Spark by Hilton San Antonio Dominion

Этот отель необходимо закрыть, чтобы они могли получить мочалки (в номере была только одна, и после того, как я попросил на стойке регистрации дополнительные мочалки, мне сообщили, что у них их нет) для своих гостей, покрасить и сделать ремонт. Стены, лифт и просто обновить отель. Стены в комнате были пыльными. Вы действительно можете увидеть, как накапливается пыль. Это место действительно нуждается в ремонте. Пребывание там было похоже на пребывание в захудалом мотеле. Это было очень разочаровывающе. Вероятно, одна из худших гостиниц LaQuinta Inns, в которых мы когда-либо останавливались. Мы не вернемся в ближайшее время.

Держитесь подальше от этого места, которое скоро станет Хилтоном. У меня были фекалии в туалете и на стене, запятнанный и грязный матрас, грязное белье, отсутствие белья для второй кровати, волосы на дверях, грязные ковры в комнатах и ​​коридорах, вода, просачивающаяся с потолка за пределами комнаты, что, вероятно, вызывает плесень, пыль в комнате. Вся комната, порванная мебель и холодильник не работает. Мы попытались получить новое постельное белье, которого, по их словам, не было, и никакой уборки на месте, чтобы убрать комнату. Жуки на первом этаже, которые никогда не убирались. Г-н Патель решил, что справедливое решение вернуть нам деньги — это скидка 25% на наше пребывание для нас. Нелепый. Ему сказали, что его не волнуют жалобы и он никогда ничего с этим не делает.

Если бы я мог поставить отрицательные звезды за номера, я бы это сделал! Это, безусловно, самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался. Ковры были отвратительными как в холле, так и в комнате! Дверь в комнату выглядела так, будто никогда не видела протирку хлороксом, а выступ снаружи комнаты выглядел так, будто кто-то разлил повсюду кетчуп. В нашей первой комнате на одной из стен были жир и грязь, а в ванной комнате на потолке была плесень. Мы попросили переместить комнату, и они предоставили нам это: новая комната была недавно покрашена, но в комнате чувствовался запах плесени. Стойка регистрации была хорошей, но на самом деле не заботилась о своем внешнем виде. Я не завтракал, так как не доверял чистоте кухни. Если вы не отчаянно нуждаетесь в месте для проживания — НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Я никогда не видел такого отеля. Это место нуждается в глубокой уборке и ремонте. Полы были настолько грязными, что мы надели обувь после того, как вышли из душа. Стены были в пятнах от воды, а окантовка по углам возле дверей отваливалась. На мебели в номере были пятна, стулья порваны, столы поцарапаны, телевизор не включался, на дверях отсутствовали петли, в бассейне были водоросли, клопы в комнате и коридорах, все было плохо! Я настоятельно рекомендую не оставаться здесь. Прочтите все остальные комментарии.

Ужасный отдых. Весь отель нуждается в обновлении и приличном умелом человеке. Ничего не заделано правильно, вызывая плесень. Столешницы и стены душа имеют огромные щели, вызывающие плесень. Кожаное кресло разваливалось. Огромные щели в отделке стен. Учитывая, насколько загружен отель, все нуждается в обновлении. Им также нужно иметь больше инвентаря во время завтрака. Огромная очередь за вафлями и ничего не было в наличии.

Я бы не рекомендовал этот отель. Персонал был невовлеченным, отель не содержался в хорошем состоянии, номера не обслуживались, даже когда я просил об этом. Во время моего пребывания этаж, на котором я жил, был затоплен (не знаю почему), меня не уведомили, вода попала в мой номер, в ванной комнате была стоячая вода от потопа, и через несколько часов там появился затхлый/плесневый запах. У меня закончились туалетная бумага и кофе, и я оставил табличку на двери с просьбой об обслуживании (мне также нужны были свежие полотенца, так как мои использовались при затоплении), и никто не убрал номер. Состояние отеля было в целом грязным, на стенах и полу были пятна. Дверь в ванную не закрывалась полностью в номере. Я позвонил заранее и специально попросил смежные номера для своих детей, чего не произошло, поэтому им пришлось жить через коридор. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле.

В этом отеле разрешено проживание с домашними животными. Кровати были удобными. Номер казался просторным с высокими потолками. Персонал был приятным. Главный вход и вестибюль выглядели красивыми и чистыми.
В номере, который нам дали, был сильный запах. Он немного напоминал запах кошачьей мочи. Были части мебели, которые были поцарапаны и пожеваны. Искусственная кожа на офисном кресле сильно шелушилась, и мой щенок все время пытался съесть отвалившиеся части. В ванной были пятна, где внешняя поверхность отвалилась. В целом номер не казался таким чистым, каким он мог или должен был быть.
В ту ночь, когда мы остановились, в отель пришли сотрудники правоохранительных органов. Я не уверен, почему они там были, но они оставались там некоторое время. Это определенно заставило меня почувствовать, что есть проблема с безопасностью.
Если вы хотите отдохнуть перед тем, как снова отправиться в путь, это место подойдет. Если вы планируете длительное пребывание или хотите остановиться в более расслабляющем и роскошном месте, то я рекомендую поискать что-то другое.