Отзыв об отеле Lux Hotel & Spa 2*

Я забронировал этот отель через Expedia из-за его близости к стадиону AT&T. Его нельзя назвать трёхзвёздочным. Единственное, что сделало наше пребывание приятным, — это персонал. Нам разрешили заселиться раньше времени, и первый номер был полностью затоплен. Весь пол, даже до коридора, был лужей воды. Кстати, это было на четвёртом этаже. Поэтому нас переселили в другой номер, расположенный на втором этаже. Мы вошли, и запах просто ударил в лицо. Очень затхлый. Не говоря уже о всей этой корке на полу, о душе, в котором были не только волосы, но и мыло предыдущего гостя, который там был. Взглянул на раздвижное стеклянное зеркало — правая сторона двери была треснута. Но это было не то. Вечером началась гроза, и нас с партнёром разбудила вода, стекающая с потолка и свет в туалетной комнате и ванной. Нам пришлось поставить мусорное ведро в одном месте, а затем полотенце в ванной. У меня есть видео в качестве доказательства. При выезде я попросил поговорить с менеджером. Затем этот джентльмен записал мой номер телефона, потому что, честно говоря, я просил полный возврат средств. Я тоже хочу, чтобы мне вернули деньги. Не говоря уже о том, что моя девушка даже не смогла воспользоваться туалетом в вестибюле, потому что там было отвратительно. Опять же, единственным положительным моментом было расстояние до матча «Ковбоев»/«Иглз» и персонал. В остальном этому месту нужен серьёзный ремонт, пока кто-нибудь не заболел или не отравился плесенью. Я бы крайне не рекомендовал это место и ожидаю услышать ответ от руководства.