Comfort Suites Grand Prairie - Arlington North

Обычный завтрак. Совсем не похож на завтраки в отелях Hilton. За 80 долларов и больше за ночь завтрак должен быть лучше.
Лифты не работают, поэтому с 7 до 8 утра и с 6 до 9 вечера слышно, как все топят и спускаются по лестнице.

Вот что вы получаете за свои деньги. Это устаревший отель, но он работает. Самое важное для меня была кровать, она была хорошая и упругая. Из-за задержек рейсов я приехал почти в 3 часа ночи, и, не проверив бронирование, сотрудница на ресепшене сказала мне, что я должен выехать в 11 утра, хотя я оставался на 4 дня. Комната была большая, и, по крайней мере, был обычный шкаф, телевизор расположен посередине между гостиной и кроватями, прямого вида ни с одной стороны нет, диван такой старый, пора бы его выбросить. Лифт работал всего 4 дня, приходилось сидеть и ждать, пока он спустится. Завтраки в таких отелях обычно простые, здесь почти ничего не было. Это место такое старое, что материал на стульях облез. Хотя я не часто пользуюсь уборкой номеров, она предоставляется только по запросу. Полотенца были старые и уже не белые. Ну, если у них висит табличка «Медицинская марихуана запрещена», то вы примерно представляете, какие у них клиенты. Но было тихо, кровать жесткая, душ работал. В общем, неплохо.

Я приехала на конференцию, заселилась в отель в 3 часа и уехала сразу после того, как оставила вещи. В номере сильно пахло марихуаной, о чем я сообщила на ресепшене. Вернулась около 11 вечера, чтобы принять душ, и с включенной вытяжкой в ​​номере пахло сигаретами. Прежде чем лечь спать, как я всегда делаю, я проверила простыни и подушки, чтобы убедиться, что все в порядке. На подушках были черные и красновато-коричневые полосы, и по подушке полз клоп. На проверку была длинная очередь, и сотрудница на ресепшене была одна, но я сказала ей, что у меня срочная проблема, потому что теперь мне нужно было искать другое место для проживания в полночь, зная, что все отели забронированы из-за конференции, на которой присутствовало более 40 000 человек! После разговора с менеджером меня обманули, и с меня взяли лишние 300 долларов, что даже моя кредитная компания выразила обеспокоенность. Я до сих пор жду полного возврата денег. Я всегда останавливаюсь в Comfort Inn, но этот отель действительно не соответствует стандартам.

Я пишу этот отзыв после заселения. Пока что оценка 10 из 10. И это благодаря превосходному обслуживанию клиентов со стороны обеих сотрудниц. Сегодня утром я несколько раз звонила, чтобы поговорить с кем-нибудь по поводу попытки списания средств в 4:00 утра. Я хотела заверить Comfort Suites, что заселюсь, но только позже днем. Тем не менее, никто не ответил на мои звонки. В общей сложности я звонила 5 раз с 4:30 до 6:30 утра. Это было очень неприятно. Позже утром, около 9:30, мне позвонили из офиса, чтобы подтвердить бронирование и списание средств. Сотрудница была очень отзывчивой, понимающей и профессиональной. Эти девушки — лучшие, и пока все на высоком уровне. Единственная проблема — это то, что они не ответили на звонок при попытке списания средств с моей карты.

Бог был так добр к нам. Для всех, кто хочет узнать, что такое любовь и гостеприимство Иисуса Христа, это можно увидеть в этом отеле. Мой сын и я — миссионеры, и мы живем в своей машине, доверяя Господу явить Свою славу. Наша вторая церковная община, баптистская церковь Инглвуд в Гранд-Прери, штат Техас, предоставляла нам место, где мы могли просто быть с Господом (пожалуйста, посетите баптистскую церковь Инглвуд, если вы путешествуете по городу и вам нужна церковная служба или место для богослужения). Я очень рекомендую пастора Рики и первую леди Линду, работающих в той же компании, что и вы, — их любовь к Божьему народу не имеет себе равных. Но в любом случае, мисс Даниэль была просто ангелом. Путешествуя и живя в машине, я хотела только быть с Господом и просто привести в порядок волосы. Мисс Даниэль превзошла все мои ожидания. Она спросила нас, что нам нужно, и рассказала обо всем, что нам нужно было знать. Служение — это ее призвание, и она, безусловно, обладает всеми качествами первой леди церкви. Ее забота о других и благополучии гостей поистине удивительна. Мне нужен был утюжок для волос, и знаете, она написала на руке, чтобы я принесла ей утюжок, а потом сказала, что я могу его взять, потому что у нее есть лишний. Это напоминает мне слова Джона: «Если у тебя есть два… » Туники, чтобы дать одну брату твоему, который может в ней нуждаться (Лука 3:11). Вот что она сделала для меня. Я увидела не просто представителей сферы гостеприимства, я увидела сестру во Христе.

Чисто, безопасно и отличная команда! Я останавливаюсь здесь на 20 дней в месяц! Единственная проблема — это темнокожий менеджер, который никогда не улыбается и ведет себя высокомерно по отношению ко всем. Я попытался уладить небольшую проблему, но он зашел слишком далеко. Определенно рекомендую это место, если вы проезжаете мимо на длительное время или на короткий срок.

Было очень шумно, даже после того, как администратор на ресепшене любезно поменяла нам номера (она была очень милашка). Кто-то дважды постучал по дверной ручке, когда мы уже вошли в номер. На простынях, одеялах и постельном белье, которое нам дали на раскладной диван, были пятна. На коврах тоже были пятна. При входе в номер ощущался очень затхлый запах. В общем, это совершенно не соответствует моим стандартам. Я буду и дальше останавливаться в отелях Hilton. Все сотрудники были очень любезны.

Мы с женой останавливались там на матч «Ковбоев» и «Иглз». При заселении нас встретила очень приветливая управляющая, мисс Бетти, которая создавала такую ​​приятную атмосферу. Номера были чистыми, а завтрак – хорошим. Все были очень любезны и отзывчивы. Но больше всего запомнился Мо. Он был на высоте и всегда готов помочь с любыми вопросами или с номером. Отличное обслуживание, хорошее отношение, просто отличный парень! Нам очень понравилось расположение, множество ресторанов поблизости и близость к стадиону. Мы обязательно вернёмся сюда в следующем году. Спасибо, Мо, за всё, ты определённо заслуживаешь повышения за всё, что делаешь для этой компании.

Мне посчастливилось познакомиться с Мо во время нашего пребывания в Comfort Suites. Он был просто замечательным. Он был дружелюбным, компетентным и сделал процесс регистрации максимально простым. Если вы планируете поездку, обязательно загляните в Comfort Suites и спросите Мо — он о вас позаботится!

Номер был очень хорошим, но не хватало освещения в том месте, где стоит чемодан. Сотрудник на стойке был очень любезен. Диспенсер для полотенец в ванной комнате на 1-м этаже не работал, а коробка с салфетками была пустой. У льдогенератора на 4-м этаже отсутствовало основание для ведерка со льдом. Поблизости не было ресторанов с обслуживанием за столиками. Район был промышленным, поэтому гулять на улице для занятий спортом было небезопасно.

Чисто и свежо. Очень приветливый персонал. Я бы остановился здесь снова. Завтрак тоже был довольно хорошим. Хороший бассейн, и я чувствовал себя в безопасности.

Я не останавливался в отелях 2–2, 5 звезды с тех пор, как был юнцом, и решил, что попробую это место, так как у него были отличные отзывы, но я больше никогда этого не сделаю. Во-первых, затхлый запах в номере и коридоре, из-за которого мне пришлось купить фебриз. Потом часть постельного белья была в пятнах, отпечатки пальцев на зеркале, волосы на стене, и что действительно меня доконало, так это ТАРАКАНЫ! Это меня расстроило! Персонал отличный, но этот отель устарел, и из-за тараканов я решил отказаться от бесплатного завтрака. Я постоянно проверял, чтобы на мне не было одежды, чтобы не брать с собой их питомцев. Если вам нужно доступное место и у вас мало денег, то останавливайтесь здесь, но если вы можете себе это позволить, то не делайте этого!

Хороший, чистый и ухоженный отель. Регистрация прошла довольно гладко, несмотря на некоторые проблемы с компьютером. Парковка хорошо освещалась после наступления темноты. Номер был чистым, кровать удобной. По утрам подавали приятный горячий завтрак. В целом, проживание было хорошим, цена разумная, за исключением дополнительной платы за обслуживание. Им стоит убрать её и просто добавить к стоимости номера.

Отличный опыт. Впервые останавливаемся в этом отеле Comfort Suites. Очень довольны пребыванием и выражаем огромную благодарность Эрике на стойке регистрации и всему персоналу за помощь во время нашего пребывания. Номера были чистыми, а завтрак горячим и свежим. Спасибо, Мария. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Я ежегодно останавливаюсь в этом отеле во время обычной командировки. В отеле всегда чисто, а персонал приветлив и вежлив. Хочу отметить, что администратор, которая меня регистрировала (новенькую сотрудницу), проделала колоссальную работу, помогая справиться с непростым человеком, который был до меня, у которого возникли небольшие проблемы с поведением из-за неполадки с компьютером, которую она не могла контролировать. Она отлично справилась с этой ситуацией. Дежурный администратор также был чрезвычайно отзывчив и профессионален. На следующий день ночной администратор, Мо, также был невероятно дружелюбен и отзывчив. Обязательно вернусь сюда снова.

Эрика, сотрудница стойки регистрации, обеспечила нам самое лучшее обслуживание, которое мы когда-либо встречали в отеле! Она очень приветлива и сделала всё возможное, чтобы помочь нам решить проблему, возникшую в нашем номере. Мы с женой действительно чувствовали, что нас ценят во время нашего пребывания. Я бы порекомендовал этот отель уже только из-за обслуживания клиентов.

Мне показалось, что администратор (мужчина) ведёт себя непрофессионально. Я еженедельно путешествую по США и прибыл в 14:37. На стойке регистрации никого не было. 1. Как профессионал, они должны были носить Air Pods во время работы – это было похоже на то, что я отвлекаю, чем я и считал. Когда он вышел из офиса, он сказал мне, что заселение в 15:00. Я знал, что в каждом отеле, где я останавливался, приезжая немного раньше, я обычно получал ответ вроде: «Заселение в XX, позвольте мне посмотреть, что есть в наличии». Этого было бы достаточно. 2. В очереди на заселение было ещё 5 человек. В 14:49 заселились 6 человек, и все начали процесс, пока мы впятером ждали заселения в 15:00. Теперь очередь уже из 10 человек. Когда ваш сотрудник открыл окно, я подошёл. У него были серьёзные проблемы: он регистрировал меня и постоянно спрашивал коллегу, что делать. Она очень извинялась, при этом принимая троих человек, пока я всё ещё ждал. Затем он встал со своего места, пошёл в офис и вышел, оставив меня у стойки, а его коллегу – в очереди до самого выхода. Я спросил его, куда он идёт, и он просто ушёл. Я работаю в сфере услуг. Если человек уходит, это означает, что он просто ушёл. С этим легко справиться, и мне не придётся его увольнять, ведь он сам это сделал. Я привёл сюда ещё двух клиентов.