The Brooke Hotel

Положительное: не шучу. Отрицательное: вы забронировали этот номер, когда в отеле не было электричества, а сейчас прошло почти 3 недели, а деньги не возвращены.

Владельцы были очень любезны и милы! Они сделали все возможное, чтобы предоставить нам то, что у них было во время сезона штормов!

Мы остановились здесь по необходимости из-за отключения электроэнергии из-за урагана Берил. Администратор был приятным. Отель в целом и первый номер, в котором мы остановились, оставляли желать лучшего. Чистота была большой проблемой. Пришлось распылять и протирать поверхности. Нам дали другую комнату, как только она освободилась, и джентльмен любезно помог переместить наши вещи в новую комнату. Новый номер оказался значительно лучше, и мое мнение об отеле немного улучшилось.
Если бы все комнаты были больше похожи на вторую комнату, в которой мы остановились, а не на первую комнату ужасов, то я мог бы сказать, что это был хороший вариант. Руководству необходимо навести порядок на территории быстро, быстро и в спешке. Мусор и строительный мусор непригляден и опасен.

Из-за урагана «Берил» у нас отключилось электричество, нам нужен был номер на вечер, и хотя я «подтвердил» и оплатил бронирование в крупном отеле по дороге, они заявили, что у них слишком много мест, и грубо отказали нам.
Я отчаянно пытался найти другой отель со свободным номером, но единственное место, которое я смог найти, было это милое местечко. Он скромный, но чистый, тихий и удобный, с холодным кондиционером. Гэл на стойке регистрации была очень милой, и мы чувствовали себя комфортно и счастливы. Цена была примерно вдвое меньше той, которую я пытаюсь вернуть из другого отеля, и это большой плюс! Нет Wi-Fi, местного телевидения и холодильника, но мобильная точка доступа на моем телефоне работает отлично, и нам спокойно и комфортно смотреть фильм Netflix. Спасибо всем за гостеприимство, оно не забудется!

Итак, я плачу понедельно, я плачу каждый четверг, как только я вернулся с работы рано утром в четверг, задолго до полудня, мой ключ не работал, поэтому мне пришлось часами ждать возле своей комнаты после того, как я пришел с работы, и меня съели комары, потому что офис закрывается слишком рано, это отель, они должны быть открыты всю ночь, но мне пришлось чертовски уставать, а потом я позвонил, они не ответили, я позвонил им, он сразу перешел на голосовую почту, и, кроме того, никакого обслуживания номеров.

В нашем номере не было Wi-Fi, телевизор не работал, 2 тонких полотенца без коврика для ванной, без чашек для питья, без удобств, а на стойке регистрации просто хотели наши деньги, но их не было в наличии. Это не стоит того, что мы заплатили, при любом воображении.