La Quinta by Wyndham Alvarado

Это был худший отель. Лобби и коридоры хорошие, но номер ужасный. В номере был странный запах, окно можно было открыть, но не было москитной сетки, чтобы защититься от насекомых и проветрить помещение. Светильники были поцарапаны, а плинтусы и выключатели не были почищены. Кондиционер и холодильник очень сильно шумели, и всю ночь что-то стучало по стене. Я не рекомендую здесь останавливаться.

Персонал очень приветливый. Отель чистый. В нашем номере произошла протечка, и персонал быстро отреагировал и переселил нас в другой номер. Отличная цена и хорошее расположение.

Номера были чистые, расположение хорошее. Кондиционер работал отлично, горячая вода была горячей!
При регистрации они не смогли найти мою бронь, и система вела себя так, как будто у меня было два свидания на одну ночь, хотя я бронировала на две ночи. На второй день меня заперли снаружи номера, и я предполагаю, что это была автоматическая ошибка системы. Администрация отеля решила проблему, но этого не должно было произойти. Завтрак не пополнялся вовремя.

С момента нашего прибытия в Альварадо на семинар, Ди на ресепшене произвела на нас сильное и неизгладимое впечатление. Ее позитивная энергия и теплая улыбка мгновенно располагали к себе, и было очевидно, что она искренне заботится о том, чтобы каждый гость чувствовал себя желанным и комфортно.
Хотя сам отель и старый, профессионализм Ди действительно поднимает общее впечатление на новый уровень. Она встретила нас по прибытии, снова была рядом вечером после окончания нашего дня и снова вернулась к работе на следующее утро, когда мы спустились на завтрак. Такой уровень последовательности и преданности делу не остается незамеченным.
Независимо от времени суток, она оставалась внимательной, вежливой и готовой помочь во всем, что нам было нужно. Ди олицетворяет собой тот уровень высококачественного гостеприимства, который делает пребывание более приятным, и она, без сомнения, является выдающимся членом команды.

Плюсы: Удобное расположение. Рядом рестораны быстрого питания, магазины и автомагистраль. Минусы: Лифт нуждался в чистке и/или обновлении.

Перед бронированием номера в этом отеле я прочитала отзывы и увидела, что бассейн был закрыт на техническое обслуживание за неделю до этого. Я позвонила в отель напрямую, чтобы узнать, открыт ли он снова. Сотрудник на ресепшене сказал, что зимнее обслуживание завершено. Он заверил меня, что бассейн открыт, и мы сможем плавать во время нашего пребывания. Поэтому мы забронировали номер (с 10 по 12 апреля). Сегодня мы подошли к ресепшену и попросили полотенца для бассейна, и нам сказали, что бассейн закрыт на зимнее обслуживание. Мы были очень разочарованы. Кто-то сказал неправду. Это была одна из главных причин, по которой мы забронировали номер здесь. Имейте в виду, что даже если вы позвоните и вам скажут, что бассейн открыт, это может быть не так.
Нам также пришлось спуститься вниз за полотенцами и салфетками, потому что после уборки в нашем номере их не было.

Отзывы на Expedia абсолютно верны, это касается только этого отеля. Он расположен в отличном месте, и соотношение цены и качества, а также предоставляемые услуги определенно того стоят. Кровати были очень удобными. Номер очень чистый. А кондиционер работал тихо. Это для меня очень важно. Я обязательно вернусь в этот отель, если окажусь в этом районе.

Мне нравится брать с собой ультрафиолетовый фонарь, как это делал Адриан Монк. Номер прошел мою проверку на ультрафиолетовое излучение. Пожалуйста, повысьте зарплату тому, кто убирал наш номер. Кроме того, забытые вещи на самом деле доступны по цене! Спасибо также Джею, который работает на ресепшене. Он такой же замечательный, как и предлагаемые ими варианты завтрака. Спасибо за ваше обслуживание путешественников, приехавших в последний момент.

У нас остались очень приятные впечатления.
Очень тихо и спокойно…
Впечатляющее чистое место… И очень вежливый персонал… Отличный кофе тоже… ☕️☺️
Твердые 5 звезд ☆☆☆☆☆
Мы обязательно вернемся.

Худший отель в Альварадо, персонал совершенно непрофессионален. Горничные бегают туда-сюда по коридору, кричат, ругаются, хлопают дверями. Затем я пошла собираться на работу, предварительно позвонив на ресепшн из-за проблем со сном, пошла принять душ, но горячей воды не было. Одевшись, я попросила вернуть деньги, мне сказали, что менеджер вернет их на следующее утро. На следующее утро менеджер недоступен, и спустя четыре дня после звонка с просьбой вернуть деньги, мне отказываются это сделать. Не рекомендую останавливаться здесь. Лучше поезжайте в Holiday Inn или Super 8, там гораздо более уважительное отношение и лучшие цены.

Мы останавливались здесь на 2 ночи в декабре 2025 года, чтобы быть поближе к родственникам во время их визитов. Место нуждается в ремонте и уборке. В нашем номере была плохо закрывающаяся дверь в коридор, через которую можно было смотреть в сам коридор, а дверь в ванную была неровной, поэтому защелка не работала. Кровать была неудобной и вызвала у нас обоих боль в спине. Льдогенератор на передней крышке первого уровня рухнул на пол сразу после того, как я налил льда. Ванная комната напротив прачечной была грязной, со сломанной защелкой на кабинке для инвалидов и стандартным сиденьем для унитаза на удлиненном унитазе. Бесплатный завтрак был лишь немного лучше, чем просто кофе и датская выпечка. Больше там останавливаться не будем!

Мне показалось, что это хороший номер, пока я не воспользовалась туалетом. В раковине и на столешнице были черные волосы, зеркало было забрызгано водой. На унитазе тоже были волосы. Номер выглядел так, будто в нем кто-то побывал, а потом переехал в другой номер. Я знаю, что это были не мои волосы, потому что я блондинка и у меня длинные волосы. Кровать была твердая как камень, а подушки большие, я никак не могла на них удобно устроиться. Я провела там 2 дня, и мой номер ни разу не убирали и не приводили в порядок. Кондиционер и обогреватель работали хорошо. Я не смогла заставить себя пойти на континентальный завтрак из-за того, как мне обстоят дела в туалете. Стены очень тонкие, и слышно все из соседнего номера. Вокруг отеля много ресторанов. На территории было много парковочных мест. Персонал был очень любезным. Есть лифты и тележки для багажа. Есть тренажерный зал и, предположительно, бассейн, хотя там, где нужно было взять полотенца, их не было. А по понедельникам утром мусорщик приходит рано, грохочет большими мусорными баками и издает ужасные звуки. Окна в коридоре на этаже, где я жила, плохо заделаны, и по всему коридору и под дверью комнаты воет ветер. Я, наверное, больше здесь останавливаться не буду. И да, я здесь останавливалась. Вы можете увидеть, как я поставила водяные знаки на свои фотографии.

Прожила здесь несколько ночей. В первую ночь не спала всю ночь из-за зуда, и сначала не придала этому особого значения. После душа все прошло, и утром я ушла, чтобы заняться своими делами. Но на следующую ночь, когда я легла спать, зуд вернулся. Я проверила простыни и увидела на них мелкие черные ворсинки и крошечные белые чешуйки. Посмотрела на себя в зеркало, и обнаружила сыпь по всему животу и рукам. Позвонила на ресепшн, чтобы попросить поменять простыни, и мне сказали, что ничего не будут делать до утра, так как горничной на ночь не было. Так что либо мне придется мириться с кроватью, кишащей клопами, или, что еще хуже, с сыпью, либо спать в кресле и сломать себе спину. Какой смысл в отеле, если там даже нормально поспать нельзя? 1/5 звезды. Ужасное место.

Я останавливался в этом отеле три или четыре года подряд, и персонал всегда предоставлял превосходное обслуживание. Всегда приветливые и услужливые, всегда добрые в каждом общении, всегда готовые помочь и удовлетворить ваши потребности. Мне разрешали сидеть в зале для завтраков весь день, если я хотел, а когда конференц-зал был свободен, я мог пользоваться им столько, сколько мне было нужно. Они даже продлевали время завтрака, если кто-то из моей компании приходил на несколько минут позже закрытия, и если я просил что-либо после завтрака, они всегда помогали, будь то пластиковые столовые приборы, бумажные тарелки или салфетки. Кофе и горячая вода для чая были доступны в течение всего дня.
Этот отель превосходен, и они делают все возможное, чтобы ваше пребывание было комфортным. Безусловно, это мое любимое место для проживания.
В этом году я прилетел из-за границы в 9 утра, и мне разрешили заселиться в это время, а также принесли в номер охлажденные продукты для завтрака, понимая, как мы устали после долгих перелетов, и проявляя сочувствие, поскольку мы не ели в то утро. После завтрака мы сразу легли спать, и это было просто замечательно.

Я пишу, чтобы выразить своё глубокое разочарование и недовольство крайне низким качеством обслуживания, оказанного мне вашим отелем. С моего проживания дважды списали дополнительную плату в размере более 400 долларов, и, несмотря на более чем три звонка, я так и не смог решить проблему. Каждый раз, когда я звоню, мне дают разные ответы, и ситуация остаётся неизменной — нерешённой.
Ещё более неприемлемо то, что последний представитель, с которым я общался, заявил, что это «не их проблема», а проблема Booking, полностью проигнорировав мои опасения. Это непрофессионализм, полное отсутствие ответственности и явное неуважение к гостям. Независимо от того, как было оформлено бронирование, двойная оплата была произведена вашим отелем, и вы обязаны её исправить.

Персонал был невероятно дружелюбным, номер был очень чистым и хорошо обставленным. Сам отель был чистым и ухоженным. Хороший бассейн и спа-зона. Завтрак был вкусным, горячим и обильным. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Забронировал номер в Альварадо, штат Техас. Атмосфера была уютной, тёплой, тихой и спокойной. Номер был чистым, со всеми удобствами под рукой, всё было функционально и практично. Номер определённо стоил гораздо больше, чем я заплатил, но при этом цена была разумной, что, в свою очередь, позволило мне сэкономить. Номер был аккуратным, комфортным и исключительно чистым. Идеально. Было очень тихо, свежо и почтительно тихо. Один из лучших моих визитов за последнее время. Персонал был вежливым, пунктуальным, чрезвычайно профессиональным и отзывчивым. Они знали, как найти подходящую для вас атмосферу. Спасибо вам и вашему персоналу за прекрасный отдых. С нетерпением жду следующего прекрасного отдыха.