Home2 Suites By Hilton Fort Worth Arlington West

Моя соседка по комнате забронировала этот отель, потому что он удобно расположен недалеко от домов её тёток. Позже мы попытались отменить бронирование, и в приложении чётко было указано, что это можно сделать до 23:59. Несмотря на это, отель отказался отменить номер и ложно заявил, что мы уже заселились. Мы предоставили им доказательства непосредственно из приложения, но они всё равно отказались выполнить требование об отмене. Мы живём в трёх часах езды и останавливались в этом отеле несколько раз раньше без каких-либо проблем. После многократных обращений в Hilton ситуация так и не была урегулирована. Они не только отказались вернуть баллы моей соседке по комнате, но и сделали возмутительное и совершенно ложное заявление о том, что я лично проехала три часа посреди ночи и заселилась в 3:00 утра одна. Они настаивали, что у них есть «видеодоказательства», но когда мы запросили запись, они не смогли её предоставить. У меня также есть видео с камер Ring, доказывающие, что я была дома всю ночь — я бы никогда не поехала три часа в темноте ни по какой причине. Спустя несколько месяцев эта проблема до сих пор не решена. Менеджер был крайне груб и непрофессионален на протяжении всего процесса. Этот опыт стал полным разочарованием, и я не рекомендую этот отель.

Я впервые останавливался в этом отеле. Не знал, чего ожидать, ориентируясь только на цену. Во-первых, для отеля типа «апартаменты в доме» он оказался довольно дешевым. Персонал был дружелюбным, а лобби – довольно чистым и аккуратным. В номере тоже было чисто и аккуратно. Сам номер был довольно большим, как студия. В номере была небольшая кухонная зона с холодильником/морозильником и даже посудой. Расположение довольно удобное: рядом автомагистраль, Walmart, Starbucks, Target и другие магазины. Вход немного сложный, нужно повернуть там, где находится пункт неотложной помощи. Если вы ищете недорогой и надежный отель с отличными магазинами поблизости, то этот вариант вам подойдет.

Один из самых чистых и хорошо оборудованных отелей, в которых мы останавливались за долгое время. Континентальный завтрак был отличным, с вариантами, которых нет в других местах (подсказка: попробуйте йогурт в автомате). Персонал был очень любезным, а номер – очень чистым и комфортным. В нашем номере была большая двуспальная кровать, раскладной диван, раковина, посудомоечная машина, основная посуда, микроволновая печь и вместительный холодильник. На телевизоре было большинство приложений, таких как Netflix (для использования, если у вас есть подписка). Мы останавливались в воскресенье и понедельник вечером и получили невероятно выгодное предложение – 86 долларов за ночь со всеми сборами и налогами! Цены постоянно меняются, поэтому планируйте соответственно. Еще одна причина, по которой мы выбрали этот отель, – это его расположение. В одном направлении находятся скотобойни Форт-Уэрта, рядом стадион ATT, а дальше на восток – Президентская библиотека Буша и площадь Дили, где был застрелен Кеннеди, но их стоит посетить.

В целом, отличные впечатления. Номер был безупречно чистым и готов к заселению. В номере было тихо, но я не уверен, есть ли у меня соседи. Тренажерный зал был средним, но не было салфеток для тренажёров и кулера с фильтрованной водой (я не спрашивал, возможно, он был где-то рядом). Завтрак был неплохим. Свежие яблоки при заселении были приятным бонусом.
Отличное соотношение цены и качества.

Это был довольно хороший отель. Номера огромные, с мини-кухней, где есть почти полноразмерный холодильник и микроволновка. Там же есть и посуда. Кровать была нормальной, но не очень удобной. Отель чистый и аккуратный, а персонал был очень отзывчивым. Если вы ищете недорогой и просторный номер, это ваш вариант.

Исправить этот ответ – ложь. Я предупредил их о том, что в номере через окно проникает свет. Накануне вечером hotels. Com позвонил в отель и сообщил о запахе. Так что их предупредили и о том, и о другом. Хотя я понимаю правила отеля, нас не должны заставлять останавливаться в отеле, который не способствует ни сну, ни отдыху.
В первую ночь шторы даже не закрывали окно, и мы всю ночь не спали, а свет светил нам в лицо. Когда мы вернулись на вторую ночь, во всем отеле стоял запах канализации, поэтому мы не захотели оставаться ещё на одну ночь. За третью ночь деньги не вернули, даже несмотря на то, что мы выехали раньше времени, потому что не хотели оставаться там, где не могли спать, и стоял ужасный запах.
Завтрак тоже был холодным и невкусным.

Не понимаю, почему у этого отеля такие плохие отзывы, но за такую ​​цену этот отель стал настоящей находкой в ​​моей поездке! Меньше чем за 90 долларов я нашёл отель менее чем в 30 минутах от American Airlines Center. Чистый, комфортный и тихий! Единственное, что я могу сказать по поводу указателей. Отель виден с дороги, но нет никаких указателей, указывающих направление. Нужно заехать в отделение неотложной помощи или кабинет врача и ехать по длинной дороге. Кажется, есть въезд на парковку Lowes, но он огорожен конусом, и там есть спуск к бетонному основанию. Это сложно, так что будьте осторожны, иначе придётся ехать в объезд, если вы его пропустите, так как островок безопасности делает поворот налево невозможным.

Отличный новый отель, очень просторный, с полностью оборудованной кухней. Обслуживание хорошее, никаких проблем. Мой номер был готов, но мне пришлось подождать с заселением. Большинство отелей Hilton позволяют заселиться, когда номер будет готов, если вы приедете немного раньше.
Номера не всегда были убраны качественно: волосы на кроватях и в ванных комнатах. В номерах было несколько мелких поломок, которые нужно было починить или заменить, например, сломанную ручку на комоде, отсутствовал шнурок у жалюзи, поэтому они не работали. Уборщикам не помешало бы обучение, чтобы они убирались в номерах как положено в Hilton.
Кроме того, мусорные баки на улице всегда были переполнены, непонятно, кто их выбрасывает. Не думаю, что кувшины для горячей воды и кофеварки мыли как следует, так как в них плавали какие-то предметы из-за плохой уборки.
Определенно рекомендую и остановлюсь здесь снова, так как это мелочи, которые можно исправить, если мусор выбрасывать, а уборщики будут убирать номера лучше. В остальном это очень хороший отель с просторной кухней и диваном. Через дорогу находятся клуб Sam’s и Walmart, а также Starbucks и Panda Express. IHOP, What-A-Burger, Aldi, Target, Wendy’s и другие заведения находятся на другой стороне шоссе, примерно в миле. А небольшое отделение неотложной помощи находится на парковке перед отелем. Оно находится прямо рядом с Lowe’s, так что отель немного скрыт сзади.

Чистый, довольно новый отель в очень странном месте, куда нет нормальной дороги. Доступ через больницу или парковку Lowes. У люкса отличная планировка. Очень понравились просторные номера и очень большая ванная комната.
Проблема дизайна заключалась в наличии датчиков движения внутри входной двери, которые срабатывали, если ночью переворачиваться на раскладном диване или оставлять дверь спальни открытой и садиться. Когда свет включился в 2 часа ночи, мы до смерти перепугались, думая, что кто-то заходит в номер.
А потом, в день нашего отъезда, сломался дверной датчик. Около 45 минут мы ходили вверх и вниз по номеру с новыми ключами, которые не работали, и персонал выяснил, что датчик сломался (села батарейка). Наши планы на утро сорвались, и когда мы вышли и вернулись, нам пришлось просить сотрудников провести нас в номер (и ждать 19-15 минут, пока кто-нибудь освободится). Датчик починили примерно к 10 утра, но на тот момент он нам не особо помог.
Ни то, ни другое не было виной персонала. Еще больше проблем с планировкой помещения и отсутствием специалистов по техническому обслуживанию, которые могли бы эффективно решать подобные проблемы.

Какое классное место, удобно расположенное недалеко от шоссе 30. Спрятано в стороне и как-то связано с Lowe's, так что вы даже не догадаетесь о его существовании. Но будьте осторожны: мост, соединяющий Lowe's и Home2Suites, имеет небольшой уклон, что может привести к поломке бампера.
Рядом находится торговый центр Plaza с разнообразными ресторанами и магазинами. Вдоль улиц вы найдёте множество других вещей, которые могут вам понадобиться, даже Carmax поблизости.
Я был доволен обслуживанием, потому что мне нужно было уточнить кое-что об отеле за неделю до этого, и Рут была очень любезна. Когда я приехал, она помогала мне на протяжении всего моего пребывания. Они заботятся о своих клиентах. Например, кто-то вёл себя так, будто у них дома вечеринка, и около 8 вечера громко играла музыка, так что примерно через 30–45 минут музыка выключилась.

Останавливался здесь в гостях у друга, живущего в этом районе, и был приятно удивлён. Отель построен совсем недавно, около года назад, поэтому всё новое и чистое, номер просторный, есть мини-кухня с посудой и всем необходимым. Телевизор — Smart TV с YouTube, Netflix и т. Д. Завтрак был неплохой, не сказать, чтобы потрясающий, но лучше, чем в Super 8. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. В целом, я бы остановился здесь снова, если бы приехал в гости к другу в этом районе.

Это был самый худший отель Hilton, в котором мы когда-либо останавливались. Во-первых, нам нужно было ехать больше 11 часов, поэтому перед отъездом я позвонил. Поговорив с кем-то на месте, я сообщил ей, что у нас поздний выезд, и что прибудем мы уже за полночь. Я выразил ей беспокойство, что приложение не позволяет мне зарегистрироваться. Я сказал, что мне нужно убедиться, что с нашим бронированием всё в порядке. Она пообещала, что всё будет отлично, и мне не о чем беспокоиться. Итак, мы поехали с двумя подростками и прибыли около 1:30 ночи. Когда мы вошли, нигде никого не было. Спустя несколько минут я наконец набрал номер, и этот парень ответил, сказав, что не слышал, как мы вошли. В конце концов, он добрался до стойки, и мы с семьёй были совершенно измотаны. У нас осталось всего несколько часов, чтобы отдохнуть, прежде чем нам нужно будет пойти на шоу, на которое мы приехали. Он не торопился, предоставляя нам номер. Как только он дал нам ключи, мы сразу направились в номер. Это не тот номер, а номер с кроватью размера «king-size». Мы забронировали его ещё в августе прошлого года (возможно, показ состоялся месяц назад, потому что номер подешевел, поэтому я отменил свой и перебронировал). И вот мы спускаемся вниз, чтобы сообщить ему, что у нас двое подростков и нам нужен номер, который мы забронировали, с двумя кроватями размера «queen-size» и раскладной кроватью. Он отвечает, что у него такой нет, потому что ему пришлось кого-то переселить из-за ремонта.

Мы прекрасно провели время в Home2 Suites в Арлингтоне, штат Техас! Отель был чистым и пахнул свежестью, создавая гостеприимную атмосферу с момента нашего прибытия. Завтрак был хорош, но учтите, что он закрывается в 9:00 утра. Мы спустились около 8:40 утра, потому что хотели поспать подольше, и мы еле успели!
Одним из ярких моментов нашего завтрака стал первый раз, когда мы попробовали арбузный сок — он был восхитительным! Наш номер был просторным и удобным, а кровать обеспечила именно то, на что я надеялся в этой поездке: отличный ночной сон. Хотелось бы, чтобы мы могли остаться подольше, и я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем, кто посещает этот район.