Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Arlington North 6 Flags Dr 3*

Мы прекрасно провели время в вашем отеле. У моей дочери был день рождения, и я устроила ей и нескольким её подругам ночёвку в отеле. Всё было идеально, начиная с общения с Кристал при заселении (она потрясающая и ценный сотрудник вашего отеля) и заканчивая дружелюбным персоналом. Я поставила 3 ​​звезды только за обслуживание из-за ночного аудитора Пэтси. Я не жалуюсь на неё, она выполняла свою работу, но сегодня утром у меня возникло ощущение, что она спросила: «Вы ещё не выехали? », и я просто хочу сказать, что, по моему мнению, всё можно было бы организовать иначе, чтобы я не чувствовала себя неловко на ресепшене. Она даже не улыбнулась, а лишь холодно посмотрела на меня (совершенно не так, как ваши дружелюбные и приветливые сотрудники в дневное время), и она из старшего поколения, так что я понимаю. Я являюсь платиновым членом программы лояльности, и вчера вечером забронировала два номера: 604 и 621. Моя дочь и её подруги были внизу в общей зоне, и мне сказали идти в свой номер, потому что они шумели, хотя, как мне кажется, это были не они. Гости/парни из FIFA, смотревшие игру по телевизору в общей зоне, шумели громче. Затем, когда меня вызвали в мой номер 621, чтобы сказать, что мои подруги из номера 604 шумят, и мне нужно это контролировать из-за жалоб соседей… я встала с кровати, пошла в номер и отругала девочек, а они настаивали, что это не они, поэтому я сказала им, чтобы они вели себя потише, люди спят… Я вышла, и тут в номере 608 шумели люди, которые, казалось, смотрели игру и кричали на телевизор, но, опять же, все просто наслаждались своим отдыхом. Единственное замечание: мне показалось, что мою дочь и её компанию друзей целенаправленно беспокоили, не учитывая, что в отеле были и другие гости, например, семьи игроков FIFA, которых тоже следовало бы привлечь к ответственности, чтобы уменьшить навязчивость. Это не моя вина, так как меня не предупредили о том, что нам выделен этаж бизнес-класса. Я всего лишь хотела, чтобы у моих дочерей был прекрасный вид сверху, чтобы они могли наслаждаться отдыхом и создавать воспоминания. В следующий раз я буду знать, что нужно брать номер на более низком этаже. Но в остальном нам понравилось наше пребывание, и мы с нетерпением ждём возможности снова остановиться в вашем прекрасном отеле в будущем.