Fairfield by Marriott Inn & Suites Dallas McKinney

В прошлые выходные мы останавливались здесь на фестивале «Трубадур». Персонал был просто невероятным. В Техасе продают мясо определённого размера и куска, которые мы не можем купить в Индиане. Мы позвонили в отель и спросили, могут ли они заморозить 12 кусков, чтобы мы могли взять их с собой домой. Они действительно это сделали. Мы не могли поверить своим глазам. Фейт обо всём позаботилась. У неё даже был список ресторанов барбекю и магазинов, которые мы могли посетить во время поездки. Она действительно превзошла все ожидания. Не только персонал был замечательным, но и отель был идеально чистым. У меня не хватит слов, чтобы сказать несколько хороших слов о нашем пребывании.

Я крайне разочарован своим недавним пребыванием. В моём номере завелись муравьи, а в отеле мне сказали, что других свободных номеров нет. Они прислали специалиста для обработки, но проблема так и не была решена, а номер оставался совершенно антисанитарным, особенно учитывая, что со мной был годовалый ребёнок.
Когда я сообщил об этой проблеме, мне сначала предложили 5000 баллов, но я отказался, поскольку платил не баллами. Затем мне предложили 50 долларов, что неприемлемо, учитывая состояние номера, неудобства и риск для здоровья. Я считаю, что нужно было сделать гораздо больше, чтобы исправить ситуацию.
Отель не отреагировал на ситуацию должным образом. Исходя из своего опыта, я бы не рекомендовал останавливаться здесь.

Я останавливался здесь однажды. Во время моего последнего пребывания ко мне выбежала женщина и спросила номер комнаты и имя – вероятно, из-за моей внешности. Я только что позавтракал, так что, возможно, она подумала, что я пришёл с улицы – кто знает. Недавно забронировал ещё один номер, но не смог оформить бронирование. Я позвонил, чтобы отменить бронь, и спросил, можно ли в будущем получить компенсацию. Мне сказали, что менеджер Алиша Махмуд (иностранец? ) свяжется со мной. Прошла уже неделя. Я звонил три раза и оставлял голосовое сообщение. Один раз мне сказали, что они очень заняты. В остальные разы меня перевели на удержание, перенаправили на голосовую почту. Никаких дальнейших действий. Не чувствую обслуживания клиентов. Работайте лучше.

Это был самый чистый и уютный отель за долгое время. Персонал был очень внимательным и отзывчивым (и дружелюбным). Номера были исключительными. Телевизоры позволяют смотреть потоковое видео (очень здорово). Если будете в Мак-Кинни, остановитесь здесь. Вы не пожалеете.

Я предоставил этот отзыв для опроса Marriott, но, учитывая, что часть проблем, с которыми я столкнулся в этом отеле, была связана с самой управляющей, уверен, она его просто удалит… так что вот он! (Кстати, человек, который сказал, что весь персонал ведёт себя как сумасшедший, совершенно прав) :
Когда я приехал на регистрацию, Стейси Торрес была крайне груба. Она просто протянула мне руку, не сказав ни слова. Когда я спросил, нужно ли ей что-нибудь, она ответила: «Лицензия». Дальнейшее общение было таким же грубым. Так как мой номер был не готов, я вернулся позже. Меня снова встретили протянутой рукой, но без слов, и я снова спросил, что ей нужно. На этот раз она что-то ввела в компьютер и ушла. В этот момент вышла Алиша. Я упомянул, как плохо прошло общение со Стейси, но она просто посмотрела на меня равнодушно. Затем я сказал, что, будучи менеджером, я ожидал большего сочувствия. Ответ был: «Я не собираюсь оправдывать своих сотрудников, но у неё немного другой подход». И всё. Никаких извинений. Я запросил номер на верхнем этаже, что Алиша подтвердила, но потом сказала, что он ещё не готов. Она пожаловалась, что, поскольку я забронировал номер представительского класса, их было мало, а единственный готовый номер (кроме номера для людей с ограниченными возможностями) находился на втором этаже. Поскольку до заселения оставалось 15 минут, я сказал, что подожду, но она не согласилась. Она всё равно заселила меня в этот номер.

Пришлось остановиться в этом отеле из-за переезда, который затянулся. Моя семья, включая трёх собак, жила в двух номерах. Невозвращаемая плата за размещение с домашним животным в размере 150 долларов за номер оказалась немного завышенной. Номера были хорошими, и мы спали комфортно. Бесплатный завтрак «шведский стол» был неплохим, но ожидаемым. Персонал был исключительно внимательным и внимательным. Все пожелания были удовлетворены.

Fairfield Inn McKinney — просто бомба! Это самый чистый отель с лучшим обслуживанием из всех, где я когда-либо останавливался. Здесь все делают всё возможное и даже больше: от сотрудников стойки регистрации до уборщиков, руководства и официантов, готовящих завтрак. Отель одинаково хорошо подходит как для семей, так и для тех, кто путешествует в одиночку. Я останавливался здесь уже три раза, последний раз — на несколько недель, и этот отель всегда будет моим первым выбором, когда я буду в районе Далласа.

У нас было самое приятное пребывание. Номер был чистым, а персонал очень дружелюбным, внимательным и услужливым.
Я оставил свои солнцезащитные очки при выезде и смог забрать их позже в тот же день у отличного сотрудника службы обслуживания номеров Марии. Они были как бы спрятаны, и она их нашла, так что, как мне кажется, они довольно хорошо чистятся!
Спасибо, Fairfield Inn & Suites Dallas McKinney, за отличный отдых!

Пребывание в Fairfield Inn & Suites Dallas McKinney было очень приятным опытом. Отель очень чистый и светлый, а дизайн вестибюля современный и простой, что позволяет людям чувствовать себя комфортно, как только они входят. Номер просторный, кровать очень удобная, есть микроволновая печь и холодильник, что очень удобно для путешественников на дальние расстояния. Бесплатный завтрак, который подается каждое утро, богат блюдами, включая горячую еду, хлопья, фрукты и свежесваренный кофе, чего как раз достаточно, чтобы восполнить энергию на весь день. Тренажерный зал полностью оборудован, а открытый бассейн также очень чистый. В целом обслуживающий персонал дружелюбный и вежливый, и они быстро реагируют на любые потребности. Расположение недалеко от старого города Мак-Кинни и аутлетов Allen Premium, что очень удобно для осмотра достопримечательностей или шопинга. Я настоятельно рекомендую его друзьям, которые приезжают в Техас для туризма или деловых поездок, и я захочу остановиться здесь снова!

Во-первых, мои извинения Тейлор за то, что не написала это раньше. Она — лицо отеля. Она добрая, теплая и всегда улыбалась. Она приветствовала меня каждый раз, когда видела меня.
Теперь об отеле. Отличное расположение с большой бесплатной парковкой. Wi-Fi работал без проблем. Он находится недалеко от магазинов, на случай, если вы забудете что-то в последнюю минуту. Номера чистые, и хотя один из рецензентов говорил о внешнем шуме, с моего места на 4-м этаже я ничего не слышал. Завтрак был хорошим. У них были знаменитые вафельницы, которые вы переворачиваете, а также яйца, бекон, сок, бублики и кофе. Я не знаю, чего ожидают люди, это не ресторан, где вы заказываете завтрак, они кормят массы и делают это отлично.
Я не пользовалась бассейном во время своего пребывания, но на это указали при регистрации, и я им воспользовалась. Бассейн был чистым. У них был приличный тренажерный зал, который позволял заниматься утренней тренировкой. После отъезда из Техаса я направлялась в Милуоки. Жаль, что я не мог взять с собой отель.

Наше первое впечатление об этом отеле было от персонала на стойке регистрации — и они были потрясающими. Обе дамы приветствовали нас, когда мы вошли, и разговаривали с нами так, будто мы были их любимыми и единственными гостями. Номера были чистыми и очень просторными. Отличное расположение!

После долгого дня этот отель оказался именно тем, на что я надеялся. Я нашел это через приложение для путешествий, потому что они ДРУГИЕ ЖИВОТНЫЕ, включая животных, не являющихся служебными. Даллас на стойке регистрации приветствовал мою маленькую семью с улыбкой на лице и обожал моих меховых малышей! Он был так добр и терпелив со мной. Для меня всегда важно первое впечатление. Безупречно чистые комнаты, улучшенные душевые, великолепное освещение, огромные телевизоры и чистота; теперь у нас есть точка остановки, где мы можем оставаться снова и снова!

Раньше я останавливался в Fairfield Inns, и это был лучший отель. Это новый отель, и его расположение чертовски идеальное. В нескольких минутах ходьбы есть множество предприятий. 54-я улица Глории и милый маленький ресторан тако также находятся в нескольких минутах ходьбы. Театр Cinemark находится прямо через дорогу.
Персонал очень дружелюбный, вместо кучи выпечки подают горячий завтрак. Вестибюль отеля чистый, включая лифты. Во время поездки в МакКинни это место для проживания.

Я всегда останавливаюсь в отеле Fairfield Inn в МакКинни, когда навещаю свою семью в Проспере. Они очень профессиональны, дружелюбны и имеют отличные номера. Я ценю пребывание в отеле, где ко мне хорошо относятся сотрудники, я чувствую себя комфортно и безопасно в чистом номере. И у них есть прачечная 🧺 Спасибо, Fairfield Inn! 5/5

Я посетил Fairfield Inn & Suites для производственного обучения, так как место обучения находилось через дорогу! Отель выглядит относительно новым и явно поддерживается в хорошем состоянии! Отель предоставляет хороший завтрак на вынос. Комната была достаточно хороша для сна и учебы. Единственный минус: моя кровать — одна сторона была твердой, а другая слишком мягкой.

Я прекрасно провел здесь время. Местоположение замечательное — чистое, ухоженное и безопасное. Мой номер был безупречным, и было минимальное количество дорожного шума. Персонал на стойке регистрации и другие сотрудники, с которыми я встречался, были дружелюбны и приветливы. Завтрак был обычным, и у меня нет никаких жалоб.
Моя единственная конструктивная критика заключается в том, что вместо холодильной камеры, которая на самом деле не делает многого для сохранения холода, замените ее на что-то с морозильной камерой. Или, по крайней мере, сделайте такую ​​камеру доступной по запросу. Я путешествовал по стране с замороженными скоропортящимися продуктами в холодильнике и не имел возможности сохранить их в замороженном виде/повторно заморозить мои пакеты со льдом.

Останавливались здесь на одну ночь проездом. Я был крайне впечатлен качеством этого отеля Fairfield Inn. Персонал на стойке регистрации был чрезвычайно любезен, в том числе дал нам рекомендации, где поесть в центре города.
Номера были безупречно чистыми и просторными.