Fairfield by Marriott Inn & Suites Dallas McKinney

Положительные стороны: Персонал был любезным, номер чистым, а расположение идеальным. Отрицательные стороны: Замок на двери немного глючил и выступал при попытке закрыть его. Не критично, но немного раздражает необходимость каждый раз пытаться его починить.

Отличное тихое место, чистое, с удобными кроватями и очень вкусным завтраком. Я был здесь уже дважды. Катрина и Тейлор были самыми искренними хозяевами, которых я когда-либо встречал, особенно при заселении. Спасибо!

Положительные стороны: Сам отель был отличным. Чистый, удачно расположенный, с отзывчивым персоналом. Отрицательные стороны: Кровати были жесткими, как камни, а подушки на ощупь напоминали набитые комковатыми носками. Наша семья совсем не спала все 4 ночи нашего пребывания. Рекомендую только тем, кому безразличен вопрос отдыха.

На момент написания отзыва номера были чистыми и современными. Не чувствовалось обветшалости. Очень новые или недавно отремонтированные. 4 зарядных устройства для электромобилей. Моё, похоже, работало без проблем. Персонал был дружелюбным. Завтрак неплохой. Остановился бы снова.

Я прекрасно провел время в отеле Fairfield Marriott. Персонал был дружелюбным, регистрация прошла гладко, а сам отель казался чистым и ухоженным. Номер был комфортным и имел всё необходимое для спокойного отдыха. Кровати были удобными, напор воды хорошим, а общая атмосфера — тихой и спокойной.
Единственная причина, по которой я ставлю четыре звезды вместо пяти, — это то, что было несколько небольших недостатков, которые можно было бы немного улучшить, но ничего серьёзного. В целом, это был замечательный опыт, и я бы обязательно остановился здесь снова.

Мы остановились здесь на ночь после долгого дня в дороге. Персонал на рецепции был приветливым и общительным. Отель был очень чистым, и мы следили за порядком. Номера просторные, а ванная комната огромная. Мы проверили на наличие клопов и НИ ОДНОГО не обнаружили! Отлично! Буду иметь это в виду, когда буду в следующий раз ехать в окрестности Далласа.

В прошлые выходные мы останавливались здесь на фестивале «Трубадур». Персонал был просто невероятным. В Техасе продают мясо определённого размера и куска, которые мы не можем купить в Индиане. Мы позвонили в отель и спросили, могут ли они заморозить 12 кусков, чтобы мы могли взять их с собой домой. Они действительно это сделали. Мы не могли поверить своим глазам. Фейт обо всём позаботилась. У неё даже был список ресторанов барбекю и магазинов, которые мы могли посетить во время поездки. Она действительно превзошла все ожидания. Не только персонал был замечательным, но и отель был идеально чистым. У меня не хватит слов, чтобы сказать несколько хороших слов о нашем пребывании.

Я крайне разочарован своим недавним пребыванием. В моём номере завелись муравьи, а в отеле мне сказали, что других свободных номеров нет. Они прислали специалиста для обработки, но проблема так и не была решена, а номер оставался совершенно антисанитарным, особенно учитывая, что со мной был годовалый ребёнок.
Когда я сообщил об этой проблеме, мне сначала предложили 5000 баллов, но я отказался, поскольку платил не баллами. Затем мне предложили 50 долларов, что неприемлемо, учитывая состояние номера, неудобства и риск для здоровья. Я считаю, что нужно было сделать гораздо больше, чтобы исправить ситуацию.
Отель не отреагировал на ситуацию должным образом. Исходя из своего опыта, я бы не рекомендовал останавливаться здесь.

Я останавливался здесь однажды. Во время моего последнего пребывания ко мне выбежала женщина и спросила номер комнаты и имя – вероятно, из-за моей внешности. Я только что позавтракал, так что, возможно, она подумала, что я пришёл с улицы – кто знает. Недавно забронировал ещё один номер, но не смог оформить бронирование. Я позвонил, чтобы отменить бронь, и спросил, можно ли в будущем получить компенсацию. Мне сказали, что менеджер Алиша Махмуд (иностранец? ) свяжется со мной. Прошла уже неделя. Я звонил три раза и оставлял голосовое сообщение. Один раз мне сказали, что они очень заняты. В остальные разы меня перевели на удержание, перенаправили на голосовую почту. Никаких дальнейших действий. Не чувствую обслуживания клиентов. Работайте лучше.

Это был самый чистый и уютный отель за долгое время. Персонал был очень внимательным и отзывчивым (и дружелюбным). Номера были исключительными. Телевизоры позволяют смотреть потоковое видео (очень здорово). Если будете в Мак-Кинни, остановитесь здесь. Вы не пожалеете.

Я предоставил этот отзыв для опроса Marriott, но, учитывая, что часть проблем, с которыми я столкнулся в этом отеле, была связана с самой управляющей, уверен, она его просто удалит… так что вот он! (Кстати, человек, который сказал, что весь персонал ведёт себя как сумасшедший, совершенно прав) :
Когда я приехал на регистрацию, Стейси Торрес была крайне груба. Она просто протянула мне руку, не сказав ни слова. Когда я спросил, нужно ли ей что-нибудь, она ответила: «Лицензия». Дальнейшее общение было таким же грубым. Так как мой номер был не готов, я вернулся позже. Меня снова встретили протянутой рукой, но без слов, и я снова спросил, что ей нужно. На этот раз она что-то ввела в компьютер и ушла. В этот момент вышла Алиша. Я упомянул, как плохо прошло общение со Стейси, но она просто посмотрела на меня равнодушно. Затем я сказал, что, будучи менеджером, я ожидал большего сочувствия. Ответ был: «Я не собираюсь оправдывать своих сотрудников, но у неё немного другой подход». И всё. Никаких извинений. Я запросил номер на верхнем этаже, что Алиша подтвердила, но потом сказала, что он ещё не готов. Она пожаловалась, что, поскольку я забронировал номер представительского класса, их было мало, а единственный готовый номер (кроме номера для людей с ограниченными возможностями) находился на втором этаже. Поскольку до заселения оставалось 15 минут, я сказал, что подожду, но она не согласилась. Она всё равно заселила меня в этот номер.

Пришлось остановиться в этом отеле из-за переезда, который затянулся. Моя семья, включая трёх собак, жила в двух номерах. Невозвращаемая плата за размещение с домашним животным в размере 150 долларов за номер оказалась немного завышенной. Номера были хорошими, и мы спали комфортно. Бесплатный завтрак «шведский стол» был неплохим, но ожидаемым. Персонал был исключительно внимательным и внимательным. Все пожелания были удовлетворены.

Fairfield Inn McKinney — просто бомба! Это самый чистый отель с лучшим обслуживанием из всех, где я когда-либо останавливался. Здесь все делают всё возможное и даже больше: от сотрудников стойки регистрации до уборщиков, руководства и официантов, готовящих завтрак. Отель одинаково хорошо подходит как для семей, так и для тех, кто путешествует в одиночку. Я останавливался здесь уже три раза, последний раз — на несколько недель, и этот отель всегда будет моим первым выбором, когда я буду в районе Далласа.

У нас было самое приятное пребывание. Номер был чистым, а персонал очень дружелюбным, внимательным и услужливым.
Я оставил свои солнцезащитные очки при выезде и смог забрать их позже в тот же день у отличного сотрудника службы обслуживания номеров Марии. Они были как бы спрятаны, и она их нашла, так что, как мне кажется, они довольно хорошо чистятся!
Спасибо, Fairfield Inn & Suites Dallas McKinney, за отличный отдых!

Пребывание в Fairfield Inn & Suites Dallas McKinney было очень приятным опытом. Отель очень чистый и светлый, а дизайн вестибюля современный и простой, что позволяет людям чувствовать себя комфортно, как только они входят. Номер просторный, кровать очень удобная, есть микроволновая печь и холодильник, что очень удобно для путешественников на дальние расстояния. Бесплатный завтрак, который подается каждое утро, богат блюдами, включая горячую еду, хлопья, фрукты и свежесваренный кофе, чего как раз достаточно, чтобы восполнить энергию на весь день. Тренажерный зал полностью оборудован, а открытый бассейн также очень чистый. В целом обслуживающий персонал дружелюбный и вежливый, и они быстро реагируют на любые потребности. Расположение недалеко от старого города Мак-Кинни и аутлетов Allen Premium, что очень удобно для осмотра достопримечательностей или шопинга. Я настоятельно рекомендую его друзьям, которые приезжают в Техас для туризма или деловых поездок, и я захочу остановиться здесь снова!

Во-первых, мои извинения Тейлор за то, что не написала это раньше. Она — лицо отеля. Она добрая, теплая и всегда улыбалась. Она приветствовала меня каждый раз, когда видела меня.
Теперь об отеле. Отличное расположение с большой бесплатной парковкой. Wi-Fi работал без проблем. Он находится недалеко от магазинов, на случай, если вы забудете что-то в последнюю минуту. Номера чистые, и хотя один из рецензентов говорил о внешнем шуме, с моего места на 4-м этаже я ничего не слышал. Завтрак был хорошим. У них были знаменитые вафельницы, которые вы переворачиваете, а также яйца, бекон, сок, бублики и кофе. Я не знаю, чего ожидают люди, это не ресторан, где вы заказываете завтрак, они кормят массы и делают это отлично.
Я не пользовалась бассейном во время своего пребывания, но на это указали при регистрации, и я им воспользовалась. Бассейн был чистым. У них был приличный тренажерный зал, который позволял заниматься утренней тренировкой. После отъезда из Техаса я направлялась в Милуоки. Жаль, что я не мог взять с собой отель.

Наше первое впечатление об этом отеле было от персонала на стойке регистрации — и они были потрясающими. Обе дамы приветствовали нас, когда мы вошли, и разговаривали с нами так, будто мы были их любимыми и единственными гостями. Номера были чистыми и очень просторными. Отличное расположение!