Hyatt Place San Antonio Riverwalk

Один из лучших моих опытов в Hyatt Place за последние 12 месяцев. Отель, похоже, недавно отремонтирован… в коридорах, номерах и лобби пахло свежестью. Регистрация заезда и выезда прошла отлично, уборка номеров соответствовала ожиданиям. Я несколько раз воспользовался услугами лобби-бара и меню отеля с коллегами. Пиво ледяное, а бармены щедро наливают. Офис генерального менеджера, г-на Надара, находится рядом с лобби, и, когда у него есть возможность, он всегда рад гостям, его дверь открыта. Задняя часть отеля выходит на набережную (я не пользовался набережной или открытым бассейном). Парковка доступна, ночная охрана на парковке. Постельное белье было отличное! Один из лучших моих снов за этот год. Если вы посещаете Сан-Антонио и ищете комфорт, соотношение цены и качества, а также фантастическое обслуживание гостей, попробуйте Hyatt Place.

Мы останавливались здесь с вечера воскресенья до утра сегодняшнего дня (Страстная пятница). Уборкой номера мы не пользовались, поэтому я не могу об этом написать. Расположение было идеальным: удобный доступ к набережной реки, но достаточно удалено от шума. Наш номер был чистым, а кровати удобными.

Недавно мы с женой и внучкой ненадолго останавливались здесь, и в целом впечатления были смешанными.
Сам номер был очень просторным, что нам очень понравилось, и обе двуспальные кровати были довольно удобными — мы все хорошо выспались. Внучке особенно понравился крытый бассейн, который, безусловно, стал изюминкой нашего пребывания.
Однако были и некоторые проблемы, которые действительно бросались в глаза. Горячая вода, казалось, никогда не нагревалась до нужной температуры, из-за чего принимать душ было не очень приятно. Из любопытства я заглянул под кровати и обнаружил, что обе зоны явно нуждались в тщательной уборке — похоже, их давно не убирали.
Самый тревожный момент произошел на вторую ночь, когда другому гостю по ошибке предоставили доступ в наш номер. Это, естественно, напугало мою жену и вызвало некоторые опасения по поводу общей безопасности гостей.
Завтрак тоже разочаровал — мы нашли длинный волос в яичнице, что было неприятно.
Тем не менее, удобные кровати и удовольствие, которое наша внучка получила от бассейна, немного сбалансировали ситуацию. В целом, я бы оценил это пребывание на 3 из 5 звезд. При более тщательном уходе за чистотой и обеспечении безопасности гостей это место могло бы быть намного лучше.

Я останавливалась в отеле Hyatt Place San Antonio/Riverwalk во время посещения выставки-ярмарки San Antonio Stock Show & Rodeo.
Мы приехали около полуночи и не знали, что для открытия главного входа в это время требуется ключ от номера. Поскольку мы останавливались там впервые, мы постучали, чтобы войти. Сотрудник подошел к двери, но довольно недружелюбно объяснил, что мы можем использовать наши электронные ключи. Было бы приятнее, если бы нам объяснили это более вежливо.
В нашем номере не было микроволновой печи, поэтому, когда моя сестра пошла воспользоваться общей микроволновой печью для гостей, она была в очень плохом состоянии и выглядела очень грязной. Мы также заплатили около 30 долларов дополнительно за парковку.
Сам номер был очень чистым, что нам понравилось. Однако ванная комната была очень маленькой, и дверь едва проходила над унитазом, что делало вход и выход неудобными.
В целом, хотя номер был чистым, обслуживание, удобства и дополнительная плата за парковку сделали наше пребывание разочаровывающим. К сожалению, я бы не рекомендовал останавливаться здесь, так как в этом районе есть отели получше.

Симпатичный отель прямо на набережной и недалеко от ресторанов. Я останавливалась с подругой в номере с видом на набережную — здорово. К сожалению, во время нашего пребывания реку чистили, но вид все равно был прекрасным. Ванные комнаты очень маленькие, но есть номера только с душевыми кабинами — это определенно мой выбор, поэтому, если вам тоже так удобнее, попросите номер с душевой кабиной.
Завтрак был достаточным, и мне понравилось наличие куриных колбасок в некоторые дни, это приятно. В номерах нет микроволновок, но Надер был так любезен, что помог мне разогреть обед в один из дней, и действительно сделал все возможное, чтобы время от времени проверять, как дела, что было очень приятно.
Мы бы остановились здесь снова, если бы были в этом районе.

Регистрация в отеле прошла гладко, все сотрудники на стойке регистрации были замечательными. Регистрация прошла очень легко.
Мы останавливались здесь на день и посетили набережную Riverwalk. Она находится прямо за задней дверью отеля, и оттуда есть доступ к набережной. Если у вас возникнут какие-либо вопросы о набережной Riverwalk, обратитесь к персоналу, они очень информативны и готовы помочь.
Спасибо за прекрасное пребывание.

Нам дали номер рядом с лифтом, и с ним что-то было не так. Он издавал очень громкие звуки, и время от времени они были настолько сильными, что пугали нас, когда мы пытались заснуть. Мы позвонили на ресепшн, и нам сказали, что ремонтная бригада уже ушла. Звукоизоляции вообще не было. Мы слышали, как люди кашляют в коридоре. Спали ужасно. Ванные комнаты тоже необычно маленькие. Хотя отель находится на набережной, до нее не очень удобно добираться пешком. Парковка определенно слишком дорогая для этого места. Чистота номеров — единственная причина, по которой я ставлю 3 звезды. Я бы никогда больше здесь не остановилась и никому бы не рекомендовала этот отель.

Я бы поставила 5 звезд, но, к сожалению, завтрак разочаровал. Очень разочаровал, и совсем не был вкусным. Шеф-повару, неужели так сложно приготовить яйца?! Выбор блюд очень скудный, фруктов нет, только бананы, и еда постоянно заканчивается, добавки приносят с опозданием. Номер был чистым и просторным. Расположен недалеко от набережной реки и имеет вид на реку.

Мы забронировали номер в Hyatt Place с 26 по 29 декабря 2025 года (3 ночи).
К сожалению, наше впечатление оказалось ниже ожиданий. Ванная комната очень маленькая и неудобная, особенно для многодневного пребывания.
Что еще важнее, качество уборки было низким. Сегодня мы напрямую поговорили с персоналом по уборке номеров и обнаружили, что уборщица не говорит по-английски, что затруднило общение. Поскольку нам требовалась уборка номера, мы связались с ресепшеном, чтобы подтвердить, что номер будет убран.
Однако, когда мы вернулись вечером, номер так и не был убран, и нам пришлось подать еще одну жалобу. Такое отсутствие обратной связи было очень неприятно и разочаровывающе.
От отеля сети Hyatt мы ожидали лучшей координации, общения и качества обслуживания.

Плюсы: Номер был просторный, а завтрак отличный. Минусы: Парковка стоила дорого! Нет бесплатного кофе в течение всего дня!

Мой второй визит в этот отель. Приехал очень рано из-за прибытия поезда Amtrak в Сан-Антонио. Сотрудники стойки регистрации сделали все возможное, чтобы как можно скорее предоставить мне чистый номер. Тем временем я постирал белье в номере, предназначенном для гостей. Сушилка работала очень долго, и для ее работы нужно скачать приложение, но я был благодарен за возможность заняться стиркой. (Я долго был в дороге. ) Завтрак был типичным для отелей Hyatt по всей территории США. Мне понравились компот из черники и зеленая сальса, которую я добавил к своему сэндвичу на завтрак. Мое единственное предложение — лучше пополнять запасы чая. Когда в отеле закончился какой-то чай, они поставили коробку Эрл Грей. К моменту моего отъезда их было три. Нет зеленого — нет английского завтрака. Было бы проще держать по коробке каждого сорта чая Tazo для клиентов.
Я три раза пользовался тренажерным залом. Он небольшой, но в крайнем случае подойдет. К тому же, им редко пользуются, поэтому он всегда был в моем распоряжении. Мой номер содержался в чистоте и порядке благодаря горничным, а лифт и коридоры были очень чистыми по сравнению с отелем, в котором я недавно останавливался в Тусоне. Самое главное, в номере было тихо, и я хорошо выспался во время своего визита. Персонал был профессиональным и дружелюбным, и если я снова приеду в город, я остановлюсь в этом отеле Hyatt Place. В целом, хорошее пребывание.

Мы всегда стараемся останавливаться в Hyatt Place, когда есть возможность. Этот отель расположен прямо в тихом конце набережной реки. Наш номер был типичным, с удобным диваном для отдыха. Минусом была крайне маленькая ванная комната. Дверь едва открывалась, не задевая унитаз. Для крупных людей это было бы сложно. Кондиционер шумел и не работал всю ночь, похоже, он срабатывал от движения. Завтрак обычно является еще одной причиной, по которой нам нравится эта сеть. К сожалению, этот отель не оправдал наших ожиданий. В первое утро не было кофе, нам сказали, что кофемашина сломана и вызвали ремонтную бригаду. Завтрак был плохо приготовлен. Я боялась есть яйца, так как они были комнатной температуры. Я решила попробовать хлопья, но молоко тоже было комнатной температуры. Парковка стоит 27 долларов плюс налог.

Этот отель превзошёл все мои ожидания относительно расположения. Перед приездом я получил электронное письмо от помощника генерального директора г-жи Вильяруз. Я сообщил ей, что мы едем в Южную Африку на праздник Дня мертвых, и она прислала нам ссылки о праздниках. Когда мы приехали, к моему удивлению, всё оказалось совсем рядом. Мы шли 6 минут до Ла Вильита и 13 минут до парка «Хемисфера». До Рыночной площади пешком не дошли, но доехали на автобусе. Это сэкономило нам деньги на парковке и пробках. Кроме того, до магазинов в торговом центре Riverwalk/Rivercenter мы дошли пешком за 13 минут. Нам так понравилось, что мы подумываем вернуться сюда в октябре следующего года на праздник Дня мертвых.

Это место, безусловно, хорошее. Парковка с воротами, вход и выход на которую осуществляется по пропуску от номера. Лифты, которыми можно воспользоваться только при наличии пропуска от номера, активируемого при входе из вестибюля. Задняя дверь в вестибюле ведёт прямо к набережной Сан-Антонио. Для входа в отель через эту дверь тоже требуется пропуск от номера. Как только мы вошли в вестибюль, мы заметили разницу в гостеприимстве между Club Wyndham La Cascada и этим местом. American Express Platinum нашли это место на другом берегу реки, прямо напротив La Cascada, после того как нас фактически выставили. Гостеприимство и, в особенности, администрация сделали всё возможное, чтобы предоставить нам хорошие номера, несмотря на бронирование в последнюю секунду. Именно поэтому я ставлю ему 5 ЗВЕЗД. Гостеприимство и обслуживание клиентов — это то, что для меня самое важное в бизнесе, обо всём остальном можно договориться.
Номера были хорошими и довольно просторными. Управляющий отелем не спеша лично приветствовал меня каждый раз, когда мы пересекались. Вот о чём я говорю.

Номер очень чистый, просторный и современный. Ванная комната маленькая и необычная, но она справляется со своей задачей. В номере есть небольшой удобный холодильник и кофеварка. Завтрак включает стандартный набор: блины, яичница (не натуральная), бекон, сосиски, картофель, кофе, молоко, сок, чай, хлеб, мармелад, кленовый сироп, сливочный сыр, фрукты и т. Д. Так что неплохо. Парковка за ежедневную (высокую) плату, с чем я не согласен, но что поделать, то есть.

Очень хороший отель, чистый, с очень приятным персоналом. Однако он расположен далеко от популярной части набережной, поэтому, если вы собираетесь провести много времени, исследуя все популярные места в центре набережной, это не лучшее место для проживания. В отеле нет ресторана и микроволновки. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Напитки в баре отличные.

Регистрация прошла гладко, и он объяснил ситуацию с парковкой. Когда мы приехали днём, в номере было немного жарко. Потом стало ещё теплее, хотя термостат был установлен на более низкую температуру. Мы позвонили на стойку регистрации, и техник очень быстро прибыл к нам. В итоге он обошёл термостат, и мы стали регулировать температуру с помощью самого устройства. Всё работало отлично, и к вечеру температура постепенно остывала. Менеджер наконец-то зашёл, чтобы проверить и спросить, всё ли в порядке, что, по нашему мнению, было правильным решением. Мы смогли спокойно дойти до набережной и обратно, что и было нашей целью на вечер. Завтрак был типичным для отеля, и он был вкусным и достаточным. Мы обязательно остановимся здесь снова.