Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites San Antonio/Northeast I-35 2*

Я пишу отзывы только по двум причинам: впечатления были выше и выше ожиданий, или впечатления были намного ниже ожиданий, последнее относится к этому отзыву. Когда я останавливаюсь в отелях Hilton, я останавливаюсь там по одной главной причине: я могу сразу пойти в свой номер и избежать всего процесса регистрации благодаря цифровому ключу в приложении. Цифровой ключ по какой-то причине не сработал, когда я приехал, поэтому мне пришлось «зарегистрироваться» на стойке регистрации, что на самом деле сводит на нет смысл цифрового ключа. Молодая леди за стойкой была дружелюбной, но ее наряд не намекал на то, что она на работе. Если бы она не стояла за стойкой, я бы предположил, что она еще один гость. Все в этом отеле находится на грани поломки или разрушения. Мой номер (403) был олицетворением этого факта. У меня нет терпения перечислить весь список неисправностей, но мебель была сломана, пятна были на всем диване и даже на «свежих» наволочках, и все было сильно изношено или обветшало (далеко за пределами обычного износа). Дверь в комнату не закрывалась без приложения силы, я мужчина весом 220 фунтов, и мне приходилось агрессивно наклоняться к двери, чтобы ее закрыть. Это было распространенной темой на 4 этаже, так как большинство дверей, казалось, не закрывались сами по себе, как следовало бы. Уборка; как и искусство, субъективна в зависимости от вашей точки зрения. Я считал, что уборка здесь не является главным приоритетом, так как ничто в моей комнате не ощущалось и не выглядело чистым. «Туманное пятно» на окне не позволяло освежить вид на местный пейзаж. Примечание: когда я выезжал, я заметил табличку, на которой говорилось, что уборка производится только через день, и что чистые полотенца нужно заказывать на стойке регистрации, если они нужны в «выходные» для уборщиков дни — я нашел это очень странным, но когда я выезжал, на стойке регистрации был джентльмен, который получал свежие полотенца, так что, думаю, для некоторых это приемлемо. Бассейн в отеле показался мне хорошим, хотя освещение, должно быть, было сломано, потому что я плавал в темноте, когда для освещения были включены только подводные лампы бассейна. Возможно, это и к лучшему, не могу рассмотреть то, чего не видишь. Я планировал остаться на три ночи, но уехал всего через одну. Я много путешествую по работе и больше не останавливаюсь в Hilton из-за таких проблем. Мне было бы стыдно, как Hilton, если бы мое имя представляло этот объект. Мой совет: проедьте еще две мили по дороге и остановитесь в Holiday Inn около Buffalo Wild Wings. Hampton Inn взял с меня чуть меньше $160 после уплаты налогов и сборов, Holiday Inn по дороге был примерно на $30 дешевле и намного, намного приятнее и намного чище. Просто мои два цента, оставайтесь там, где выберете, но я больше не остановлюсь в этом месте и не порекомендую другим из моей компании останавливаться там.