меня и моей девушки, чтобы провести выходные вместе. Это далеко не так. Я мог бы также снять мотель 6.
Я бы не рекомендовал это место даже из-за близости к Six Flags/Globe Life/стадиону AT&T и т. Д.
Не дайте себя обмануть. Есть отели получше.