Best Western Plus Riata

Неплохое место, чтобы переночевать пару дней. В целом, хорошие, чистые номера. Персонал был дружелюбен при регистрации. Коридор и лестница нуждаются в некотором обновлении, но я бы остановился здесь снова.

Я здесь по работе в Браунвуде. Моя компания оплатила проживание в двух номерах за две недели. Мы с коллегой постоянно путешествуем, поэтому знаем, как работают отели. У нас может быть грязная одежда на полу или мусор от ужина на столе. Но нам позвонили из компании и сказали, что нам нужно немедленно съехать, потому что в обоих номерах были рвота и фекалии. Когда я вернулся, мой номер был довольно чистым. Две небольшие стопки одежды с последних двух дней и контейнеры из-под китайской еды на столе перед телевизорами. Ни в одном номере не было рвоты, ни на одном стуле не было никакого «дерьма», что, предположительно, и стало причиной того, что нас выгнали всего через три дня из нашего двухнедельного пребывания. Они будут игнорировать ваше право на личную жизнь. Пожалуйста, распишитесь и приходите в свой номер через день. Менеджер пригрозила вызвать полицию, если мы попытаемся что-нибудь сделать, полагая, что мы будем вести себя агрессивно, ведь она постоянно кричала. Не останавливайтесь здесь. Отдых в соседнем доме гораздо лучше.

Это мой второй визит в это место. Первый раз прошёл гладко, и всё было замечательно. Однако в этот раз всё было по-другому. Номера, завтрак и сам отель полностью соответствуют ожиданиям от Best Western, но обслуживание разочаровало. При заселении я спросил у менеджера Патрисии, могу ли я поменять карту, использованную при бронировании номера. Она ответила, что не может, потому что я бронировал номер через третье лицо, и они уже заблокировали мою карту до заселения, и если она поменяет её сейчас, третье лицо свяжется с ней и скажет, что она должна списать средства с карты, использованной при бронировании. Интересно, что я часто езжу в командировки и мне никогда об этом не говорили, хотя я пользовался услугами того же третьего лица. Я сказал, что понял, и пошёл в свой номер. Позже я позвонил в третье лицо, через которое спрашивал об этой ситуации, и они сказали, что тоже никогда об этом не слышали, и позвонили в отель, пока я ждал на линии. Когда они вернулись, мне сказали, что это политика отеля. На следующее утро я снова обратился к Патрисии с этим, и она попыталась сказать мне то же самое, что и накануне. Когда я сказал ей, что третья сторона заявила, что это неправда, она предложила позвонить в какую-нибудь кредитную компанию и узнать больше, возможно ли это, а также сообщить об этом персоналу при выезде. Сегодня утром, когда я пошёл выписываться, администратор не понял, о чём я говорю.

«Менеджер», Патрисия, крайне груба. Любит бросать трубку и выдавать себя за владелицу. Отказывается предоставить какую-либо информацию, необходимую для разговора с руководителем или кем-либо ещё, кроме неё. С меня списали двойную сумму. Оплата была произведена при бронировании за 4 дня до него. А потом с меня СНОВА списали деньги через отель. Никто не помогает разобраться с этим. Это продолжается уже почти неделю.

В целом, номер был хороший, чистый, кровать удобная. На завтрак всегда большой выбор.
Я нашёл насекомое посреди пола в номере, но, думаю, оно залетело с багажной полки. Других признаков я не видел. Я бы выбрал номер в глубине из-за шума от транспорта, но рано заселился.
Хотелось бы, чтобы BW вернулась к обычным кофейникам.

Было тихо и спокойно, приветливый администратор на стойке регистрации был замечательным, для хорошего ночного отдыха, номер был красивым, чистым и удобным, и расслабляющим с двумя телевизорами.

Лучшая цена и лучшее качество номеров, современные номера и гостиная в люксе размера «king-size». Я путешествую по работе и, честно говоря, буду останавливаться только в этом отеле в Браунвуде.

Кровати были очень удобными, очень чистыми, с хорошей обстановкой. Единственная жалоба: кровать была настолько удобной, что я проспал завтрак.

Отличный отдых. Чистые, комфортабельные номера с новой мебелью и сантехникой. Самый дружелюбный персонал, какой только можно себе представить. Огромное лобби с цифровой эспрессо-машиной и снэк-баром. Быстрый, надежный интернет. Приличный фитнес-центр. Буквально через дорогу от магазинов и всех ресторанов, которые только можно себе представить. 10/10, рекомендую и вернусь.

Пожалуйста, тщательно вымойте руки с посудой Ajax. Мыло проверяем на ваш тон, а потом выясняете наличие серого цвета.

Отель и номера красиво оформлены и чисты. Обогреватель в номере работает хорошо, но кровати были очень неудобными, из-за дискомфорта были проблемы с засыпанием, а как только я заснул, я не мог уснуть из-за боли. Вытяжной вентилятор в ванной комнате не работал, поэтому, когда мы принимали душ, было влажно. Континентальный завтрак несколько разочаровал.

Персонал отеля был потрясающим. Менеджер невероятно милый. У нас было несколько номеров, и все они были чистыми и обновленными.

Это был один из лучших отелей Best Western, в которых я останавливался. Мой номер был огромным, чистым и хорошо обставленным. Я не мог поверить в цену. Я даже не использовал баллы, чтобы сбить цену.

Понравилось пребывание на одну ночь в чистом и очень удобном номере. Завтрак был очень хорошим, а атмосфера ужина соответствовала осеннему сезону. Очень дружелюбный персонал по телефону и лично.

Провёл здесь небольшой мини-отпуск и был очень рад, что выбрал этот отель. Каждый сотрудник, с которым я имел дело, был очень приятным. На каждый вопрос отвечали с улыбкой. Кофейня всегда была горячей. Я не завтракал, но все выглядело великолепно. Так много ресторанов, до которых можно дойти пешком. Я надеюсь вернуться и остаться снова.

Положительное: Ничего. Не остановлюсь здесь снова. Минусы: пол в номере был липким. Диван чувствовал, что пружины были плоскими. Шаги гостей, проживающих в номере наверху, были громкими. Континентальный завтрак был худшим. Запасы продовольствия постоянно заканчивались. Плесень на фруктах. Сотрудника это не волновало.

Мисс Патрисия, Эрика, Доминик, Энтони, Джоди, Майя и другие сотрудники сделали мое пребывание здесь образцовым! Я работал по контракту в больнице, но начал с проживания в LaQuinta, но это не сработало (читайте мой обзор LaQuinta), поэтому я позвонил в Best Western и больше не оглядывался назад. Я был очень доволен во всем. Большая парковка, возможность раннего заезда и всегда работающие лифты. Меня всегда встречали с улыбкой и разговором, и персонал сразу же заставил меня почувствовать себя непринужденно. Комнаты всегда были чистыми и прохладными, и персонал всегда сразу же решал мои проблемы. Завтрак действительно хороший, меню меняется каждый день. На стойке регистрации можно купить закуски, а в вестибюле круглосуточно и без выходных работает кофемашина с различными вкусами, а также вода. Это лучший отель для проживания во время посещения Браунвуда.