Best Western Plus Lackland Hotel and Suites.

Мы остановились в отеле BW Lackland на время выпуска из учебного корпуса. Отель расположен недалеко от базы. Номера были чистыми и комфортабельными. В отеле было тихо. В номере все работало (кондиционер, микроволновая печь и т. Д. ). Мы выбрали номер с зоной отдыха (диван и кресло), в лобби и на заднем дворике было много мест для сидения. Завтрак был превосходным и подавался достаточно рано, чтобы родители/семьи выпускников учебного корпуса могли позавтракать перед поездкой на базу. На территории есть бар, если вы захотите выпить. Персонал был превосходным!

Я забронировала этот отель, потому что в нем есть крытый бассейн. Погода была около 10-15 градусов, и нам нужен был отель с крытым бассейном, чтобы расслабиться. Я позвонила перед бронированием, чтобы убедиться, что бассейн работает, и мне ответили утвердительно. Мы собрались пойти в бассейн, а он был закрыт. Не работал. Я спросила у них, и они сказали, что он на ремонте и не может им пользоваться. Мы были очень расстроены. Мы взяли с собой купальники, но не смогли им воспользоваться. Ужасно.

Нам дали номер с множеством недостатков, но они не были настолько серьёзными, чтобы просить переселить нас, учитывая наше короткое пребывание. (Рваная штора, сломанный регулятор кондиционера, затхлый запах в комнате, протекающий кран в ванной, грязная затирка, невозможность открыть дверь без ключа).
Этот отель был хорош, если вы просто переночуете в нём. Кровать удобная, и в номере есть все необходимые удобства. Wi-Fi иногда немного прерывался, но это не страшно, если вам не нужны 60 кадров в секунду.
Персонал стойки регистрации, похоже, очень отзывчив к отзывам, но, надеюсь, обслуживающий персонал всё исправит до того, как в номер заселятся другие гости.
Завтрак был неплохим. Я всегда обожаю техасские вафли. Не знаю, как насчёт позднего утра, но раньше женщина, отвечающая за завтрак, подавала очень щедрые порции.
Другие гости не могут припарковаться (идиоты, которые паркуются на линии или занимают два места для своего уродливого маленького кроссовера), но это не про отель, лол.
Инструкции Google здесь довольно странные, поскольку нужно съехать с автострады, а затем СРАЗУ повернуть направо, что может раздражать, когда на дорогах много машин.

Номера были грязными, с плесенью, подушки жёлтые, с каплями крови. Номер не убирали, коробка презервативов от предыдущего гостя осталась на полу. В номере стоял неприятный запах. Останавливались здесь в первый и последний раз. Ужасный опыт, до этого момента с отелями BW проблем не было.

Пэтти из Best Western Plus была просто восхитительна — очень дружелюбна, профессиональна и гостеприимна. Она действительно сделала наше пребывание ещё более приятным и заслуживает 5 звёзд за свой сервис! Однако я ставлю 3 звезды в целом, потому что сам отель и предлагаемые удобства не совсем соответствуют высокой цене. Я понимаю, что цена обусловлена ​​удобным расположением рядом с базой, но за такую ​​цену я ожидала большего от номеров и общего впечатления. Тем не менее, персонал был замечательным и оставил положительное впечатление!

Персонал в этом отеле замечательный и очень уважительный. Обслуживание на высшем уровне, очень приветливые и всегда готовы помочь. Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз, так как я из Мэриленда. Район безопасный, каждое утро подают завтрак, в отеле есть бар и ресторан. Это просто потрясающе. Рекомендую этого хозяина на все 100%.

Настоятельно рекомендую, особенно всем, кто собирается на выпускной JBSA. Мы останавливались здесь дважды (дважды на выпускном в ВВС). Отель расположен очень близко к главному входу, удобный вход и выход. Отель чистый, обслуживание отличное, всё сделано для того, чтобы разместить семьи военнослужащих. Обычно к пяти утра для всех, кто отправляется на выпускной, уже есть много блюд на завтрак. Мы чувствовали себя здесь в полной безопасности, и наш лётчик был рад вернуться, отдохнуть и провести время с семьёй. Я бы не стал останавливаться где-то ещё.
P. S. Бар, где можно было выпить после закрытия и отдохнуть после насыщенного дня, был несомненным бонусом.
Приятного путешествия!

Это лучший отель, в котором мы останавливались за последний год. Мы возвращались сюда трижды, и каждый раз оставались замечательными. Номера всегда чистые и свежие, кровати удобные, а персонал всегда дружелюбный и услужливый. Я большой поклонник кофемашины! Единственный небольшой недостаток, который я хотел бы сделать, касается завтрака, который каждый раз был одинаковым (картофель с болгарским перцем, колбаса и яичница-болтунья). Завтрак, хоть и вкусный, но немного разнообразия не помешало бы, так как некоторые люди не любят сосиски и болгарский перец. Единственный другой недостаток, с которым мы столкнулись, — это то, что персонал постучал в нашу дверь за час до времени выезда, что может показаться немного навязчивым и заставляет нас чувствовать себя немного спешащими. Несмотря на эти мелочи, мы настоятельно рекомендуем этот отель и с нетерпением ждем следующего визита.

Я останавливался здесь уже дважды, и оба раза были великолепны! Один раз был на выпускном в ВВС, а второй – когда приехал навестить своего лётчика в техническом колледже.
Номера довольно чистые, а кровати удобные! Напор воды в душе мог бы быть посильнее, но вода приятная и горячая. Всё в номерах, включая полотенца и одеяла, было чистым, что всегда приятно! Телевизор предлагает множество каналов, так что каждый найдёт что-то для себя. Wi-Fi работал отлично, что тоже приятный бонус.
Бассейн и джакузи были отличными. В джакузи вода была не такой горячей, и струи не работали, но всё равно было приятно плавать в бассейне в жаркий день.
Завтрак по утрам был отличным! Еда не самого лучшего качества, но есть разные варианты блюд: от яичницы с беконом до вафель и хлопьев. Кофе тоже вкусный, и мне очень понравилась кофемашина, которая делает отличный кофе! Жаль, что у меня тоже нет такой, лол.
Определённо рекомендую остановиться здесь! Цена также очень разумная и доступная!

Посещал выпускной в учебном лагере ВВС. Рядом с базой. Удобно добираться. Номер хороший и чистый. Кровати удобные. Персонал очень приятный и профессиональный. Бесплатный завтрак хороший. Душевые в порядке. Бесплатная парковка вполне приемлемая. Крытым бассейном и баром не пользовался. Хорошая зона ресепшена для импровизированных встреч. В целом, стоит своих денег. Остановился бы снова, если бы понадобилось жильё в этом районе.

Мы с женой останавливались там 16 и 17 июня, когда наши дочери отмечали выпускной на базе ВВС Лэкленд. Наш первый номер находился на первом этаже, и, к нашему огорчению, в туалете не работал смыв. Я позвонил на стойку регистрации, Пэтти ответила и сразу же приехала, чтобы попытаться починить туалет, но нужна была какая-то деталь. Она переселила нас в соседний номер, где тоже была кровать размера «king-size», и это было очень приятно. Персонал отличный, они приняли мой скутер напрокат ещё до нашего приезда.
Нам понравился завтрак, техасские вафли были лучшей козой. Место чистое и тихое, а Пэтти была нашим барменом позже днем (она везде бегает). Также стоит отметить уборщицу, которая убиралась в нашем номере все 4 дня. Жаль, что я не знаю её имени. Это молодая, симпатичная испанка. В любом случае, спасибо Best Western за то, что сделали наше пребывание приятным.
Эллиотт и Эрмелита Шертцер.

Моя семья останавливалась здесь трижды во время выпускных церемоний на авиабазе Лэкленд. Сотрудники очень отзывчивые и гостеприимные, они даже помогли нам, когда нам пришлось заселиться после полуночи. Они также подготовили информацию для семей выпускников и начали завтрак пораньше в день церемонии награждения, чтобы все успели к выходу на посадку на первый инструктаж. Отель расположен очень близко к выходу на посадку Valley Hi, так что по прибытии на базу вы окажетесь в идеальном месте для парковки. Номера чистые, а завтрак очень вкусный. Однозначно рекомендую всем, кто собирается отметить выпускной лётчика.

Персонал был просто потрясающим. Они были невероятно любезны. Нас встретили, предоставив отличную информацию и карты с подробной информацией о выпускном экзамене нашего сына по программе BMT. Отель расположен очень близко к базе ВВС Лэкленд. Настоятельно рекомендую, особенно если вы приехали туда на выпускной.

В целом, это был приятный отдых. Проживание было немного дорогим для такого старого отеля. Мы смогли заселиться раньше, заплатив 30 долларов (о чем мне не сообщили по телефону, но мы уже были там). Останавливались на 2 ночи с двумя другими семьями. Одна из них останавливалась здесь в декабре 2023 года и порекомендовала нам этот отель из-за расположения и завтрака. Мы приехали в город, чтобы отвезти детей в SeaWorld. Это было наше первое пребывание в отеле с двумя детьми. Мы сообщили на стойке регистрации, что наш годовалый ребенок шумит, и попросили не стесняться звонить нам в любое время, если будут какие-либо жалобы на шум. К счастью, рядом или ниже нас никого не было. Персонал был дружелюбным, и номера были приличными. Напор воды был восхитительным, а температура прекрасной. Излив ванны был болтающимся/сломанным, но все еще работал. Горячий завтрак был для нас решающим аргументом, так как мы путешествовали с 8 детьми. У них была вафельница со всеми начинками, различными хлопьями, яйцами и другими горячими блюдами, которые менялись ежедневно. В наличии были овсянка, йогурты и свежие фрукты. Также был автомат с напитками, где можно было купить кофе, молоко и яблочный сок. Телевизоры старые, поэтому дети были разочарованы. Везде было очень тихо, а парковка казалась совершенно безопасной.

Обычно я не трачу время на отзывы, но здесь я чувствую, что просто обязан это сделать. Я останавливался здесь с 1 по 4 июля. Я был в городе на выпускном моего сына из программы базовой военной подготовки ВВС. Они были очень любезны с семьями военнослужащих. Хотелось бы выделить несколько человек, но, честно говоря, все сотрудники отеля, с которыми я общался, были замечательными. 5 звёзд по всем параметрам.

Моя претензия — завтрак и бассейн. Я являюсь членом Best Western Hotels уже несколько лет, и каждый раз, когда я останавливаюсь в отеле PLUS, завтрак на высшем уровне. Но я останавливаюсь 23 июня 2025 года, и завтрак в этом месте — полный провал. Еда ужасная, качество плохое, яйца синтетические, и даже сыра нет. Нет разнообразия, всегда одна и та же еда низкого качества. Она была невкусной. Я съел завтрак, и он был настолько плох, что у меня несколько часов болел живот из-за плохого питания.
Бассейн был открыт, но не было включенного очистителя. Он был грязным и очень вонял, как чистый отбеливатель. Я мог получить отравление из-за высокого уровня хлора. Поэтому они пытаются скрыть грязный бассейн большим количеством отбеливателя. Это было отвратительно.
В спортзале тоже было сломано несколько тренажеров.
Если компания Best Western по-прежнему не заботится о своем бизнесе и людях, я перестану быть членом и настоятельно рекомендую людям НЕ бронировать номера в этом отеле. Хотелось бы, чтобы они были такими же, как давным-давно. Давным-давно это были отличные недорогие отели, но сейчас они стали скупыми и не хотят вкладывать деньги в свою недвижимость, и именно поэтому такие клиенты, как я, страдают от крайне низкого качества отпусков. И это не страх, потому что номера не бесплатные. Люди платят деньги, чтобы остановиться. Отели Best Western, соберитесь с духом! В противном случае вы начнете терять преданных людей, таких как я, и кучу денег.

У меня миллион укусов постельных клопов на обеих руках и плечах. Я несчастен. Они все на моем лице, шее и теле. Это были не укусы комаров. Я вообще не знаю, что с этим делать. Просто сделайте себе одолжение и не останавливайтесь здесь. Персонал был милым, но номера были не лучшими. Проверьте свои матрасы, но просто не останавливайтесь здесь, потому что это отвратительно. Обновление: я останавливался в НОМЕР 305! Я проверил отзывы, и кто-то еще в номере 305 написал отзыв об этом номере. Я был тем несчастным человеком, которому тоже удалось там остановиться. Это так отвратительно. Убедитесь, что вы не в номере 305