Holiday Inn Express - San Antonio Airport by IHG

Остановился здесь на короткий срок. Приехал поздно и уехал после завтрака, так что рассказать особо нечего. В целом, отель неплохой, но немного устаревший, но не настолько, чтобы я не остановился здесь снова. Номер был хороший, кондиционер работал хорошо. Опять же, ванная комната нуждается в ремонте, но в целом всё чисто и ухожено. Завтрак был вполне сносным. Выбор не очень большой, но он был нужен в крайнем случае. Трансфер из аэропорта был быстрым и удобным. В целом, я бы остановился здесь снова.

В первом номере кондиционер ужасно вонял, во втором номере кондиционер немного пах, и повсюду была синяя вода в туалете. Менеджер была очень любезна. Она всё делала, но, на мой взгляд, это не её вина, что номера были в плохом состоянии. Кондиционеры нуждались в уборке, в более разнообразном завтраке и более удобных кроватях. Персонал и руководство были исключительными. Просто проживание в номере было не очень приятным.

Я забронировал два смежных номера, чтобы наши дети и внуки могли ездить туда и обратно, что было очень удобно. Номера были очень чистыми, а завтрак – превосходным. Персонал делал всё возможное, чтобы удовлетворить наши потребности и сделать наше пребывание приятным. К нашему удивлению, нам даже предоставили бесплатный трансфер до местного ресторана. Близость к аэропорту оказалась очень кстати, так как наш рейс вылетал в 6 утра, а мы путешествовали с двухлетним и десятимесячным детьми. Мы ездим в Сан-Антонио каждый год и теперь обязательно остановимся в этом отеле. Жалею только о том, что не нашли его раньше!

Мы с женой и сестрой провели в этом отеле 4 ночи. Номера были чистыми, комфортными и тихими. Сабрина встретила нас при регистрации и быстро о нас позаботилась. Виктория, генеральный менеджер, каждый день за завтраком общалась с нами, чтобы убедиться, что все наши пожелания выполнены. Весь персонал (горничные и персонал, обслуживающий завтрак) был приятным и отзывчивым. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и обязательно остановимся здесь снова.

Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мы воспользовались трансфером из аэропорта, а также на ужин и обратно. Они также предоставили бесплатные напитки и закуски в лобби на пару часов ранним вечером, что было приятным сюрпризом. Мой номер был чистым, а кровать размера «king-size» была удобной. Кондиционер работал отлично и был ледяным. Бесплатный завтрак был довольно стандартным, как и в большинстве отелей, но это лучше, чем ничего. Отелю нужно немного внимания и заботы, но в целом это был хороший опыт.

Обычно я останавливаюсь в отеле неподалеку, когда приезжаю в город каждый месяц по делам. На этот раз я остановился в Holiday Inn Express. Я немного волновался, так как мне нравится мой распорядок дня. Однако с самого начала я был впечатлен дружелюбием и обслуживанием всего персонала. Каждое утро мне требовался трансфер из отеля, который всегда был там, чтобы забрать меня в течение 5 минут. Они даже предложили отвезти меня в аэропорт позже в тот же день после того, как я выписался. Отель был тихим, а мой номер был удобным и чистым. Персонал по обслуживанию номеров навещал меня ежедневно. Завтрак был хорошим, и там был очень хороший выбор различных блюд. У них даже есть приятный «счастливый час» вечером, когда вы можете получить бесплатное вино и пиво. В целом, мое пребывание было исключительным. На самом деле нет ни одной вещи, которую я мог бы отметить как отрицательную. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Расположение рядом с аэропортом было отличным для нашего пребывания. На завтрак было много вариантов, и он всегда был укомплектован. Социальный час во вторник, среду и четверг был замечательным. Кровать и подушки были отличными. Ванная комната была чистой. Единственное, что было неприятно в нашем номере, так это то, что пол был очень хорошо пропылесосен. Мы бы остановились снова и рекомендовали бы остановиться всем.

Я отлично провел время в этом Holiday Inn Express. Номер был очень комфортным, выбор каналов на ТВ был достаточно широким, а завтрак был очень хорошим. Хотя я скучаю по техасским вафлям, новая машина для блинов была намного чище и проще. Люди, с которыми я общался, были очень милыми и дружелюбными. Это мое второе пребывание здесь, и я определенно выберу его снова, когда буду в Сан-Антонио в следующий раз.

Хороший отель в хорошем месте. Номер был чистым и комфортным. Завтрак предлагал много вариантов и был хорошо укомплектован.
Персонал был дружелюбным и услужливым. Сабрина была любезна при регистрации.
Недвижимость находится в безопасном районе с охраняемой парковкой, предлагающей крытую парковку.
Много комфортабельных комнат в вестибюле для отдыха и/или работы. Небольшой бизнес-центр был удобен.

Я останавливался во многих отелях, но никогда не останавливался где-либо, где ВЕСЬ персонал был бы чрезвычайно профессионален и дружелюбен. От приветствия по прибытии до персонала по уборке номеров, техобслуживания и персонала по завтраку. Заставили нас всех почувствовать себя семьей. Даже генеральный менеджер зашла на завтрак и провела замечательную беседу. Она была образцом профессионализма, вежливости и дружелюбия. Неудивительно, что персонал был таким же. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Мы с сыном останавливались в этом отеле, когда посещали местный молодежный теннисный турнир. Отель был расположен в удобном месте, и я оценил безопасную парковку (на стоянке/в гараже с кодом от ворот). Персонал был добрым и услужливым. Завтрак был адекватным. Номер был в целом хорошим, а кровати удобными. Ванная была хорошей, а в душе был хороший напор воды. Ковер в номере был довольно изношенным/в пятнах и его можно было бы заменить. После выезда нам пришлось добавить ночь и поменять номер, и номер с видом на шоссе был определенно шумнее, чем тот, который выходил на парковку. Я бы снова выбрал этот отель, если бы оказался в этом районе.

Никогда не было такого плохого опыта в отеле. Хосе на стойке регистрации был таким грубым. Две ночи подряд, к сожалению, мне пришлось с ним иметь дело. Оба раза неуважительно и грубо. В первый вечер я оставил ключ от номера в чехле для телефона и пошел на стойку регистрации за новым, но он отказался меня впустить. Он покачал головой из стороны в сторону, потому что ему пришлось встать и постучать в дверь, которая была через несколько минут. Футов. Язык тела говорил сам за себя. Я попросил новый и понимаю, что требуется удостоверение личности, но он сказал, что извини, ничего не могу сделать. Я сказал ему, позволь мне позвонить жене, чтобы снять карту, и она меня отпустит? Его точный ответ был «ну да». Я отклонил это, думая, что у него, возможно, был плохой день. Вторая ночь, 2 сентября 2024 г. Я вошел в ворота с кодом входа, и мой код не сработал. Я позвонил дважды, и он наконец ответил. Снова грубо назвал имя и номер комнаты. Я уже знал, кто это был, Хосе. Даже моя жена сказала, не зная: «Ух ты, он был груб». Затем я припарковался в гараже, высадил жену и ребенка на втором этаже, и наши карты не сработали. Я дошел до стойки регистрации, и вчера произошло то же самое. После покачал головой от разочарования из-за необходимости вставать. Я спросил, есть ли проблема. Да, он сказал, не забудь свою карточку-ключ. Я сказал ему, что не останусь здесь бесплатно, и что он должен уважать своих клиентов.

Я приехал в Сан-Антонио из другого штата и остановился в этом отеле на четыре ночи. Сервис потрясающий. Особый привет клерку на стойке регистрации Сабрине и Виктории (возможно, из руководства… Я видел, как она гуляла по территории). Оба были такими искренними и добрыми. Я сказал им обоим, что мы с женой подумываем о переезде в Сан-Антонио, и они нашли время, чтобы ответить на вопросы и дать мне представление о том, что посмотреть и где поесть в городе.
Утренний завтрак "шведский стол" отличный… омлет, сосиски, печенье с подливкой, овсянка, фрукты, йогурт, хлопья и многое другое. Круглосуточный кофе в холле отличный.
Номера очень удобные. Удобная кровать и настенный термостат для управления кондиционером. Большой телевизор… наверное, 50 дюймов… с хорошим выбором каналов. Много бесплатной парковки.
Расположение отличное. Всего в 17 минутах езды от центра города/Риверуок. Никаких проблем с шумом, учитывая, что он находится рядом с аэропортом ЮАР.
Отличное место, которое я бы порекомендовал на 100%.

Это был отличный отель. Я и мой муж рекомендуем этот отель. Отличные матрасы, отличный завтрак, отличный сервис и, самое главное, отличные цены. Если вы находитесь в Сан-Антонио, не ищите другое место, это ваше место для проживания.

В этом отеле плесень и грязь. Фотографии ложные. Отель устаревший и номер старый. На сантехнике была плесень. Ковер надо поменять. При входе в отель резкий неприятный запах.
Пожалуйста, обратите внимание на этот отель.

_5/5 — Исключительная уборка! _
Я хотел бы воспользоваться моментом, чтобы выразить свою благодарность и похвалу за выдающуюся уборку, оказанную Сандрой Гейдж во время моего недавнего пребывания в вашем отеле. Внимание Сандры к деталям и преданность своей работе заслуживают похвалы.
Моя комната была безупречной каждый день благодаря упорному труду Сандры и ее стремлению к совершенству. Но что действительно выделялось, так это ее доброта и теплая улыбка. Она заставила меня почувствовать себя желанным гостем и ценить меня.
Исключительное обслуживание Сандры — это заслуга вашего отеля, и я ценю дополнительные усилия, которые она приложила, чтобы сделать мое пребывание комфортным и приятным. Пожалуйста, передайте мою благодарность и признание Сандре Гейдж за хорошо выполненную работу!

Это было хорошее, удобное место для проживания. Комнаты были чистыми, и расположение было в прохладном месте. Единственное, когда вы впервые вошли в отель, пахло сигаретами. Я рад, что наши номера этого не сделали. Мы бы остановились здесь снова.