Comfort Inn near Frost Bank Center

Номер хороший и чистый. Бассейн с подогревом, очень хороший, сделал мой день лучше. Персонал дружелюбный, а завтрак был хорошим.

Менеджер был приятным и отзывчивым. То же самое можно сказать и о сотрудниках на ресепшене. В заведении чисто, и они предлагают горячий завтрак. За такую ​​цену у меня нет никаких нареканий.

Хорошая цена, удобное расположение, есть все необходимое.
Этот отель не так уж плох, как пишут во многих отзывах. Во-первых, похоже, это старый отель, поэтому на нем видны следы износа и использования. Все сотрудники, с которыми мы общались, были дружелюбны.
Номер: раковина в ванной отделена от ванны, душа и туалета. Она открыта в спальню. Освещение в номере может казаться темным, особенно для моих старых глаз. Вода в ванне сливалась ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО. Я стояла по щиколотку в воде, принимая душ. Кроме того, кран в ванне был перевернут: горячая вода была холодной, а холодная — горячей. Кондиционер работал нормально, но мы также не были в Сан-Антонио летом. Кровати были удобными и чистыми.
Завтрак: зона для завтрака была меньше, чем в других отелях, к которым я привыкла. Единственными белковыми блюдами были сосиски, вареные яйца и яичница-болтунья. Тосты, бублики, пакетики с овсянкой и два вида сухих хлопьев, а также вафельница. Также были доступны порционные йогурт, сливочный сыр и масло.
Бассейн: был открыт, вода выглядела достаточно чистой, но была холодной. Плитка по краю бассейна грязная. Полотенец для бассейна под рукой не было.
Фитнес-зал: в фитнес-зале был странный запах, и казалось, что им НИКОГДА не пользуются.
В коридорах пахло марихуаной, хотя это якобы отель для некурящих. Неприятно.
Но для семьи с детьми и ограниченным бюджетом этот отель вполне подошел, вполне приемлем за разумную цену.

Мы забронировали номер, оборудованный для людей с ограниченными возможностями. Сам номер был очень чистым, просторным и удобным, что облегчало передвижение. Ванная комната – это совсем другая история. Там не было душевой кабины с возможностью въезда на коляске. Край ванны был низким, что было удобно, но единственный поручень находился с дальней стороны ванны. Если бы у меня не было ходунков, которые были зафиксированы, я бы не смогла входить и выходить из ванны. Мы попросили сиденье для душа – его не было. Кроме того, пол ванны был очень скользким – это представляло опасность как для меня, так и для моего мужа. Опасаясь, что кто-то из нас упадет, нам пришлось купить резиновый коврик для пола ванны. Помимо этого, унитаз был настолько низким, что идеально подошел бы для детского сада. Да, один поручень сбоку унитаза, но, учитывая низкую высоту унитаза, он был немного высоковат. Опять же, без ходунков я бы не смогла вставать и садиться. Мы считаем, что эта ванная комната определенно не соответствует стандартам для людей с ограниченными возможностями, и, если не будут внесены существенные изменения, ее не следует обозначать как доступную для инвалидов.

Хотя в отеле было чисто, персонал на ресепшене был приветливым, а пребывание спокойным и приятным, кондиционер не охлаждал комнату! Моему сыну было жарко, и он плохо спал 😫. Другие гости жаловались на кондиционер и жару в номере 🔥, но ничего не было сделано. Спасибо!

Приятное и дружелюбное обслуживание, меня даже заселили в номер на 4 часа раньше! Милая женщина за стойкой регистрации. Просто замечательно!

У меня был очень хороший номер в отличном месте, уединенный и с видом, но телевизор не работал, поэтому мне пришлось переселиться. Меня перевели в номер на первом этаже, который был не таким уединенным. Замок на двери этого номера не принимал ключ-карту. Приходилось дергать ее, пока не загорится зеленый индикатор, или обращаться за помощью к персоналу. Кроме того, позже, когда я пытался заснуть, я слышал, как люди разговаривают по другую сторону стены. Это меня очень расстроило.

Сам отель немного обветшал, а бассейн нуждается в чистке. Администратор/кассир довольно угрюмый и недружелюбный, но при этом профессиональный и отзывчивый. Остальной персонал был просто замечательным и очень приятным. Ночной администратор был лучшим из всех. Отель находится в 15 минутах от всего, поэтому очень легко ориентироваться и наслаждаться отличной ценой! Рядом множество ресторанов и кафе, работающих допоздна.

Чистый отель с дружелюбным и приветливым персоналом. Энни была очаровательна! Номер был чистым. Отель расположен на шоссе, но всего в 10 милях от центра города. Бесплатный завтрак был приятным бонусом! Я также чувствовала себя в безопасности.

Удобная кровать, хороший завтрак, разрешено проживание с домашними животными, но взимается невозвращаемый депозит в размере 25 долларов за ночь за животное. Также взимается депозит в размере 75 долларов за ночь, который возвращается при условии отсутствия дополнительных сборов и при условии, что номер будет оставлен в хорошем состоянии. Единственный минус — бассейн был закрыт. 😥

В номере пахло сигаретами, когда у нас был номер для некурящих. Туалет смывался примерно с 5 попыток (как только туалетная бумага стала выглядеть «рваной»). Вокруг окна с внутренней стороны была плесень. На кроватях были небольшие пятна (похожие на чернильную ручку, местами красно-оранжевые). Кондиционер показывал, что температура опускается до 21 градуса, но по ощущениям это было не так, и сразу после отключения температура поднималась до 23 градусов. Он был установлен на «сухой» режим (мы не могли регулировать температуру, а на «высокой мощности вентилятора» холодный воздух не подавался). Телефон и шнур были грязными. Сотрудница на стойке регистрации была очень любезна и дружелюбна, но номер и атмосфера в нем того не стоили. Фотографии в интернете не соответствовали реальности (номер выглядел далеко не таким чистым, как на фото).

Для меня это место расположено недалеко от дома моей дочери и её мужа, поэтому добираться туда и обратно было проще, не путаясь и не застревая в пробках. Даже рядом с межштатной автомагистралью шума машин почти не было слышно, что ещё лучше. Завтрак был как нельзя кстати. Очень приятно, что в основном было тихо.

Отличное обслуживание клиентов и очень дружелюбный персонал. Номер был чистым и комфортным. Бесплатный завтрак подается с 7 до 9 утра по будням и с 7 до 10 утра по выходным. У меня было отличное пребывание, никаких нареканий. Мне очень понравилось здесь, и в ближайшем будущем я обязательно остановлюсь здесь снова.

К сожалению, я бы не рекомендовал этот отель. Хотя женщина, которая нас регистрировала, была доброй и приветливой, это был единственный плюс нашего пребывания.
Отель очень старый, в нём стоял затхлый запах. Двери номеров плохо закрывались, приходилось хлопать ими и дважды или трижды проверять, заперты ли они.
Самой большой проблемой был неисправный дверной замок. Я был в городе на важной конференции и в итоге пропустил всё утреннее заседание, потому что дверь моего номера не открывалась. Ключ-карта не работала, и, несмотря на неоднократные объяснения, что проблема в самой двери, а не в ключе, сотрудники продолжали перекодировать её вместо того, чтобы разобраться.
В первую ночь я простоял у своего номера около 10 минут, трижды подходя к стойке регистрации. После почти 20 попыток дверь наконец-то открылась. На следующее утро всё повторилось. Уходя на конференцию, я понял, что что-то забыл, и попытался вернуться за этим, но снова оказался заперт.
На этот раз менеджер наконец подошла и сама убедилась, что проблема была в двери, а не в ключе. Она настояла на том, чтобы мы немедленно поменяли номер, из-за чего я пропустила важную часть конференции.
Никаких извинений, никакой компенсации или какого-либо реального участия со стороны персонала не последовало. В целом, это был крайне неприятный и разочаровывающий опыт. Я бы больше здесь не остановилась и никому не рекомендовала.

Мы прекрасно провели время! Номер был просторным, чистым и очень комфортным. Обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было превосходным: персонал дружелюбный и внимательный. Нам особенно понравилось, как всё было ухожено, а завтрак (бесплатный) был вкусным и сделал наше пребывание приятным и непринуждённым.
Единственным небольшим недостатком было то, что вход было немного сложно найти ночью – не помешали бы более понятные указатели. Но в остальном всё превзошло наши ожидания.
Отзыв нашего сына:
«Моя кровать была очень мягкой, а подушки – просто потрясающими!
Мне также понравился завтрак – он был очень вкусным. Я прекрасно провёл время! »

Проснулся от укусов постельных клопов. Тараканы в ванной. Тостер для континентального завтрака не работал, приходилось держать палец на кнопке, чтобы поджарить хлеб. Диспенсер для сока был просто прокисшим горячим апельсиновым соком, который имел привкус брожения, похожий на алкоголь. Менеджер сказал только: «Извините». 100 долларов за ночь, кошмар.

Я останавливался на 2 ночи и получил великолепные впечатления. Отель был очень чистым, кровать была суперудобной, а номер тихим — идеально для спокойного отдыха.
Что действительно выделялось, так это обслуживание. Сотрудница стойки регистрации была очень приветлива и сделала регистрацию быстрой и легкой. Всегда приятно, когда тебя встречают с улыбкой после долгой поездки! Я бы определенно остановился здесь снова и рекомендовал бы это место другим.