Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, College Station, TX 3*

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Плюсы: Удобное расположение, легкий въезд/выезд с объездной дороги. Есть туалетная бумага, салфетки, кровать, полотенца и душ с горячей водой. Минусы: Отель на грани закрытия. Никаких излишеств, и для отеля Radisson многого не хватает… Я был шокирован отсутствием мелких предметов, а также НУЛЕВЫМ уровнем обслуживания и неэффективностью менеджера. При заселении в номере была найдена жуткая рукописная записка, которую передали на ресепшн, после чего менеджер сказал: «Никто из уборщиков не говорит по-английски, так что это не моя проблема». Затем администратор разорвала ее у меня на глазах! Результаты проверки: Отсутствуют таблички «Не беспокоить», а когда я попросила такую, оказалось, что их нет! Нет пластиковой подкладки для ведерка со льдом, нет бутилированной воды в продаже или в наличии, проблемы с сантехникой в ​​бассейне, сантехник был на месте, поэтому бассейн не работает, комната грязная (хлопья в вентиляционном отверстии системы отопления и кондиционирования), герметик вокруг ванны и крана раковины имеет щели и видна черная плесень, туалетная бумага находится в 15 см от пола, и до нее невозможно легко дотянуться, крышка унитаза не выдерживает 54 кг, не прогибаясь внутрь, дверной упор в ванной сломан пополам. Одеяло настолько старое, что наполнитель слипся в комки, так что каждые 15 см — это пустые места, и по сути это просто простыня для тепла… ужасно. Это видно на неровных фотографиях комнаты в интернете. Две перегоревшие лампочки, полупрозрачная штора оторвалась от карниза с одной стороны, а стержень управления отсутствует, поэтому нет возможности регулировать штору. Краска содрана со стены полосой 30 x 60 см. На прикроватной тумбочке были брызги молока, когда переместили телефон… уборщицы толком не убирают. Шумно: люди выносили мусор в 3 часа ночи в мусорное ведро (прямо за окном) … ужас. Гладильная доска была наполовину поднята и наполовину опущена и застряла в шкафу, но сломана и убрана в таком состоянии. Нет мешка для грязной одежды или белья, хотя на территории кампуса была обнаружена прачечная. В холодильнике рядом со стойкой регистрации не было бутилированной воды, а на ресепшене сказали, что торговый автомат убран. В нескольких комнатах были дверные звонки, очень громкие телевизоры и высокий уровень шума. Коридоры. Не понимаю, какой "клиентской базе" нужен дверной звонок? Очень злачное место, никому не рекомендую. Останавливался на одну ночь. Сообщил обо всех этих проблемах на ресепшене в 9 вечера по телефону из номера. При выезде на следующее утро на ресепшене не было никакой информации о жалобах. Кофе на завтрак готовили из водопроводной воды, поэтому я отказался от него и пошел в Starbucks через дорогу! Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал! Отель сильно ограничивает свои расходы.