Country Inn & Suites by Radisson, College Station, TX

Я останавливалась здесь впервые и позвонила заранее. Меня встретили приветливый сотрудник и дежурный менеджер, которые уделили время, чтобы ответить на мои вопросы и предоставить полезную информацию перед заселением. Они были очень гостеприимны и сделали процесс бронирования простым и удобным для моего первого визита. Мне также удалось заселиться раньше, что я очень оценила, после нескольких часов в дороге.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Плюсы: Удобное расположение, легкий въезд/выезд с объездной дороги. Есть туалетная бумага, салфетки, кровать, полотенца и душ с горячей водой. Минусы: Отель на грани закрытия. Никаких излишеств, и для отеля Radisson многого не хватает… Я был шокирован отсутствием мелких предметов, а также НУЛЕВЫМ уровнем обслуживания и неэффективностью менеджера. При заселении в номере была найдена жуткая рукописная записка, которую передали на ресепшн, после чего менеджер сказал: «Никто из уборщиков не говорит по-английски, так что это не моя проблема». Затем администратор разорвала ее у меня на глазах! Результаты проверки: Отсутствуют таблички «Не беспокоить», а когда я попросила такую, оказалось, что их нет! Нет пластиковой подкладки для ведерка со льдом, нет бутилированной воды в продаже или в наличии, проблемы с сантехникой в ​​бассейне, сантехник был на месте, поэтому бассейн не работает, комната грязная (хлопья в вентиляционном отверстии системы отопления и кондиционирования), герметик вокруг ванны и крана раковины имеет щели и видна черная плесень, туалетная бумага находится в 15 см от пола, и до нее невозможно легко дотянуться, крышка унитаза не выдерживает 54 кг, не прогибаясь внутрь, дверной упор в ванной сломан пополам. Одеяло настолько старое, что наполнитель слипся в комки, так что каждые 15 см — это пустые места, и по сути это просто простыня для тепла… ужасно. Это видно на неровных фотографиях комнаты в интернете.

Когда мы бываем в Колледж-Стейшене (а это бывает очень часто), мы останавливаемся здесь. Холли и ее команда очень милые и вежливые. Номера просторные, особенно люксы. Отель расположен в хорошем районе, с большой и очень хорошо освещенной парковкой. Если вам что-то понадобится, сотрудники стойки регистрации всегда готовы помочь. Если вы когда-нибудь окажетесь в Колледж-Стейшене, обязательно посетите этот отель. Я очень рекомендую.

Моему мужу нужно было неделю побыть в кампусе Техасского университета A&M, поэтому я провела неделю, наслаждаясь окрестностями и отелем. Каждое утро я занималась в фитнес-центре, который был безупречно чистым. Каждое утро я завтракала в отеле, и это было потрясающе! (У меня не было ни малейшего желания завтракать где-либо еще — настолько вкусно! ) Ни один сотрудник не обошелся без того, чтобы поприветствовать меня, улыбнуться, спросить, как все прошло. Они невероятно милые и отзывчивые. Наш номер был просторным, и мы ни разу не слышали других постояльцев вокруг.

Когда мы приехали, мы были очень рано, но нам нужно было в туалет, потому что мы проехали 400 миль. Поговорив с Валери на ресепшене, мы были очень любезны и разрешили нам воспользоваться туалетом. Она сказала, что за ранний заезд до 14:00 взимается небольшая плата в размере 25 долларов, но мы не хотели платить, поэтому, как оказалось, мы вернулись еще раньше, и она сказала, что наш номер чистый и готов к заселению. Валери знала, что мы хотим номер на стороне, удаленной от шоссе. Она подготовила наш номер именно так, как мы хотели. Она была чрезвычайно приятна и с ней было легко общаться. Для нас она сделала для нас больше, чем от нее требовалось. Когда мы вошли в номер, он был очень чистым и пах очень чисто. Мы даже отметили, когда вошли в отель, насколько чистым был и пах лобби. На наш взгляд, Валери заслуживает похвалы за то, что сделала больше, чем от нее требовалось. Отличная работа, Валери!

Ну, должен сказать, что чувствую себя лучше. Я написал плохой отзыв, но хотел бы изменить его на «удовлетворён». Госпожа Холли – замечательная девушка, с ней было приятно общаться. Она помогла мне справиться с моими проблемами, и теперь я чувствую себя намного лучше! Я рекомендую этот отель и доволен своим пребыванием. Остановлюсь ли я там снова? Да, обязательно остановлюсь! Поскольку моя дочь – Эгги, я обязательно остановлюсь там, когда приеду в гости! Спасибо.

Я никогда не оставлял отзывов об отелях. Я не придирчивый человек. Но это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Он был таким грязным, полотенца были грязными, пол был грязным и липким. Пятна на диване и в ванной. Обслуживание номеров даже не дало нам новые полотенца или туалетную бумагу. Я попросил мусорные пакеты, они сказали, что не смогут их получить, пока не придет обслуживание номеров, и, конечно же, обслуживание номеров даже не вынесло мусор и не положило новые мусорные пакеты. Вода, которая течет из душа и раковины, содержит мыло, поэтому на вашем теле и руках постоянно остается пленка. Это просто отвратительно. Моей подруге пришлось прочищать засор в ванной, она использовала ватную палочку, чтобы вытащить все волосы.

Хороший бюджетный отель. Номер был просторным и чистым. У меня были некоторые проблемы с неработающим прикроватным светильником, и в конце концов я понял, что все было отключено, работала только одна из розеток, и был удлинитель, который также был отключен. Стены казались немного тонкими, потому что я мог слышать все, что происходило в коридоре за пределами моего номера. Завтрак был довольно стандартным; маленький холодильник не работал, поэтому не было йогуртов. Я останавливался только на одну ночь, поэтому не могу прокомментировать уборку, хотя я видел, что если вы останавливаетесь на несколько ночей, вам нужно запросить обновление номера, они не делают этого автоматически. Время ожидания регистрации заезда и выезда составило всего около пяти минут. В целом, я чувствовал себя в безопасности, путешествуя один, и за эту цену это того стоило.

Я очень щепетилен в отношении чистоты, и этот отель превзошел мои ожидания. Все, от вестибюля до постельного белья, было безупречно чистым. Персонал был внимателен и быстро реагировал на любые просьбы. Тихие номера, уютные халаты и мощный душ сделали это место мирным убежищем.

Итак, человек, работающий за стойкой завтрака, был просто потрясающим! Она была дружелюбной и весьма полезной, особенно ее рекомендация по выбору кофе. Спасибо!
Номер был чистым, а кровать превосходной. Я чувствовал себя здесь комфортно.
Потрясающее соотношение цены и качества. Обязательно рассмотрите возможность остановиться здесь. Я бы остановился здесь снова.

Отличное место для отдыха. Это похоже на скрытую жемчужину. Очень недорого, номера очень хорошие. Обслуживание клиентов на стойке регистрации было потрясающим, мы с Холли посмеялись, в общем, я определенно остановлюсь здесь снова. Единственный недостаток — нельзя брать с собой домашних животных 😟

Я и мой парень остались здесь на ночь, и нам очень понравилось. Это очень классика.
Сначала мы случайно забронировали номер-студию с кроватью размера «king-size», но на стойке регистрации отеля нам разрешили бесплатно переключиться на люкс с одной спальней и кроватью размера «king-size»! мы очень ценим это. Сотрудники были очень любезны.
Завтрак включал выпечку, кексы, бублики, яйца, колбасу, овсянку, печенье, вафли, йогурт, хлопья, сок, кофе, чашки с фруктами и т. Д.
Номера уютные, просторные и чистые. В люксе с одной спальней и кроватью размера «king-size» есть два телевизора (по одному в гостиной и спальне). Есть микроволновая печь, мини-холодильник, фен и т. Д. Все, что вы можете пожелать.
Также имеется бассейн, тренажерный зал и бизнес-центр.

Мы привезли 3 футбольные команды на выездной футбольный турнир. Управление было полным злодеянием. В субботу вечером мы обнаружили, что нас оставили в отеле без никого на стойке регистрации до следующего утра. Я никогда в жизни не слышал о таком! Полы были разобраны на ремонт, завтрак был полной шуткой, в комнатах я спал с одним открытым глазом. У них закончились подушки и дополнительные простыни для дивана-кровати, пусть это впитается. Я никогда не вернусь в эту конкретную Country Inn, я был в других, которые были просто хороши. Я очень дорожу своей безопасностью и здоровьем, ничего этого не было.

Моя жена забронировала номер. У меня болела спина. Мои бедра болели. У меня болела шея. С твердой, как камень, кровати. Нам не дали номер, который просила моя жена. Она оставила отзыв, но владелец ответил ей. Сказали, что это ложный отзыв. Но я лежал с ней в одной постели. Мне лучше спалось в мотеле 6.
Country Inn & Suites теперь снимает с карты моей жены дополнительные деньги.
Электрические розетки не работали. Им нужно дольше и лучше обучать сотрудников стойки регистрации. Надеюсь, вы не забронируете номер в этом месте. В Брайане/Колледж-Стейшн есть места получше и по доступнее.

Твердая, как каменная кровать. Девушка за стойкой была новенькой, но не очень хорошо обученной. Менеджер находился сзади, из-за чего девушка бегала туда-сюда за необходимой ей помощью. Мы с мужем не выспались. Мы оба проснулись с болью.
Электрические розетки не работали. Мы отключили лампы, чтобы использовать розетки, которые действительно работали.
Насадка для душа не имела напора воды для душа. Остерегайтесь поскользнуться и упасть. Ничто не удержит вас от падения. Никаких поручней или чего-либо еще на полу в душе.
Я забронировал номер, но мне не предоставили тот номер, который я просил.
Я звонил 5 раз в отель перед бронированием, никто не ответил. Это должно было быть моим красным флагом для бронирования в другом месте.
Отредактировано: это не ложный отзыв! я забронировал номер 2 февраля 2025 года! если владелец сообщает о моем отзыве, тогда вам действительно нужно бронировать другое место.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. После моего пребывания я поговорил об этой проблеме с менеджером, и она пошла, осмотрела розетку в моей комнате и пообещала полный возврат средств к концу дня (14 декабря). После ТРЕХ еженедельных звонков с попытками связаться с ней, я, наконец, смог связаться с ней, просто чтобы сказать, что это моя ошибка в выпрямителе. Кроме того, я забронировал дополнительный номер, который на фотографиях показал что-то совершенно другое, снова показал фотографии менеджеру и сказал, что мы получили стандартный номер, и она сделает скидку на разницу, так как у нас не было того номера, который был показан на фотографиях. Опять же, после разговора с ней она сказала, что никакой скидки/возврата не будет, поскольку мы получили то, что забронировали. В целом, в этом отеле УЖАСНОЕ управление, и я определенно не рекомендую его.

Забронировал два номера в сентябре 2023 года на ноябрь 2024 года. В обоих номерах четко указано бесплатная отмена до 25.11.24. К сожалению, мне пришлось отменить оба номера 21.11.2024, что было задолго до требуемой даты бесплатной отмены. В первоначальных электронных письмах о бронировании указана эта политика отмены, а также в электронных письмах, которые я получил при отмене. 26.11.2024 этот отель обманным путем снял с моей кредитной карты деньги за оба номера и отказывается возвращать деньги. Пожалуйста, не отвечайте и попросите меня обсудить этот вопрос с Hotels. Com, потому что они уже связались с нами должным образом, и администрация объекта не желает помочь.