Hyatt Place San Antonio Riverwalk

Нам дали номер рядом с лифтом, и с ним что-то было не так. Он издавал очень громкие звуки, и время от времени они были настолько сильными, что пугали нас, когда мы пытались заснуть. Мы позвонили на ресепшн, и нам сказали, что ремонтная бригада уже ушла. Звукоизоляции вообще не было. Мы слышали, как люди кашляют в коридоре. Спали ужасно. Ванные комнаты тоже необычно маленькие. Хотя отель находится на набережной, до нее не очень удобно добираться пешком. Парковка определенно слишком дорогая для этого места. Чистота номеров — единственная причина, по которой я ставлю 3 звезды. Я бы никогда больше здесь не остановилась и никому бы не рекомендовала этот отель.

Я бы поставила 5 звезд, но, к сожалению, завтрак разочаровал. Очень разочаровал, и совсем не был вкусным. Шеф-повару, неужели так сложно приготовить яйца?! Выбор блюд очень скудный, фруктов нет, только бананы, и еда постоянно заканчивается, добавки приносят с опозданием. Номер был чистым и просторным. Расположен недалеко от набережной реки и имеет вид на реку.

Мы забронировали номер в Hyatt Place с 26 по 29 декабря 2025 года (3 ночи).
К сожалению, наше впечатление оказалось ниже ожиданий. Ванная комната очень маленькая и неудобная, особенно для многодневного пребывания.
Что еще важнее, качество уборки было низким. Сегодня мы напрямую поговорили с персоналом по уборке номеров и обнаружили, что уборщица не говорит по-английски, что затруднило общение. Поскольку нам требовалась уборка номера, мы связались с ресепшеном, чтобы подтвердить, что номер будет убран.
Однако, когда мы вернулись вечером, номер так и не был убран, и нам пришлось подать еще одну жалобу. Такое отсутствие обратной связи было очень неприятно и разочаровывающе.
От отеля сети Hyatt мы ожидали лучшей координации, общения и качества обслуживания.

Плюсы: Номер был просторный, а завтрак отличный. Минусы: Парковка стоила дорого! Нет бесплатного кофе в течение всего дня!

Мой второй визит в этот отель. Приехал очень рано из-за прибытия поезда Amtrak в Сан-Антонио. Сотрудники стойки регистрации сделали все возможное, чтобы как можно скорее предоставить мне чистый номер. Тем временем я постирал белье в номере, предназначенном для гостей. Сушилка работала очень долго, и для ее работы нужно скачать приложение, но я был благодарен за возможность заняться стиркой. (Я долго был в дороге. ) Завтрак был типичным для отелей Hyatt по всей территории США. Мне понравились компот из черники и зеленая сальса, которую я добавил к своему сэндвичу на завтрак. Мое единственное предложение — лучше пополнять запасы чая. Когда в отеле закончился какой-то чай, они поставили коробку Эрл Грей. К моменту моего отъезда их было три. Нет зеленого — нет английского завтрака. Было бы проще держать по коробке каждого сорта чая Tazo для клиентов.
Я три раза пользовался тренажерным залом. Он небольшой, но в крайнем случае подойдет. К тому же, им редко пользуются, поэтому он всегда был в моем распоряжении. Мой номер содержался в чистоте и порядке благодаря горничным, а лифт и коридоры были очень чистыми по сравнению с отелем, в котором я недавно останавливался в Тусоне. Самое главное, в номере было тихо, и я хорошо выспался во время своего визита. Персонал был профессиональным и дружелюбным, и если я снова приеду в город, я остановлюсь в этом отеле Hyatt Place. В целом, хорошее пребывание.

Мы всегда стараемся останавливаться в Hyatt Place, когда есть возможность. Этот отель расположен прямо в тихом конце набережной реки. Наш номер был типичным, с удобным диваном для отдыха. Минусом была крайне маленькая ванная комната. Дверь едва открывалась, не задевая унитаз. Для крупных людей это было бы сложно. Кондиционер шумел и не работал всю ночь, похоже, он срабатывал от движения. Завтрак обычно является еще одной причиной, по которой нам нравится эта сеть. К сожалению, этот отель не оправдал наших ожиданий. В первое утро не было кофе, нам сказали, что кофемашина сломана и вызвали ремонтную бригаду. Завтрак был плохо приготовлен. Я боялась есть яйца, так как они были комнатной температуры. Я решила попробовать хлопья, но молоко тоже было комнатной температуры. Парковка стоит 27 долларов плюс налог.

Этот отель превзошёл все мои ожидания относительно расположения. Перед приездом я получил электронное письмо от помощника генерального директора г-жи Вильяруз. Я сообщил ей, что мы едем в Южную Африку на праздник Дня мертвых, и она прислала нам ссылки о праздниках. Когда мы приехали, к моему удивлению, всё оказалось совсем рядом. Мы шли 6 минут до Ла Вильита и 13 минут до парка «Хемисфера». До Рыночной площади пешком не дошли, но доехали на автобусе. Это сэкономило нам деньги на парковке и пробках. Кроме того, до магазинов в торговом центре Riverwalk/Rivercenter мы дошли пешком за 13 минут. Нам так понравилось, что мы подумываем вернуться сюда в октябре следующего года на праздник Дня мертвых.

Это место, безусловно, хорошее. Парковка с воротами, вход и выход на которую осуществляется по пропуску от номера. Лифты, которыми можно воспользоваться только при наличии пропуска от номера, активируемого при входе из вестибюля. Задняя дверь в вестибюле ведёт прямо к набережной Сан-Антонио. Для входа в отель через эту дверь тоже требуется пропуск от номера. Как только мы вошли в вестибюль, мы заметили разницу в гостеприимстве между Club Wyndham La Cascada и этим местом. American Express Platinum нашли это место на другом берегу реки, прямо напротив La Cascada, после того как нас фактически выставили. Гостеприимство и, в особенности, администрация сделали всё возможное, чтобы предоставить нам хорошие номера, несмотря на бронирование в последнюю секунду. Именно поэтому я ставлю ему 5 ЗВЕЗД. Гостеприимство и обслуживание клиентов — это то, что для меня самое важное в бизнесе, обо всём остальном можно договориться.
Номера были хорошими и довольно просторными. Управляющий отелем не спеша лично приветствовал меня каждый раз, когда мы пересекались. Вот о чём я говорю.

Номер очень чистый, просторный и современный. Ванная комната маленькая и необычная, но она справляется со своей задачей. В номере есть небольшой удобный холодильник и кофеварка. Завтрак включает стандартный набор: блины, яичница (не натуральная), бекон, сосиски, картофель, кофе, молоко, сок, чай, хлеб, мармелад, кленовый сироп, сливочный сыр, фрукты и т. Д. Так что неплохо. Парковка за ежедневную (высокую) плату, с чем я не согласен, но что поделать, то есть.

Очень хороший отель, чистый, с очень приятным персоналом. Однако он расположен далеко от популярной части набережной, поэтому, если вы собираетесь провести много времени, исследуя все популярные места в центре набережной, это не лучшее место для проживания. В отеле нет ресторана и микроволновки. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Напитки в баре отличные.

Регистрация прошла гладко, и он объяснил ситуацию с парковкой. Когда мы приехали днём, в номере было немного жарко. Потом стало ещё теплее, хотя термостат был установлен на более низкую температуру. Мы позвонили на стойку регистрации, и техник очень быстро прибыл к нам. В итоге он обошёл термостат, и мы стали регулировать температуру с помощью самого устройства. Всё работало отлично, и к вечеру температура постепенно остывала. Менеджер наконец-то зашёл, чтобы проверить и спросить, всё ли в порядке, что, по нашему мнению, было правильным решением. Мы смогли спокойно дойти до набережной и обратно, что и было нашей целью на вечер. Завтрак был типичным для отеля, и он был вкусным и достаточным. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Администратор, которая нас регистрировала, была просто УДИВИТЕЛЬНОЙ, очень милой и отзывчивой! Она даже угостила меня сладким угощением, так как мы приехали отметить мой день рождения. В целом, обслуживание и номера были идеальными! Администратор на стойке регистрации тоже была просто восхитительной. Однозначно рекомендую этот отель всем, кто хочет остановиться рядом с набережной!

Недавно я останавливался в Hyatt Place. Впечатления были потрясающими.
Персонал был невероятно любезным.
Мой номер был очень чистым. Кровать была удобной.
Идеальное расположение, недалеко от ресторанов и баров. Я мог дойти до ресторанов пешком.
Я бы вернулся.

Отель расположен в центре города, очень удобно для пеших прогулок. Сразу за отелем находится набережная. Обслуживание было очень хорошим, мне ответили на все вопросы и предоставили всё необходимое. Я был приятно удивлён чистотой отеля! Номера были невероятно просторными. Ванная комната, конечно, маловата, но в целом неплохо. У отеля есть парковка с охранником. Завтрак тоже был хорошим. Очень рекомендую.

Отель был очень чистым, а персонал — очень вежливым и профессиональным. Завтрак был совершенно другим, и не из-за персонала; еда была ужасной. Я пытался найти что-то, что смогу переварить, но всё было просто ужасно. От кофе до фальшивых яиц и непонятных сосисок. Замороженные, жёсткие и пережаренные блинчики за доллар. Разбавленная овсянка на воде. Попробуйте есть на свой страх и риск.
Отзывы о туалете и двери в эту зону верны. Дизайн очень неудачный, а я маленького роста.

Я провел там одну ночь во время LDW. Вероника помогла нам заселиться. Она позаботилась о том, чтобы нам быстро предоставили номер и чтобы наша просьба о детской кроватке/игровом наборе и игровом наборе была выполнена. Мы забронировали двухместный номер; номер был очень чистым и просторным. В нем было две кровати, диван-кровать, отделенный от двух кроватей, в небольшой гостиной. У нас также был балкон. Бесплатный завтрак был отличным и вкусным, только не забудьте прийти пораньше, потому что около 8:30 утра там становилось очень многолюдно (они закрываются в 9:30). Мы прошли около 8 минут, чтобы добраться до оживлённой части набережной, что нас не смутило. Веронику можно назвать сотрудником месяца: она не только великолепно помогла нам с регистрацией заезда и выезда, но и убрала холл и помогла гостям убрать тарелки после завтрака.

Отличный отель! Мы с семьёй останавливались здесь, пока мой сын переезжал в общежитие одного из местных университетов. Отель был чистым, тихим, с просторной парковкой и не таким дорогим, как в других отелях в центре города. Единственное, что мне не понравилось, – это подушки. Они пуховые, что мне не очень нравится. Моя вина, что я не попросил другую подушку. В остальном всё было отлично!