Hill Country Inn & Suites

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Не выносили мусор и не оставляли чистые полотенца, а при заселении пришлось объяснять, что номер оплачен/номер не соответствует указанному в бронировании.

Мой сын заперся в ванной, когда пошёл принять душ. Выяснилось, что менеджер уже сообщил владельцу об этой проблеме, но тот не стал её решать. Кондиционер не охлаждал комнату. Он дул холодным воздухом, но совсем не охлаждал. Нас попытались переселить в другой номер, но кондиционер там тоже не работал. В третьем номере сильно пахло дымом. В итоге мы переехали в другой отель.

На ресепшене была очень милая девушка. Но отель, конечно, ужасный. Простыни были в пятнах, туалет и ванна были грязными. Хуже всего было то, что весь номер пропах травкой.

Здесь работают замечательные люди. Они настоящие профессионалы и очень приятные люди. Номера чистые, и в целом это прекрасное место. Спасибо всем.

Не лучшее место для проживания в Копперас-Коув.
Персонал стойки регистрации был навязчивым и непрофессиональным.
Кроме того, я не чувствовал себя в безопасности ни на балконе, ни на парковке, где была припаркована моя машина.

Это был ужасный опыт. Мои родители, которые были уже в возрасте, приехали в гости и пытались заселиться около полуночи. Вестибюль был закрыт, и табличка гласила: «Закрыто». Мои родители заплатили больше 300 долларов за это проживание. Кто-то должен был быть в вестибюле, чтобы встретить их, особенно учитывая, что в инструкции по заселению было указано заселение с 14:00 до любого времени. На следующий день я позвонил, чтобы отменить бронирование, но они сказали, что на табличке есть номер телефона, по которому нужно позвонить, и они бы уже открыли. Было темно, и район города был не очень благополучный, и никто не видел, что написано мелким шрифтом на табличке. Они отказались вернуть деньги за проживание, которое так и не состоялось. Не давайте этим людям ещё одного шанса!

Дама на ресепшене была очень мила. Когда я застрял в пробке, она это поняла. Я настоятельно рекомендую это место. Я также хочу поблагодарить ее за хорошее отношение. Когда у меня когда-нибудь появится возможность остановиться в Copperas, я обязательно остановлюсь здесь. Это будет моим любимым местом 10/10, буду рекомендовать.

Это, безусловно, худший отель, в котором я когда-либо останавливалась, а я много путешествую. Я в шоке от того, что Hotels. Com, как и любой другой сайт, рискнул своей репутацией, предлагая такое отвратительное и грязное жилье для любого человека. Треснувшие раковины в ванной, зловоние застоявшегося сигаретного и марихуанового дыма, сломанные дверные коробки и замки, грязь в ванной, а гости этого отеля, похоже, считают личную гигиену и чистую одежду чем-то необязательным. Когда я доставала свой багаж из машины, я заметила, как несколько мужчин входили и выходили из номера, бросая на меня презрительные взгляды, давая понять, что мне здесь не рады. Их пристальные, угрожающие взгляды с балкона второго этажа, нависающие надо мной, просто смотрели на меня. Я одинокая женщина, и я чувствовала себя в опасности и должна была немедленно уехать. Я уехала через пару часов. Конечно, администрация отказалась вернуть мне деньги. Они предложили другой номер, как будто это заставило бы меня чувствовать себя в большей безопасности. Санитарная служба должна осудить это место.