Wintergarden Inn

Мы приехали поздно вечером и узнали, что Expedia дважды забронировала наш номер. Джессика на стойке регистрации была очень дружелюбна и отзывчива и смогла во всем разобраться. Комната была очень чистой и удобной, по хорошей цене.

Отсутствие профессионализма и обслуживания клиентов меня очень удивило, учитывая, что они предоставляют услуги людям. Я останавливался здесь во время деловой поездки на 2 ночи.
Несмотря на то, что на двери висела табличка «Не беспокоить», они не понимают основ и считают, что можно выбросить мои вещи.
Узнав правду, руководство посчитало, что было очень забавно сообщить мне эту новость, и не смогло заняться уборкой. С Виджаем было еще труднее общаться. Он не извинился и не признал, что это была ошибка со стороны его сотрудников. Вместо этого он подумал, что можно спорить взад и вперед. Я сказал ему, что в конце долгого рабочего дня, продолжающегося 9-10 часов, все, что я хочу сделать, это расслабиться в своей комнате, когда вернусь, но его персоналу нельзя доверять. Затем он думает, что для него нормально оправдываться тем, что он «работает больше и дольше 24 часа в сутки», не улучшая ни ситуацию, ни меня. Я не чувствовал себя в безопасности и немедленно ушел. Я не останусь здесь снова.

Место оказалось чистым. В номере на троих было только одно полотенце, но на стойке регистрации нам с радостью дали еще. Кроме того, я зарезервировал номер с двумя королевами, а у нас был король. В остальном было тихо, комфортно и чисто, чего мы и хотели.