Home2 Suites by Hilton Amarillo East

Окей, это стоило своих денег! Хороший большой номер. Было две двуспальные кровати, плюс «зона отдыха», которую можно было отделить от спальной зоны большой плотной шторой. Удобные кровати. Много полотенец. Они используют большие настенные держатели для шампуня, кондиционера, геля для душа, лосьона и антисептика для рук, а не маленькие «дорожные» упаковки. Это было хорошо, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ того, что кондиционер был ПОЛНОСТЬЮ ПУСТ! Конечно, это стало очевидно только тогда, когда я была вся мокрая в душе, и у меня не было возможности достать кондиционер! Грррр.
Должна сказать, их завтрак был лучше, чем любой другой «бесплатный» завтрак, который я когда-либо ела! Горячие блюда были горячими, холодные — холодными. Было много мест для сидения, и они не были все тесно прижаты друг к другу. Если бы у меня была одна небольшая претензия, то это был бы просто йогурт в автомате. У йогурта был хороший вкус, но его можно было бы улучшить, добавив фрукты или гранолу. Но опять же, это очень незначительная претензия.

Очень чистое, безопасное и хорошо освещенное место. С этим местом никогда не было проблем. Удобный подъезд, очень отзывчивый персонал. Бесплатные стиральные машины, тренажерный зал и крытый бассейн. Рядом с Wal-Mart и ресторанами. По соседству с The Big Texan. В 1 миле от Buc-cees. Остановился бы здесь снова. Я жил здесь, работая, почти 6 месяцев.

Единственный плюс отеля — это близость к нужному месту и, пожалуй, женщины, подающие завтрак. Номера были в порядке, но стены в ванной гнили. Залатать это несложно. Уборка номеров практически отсутствовала, хотя висит табличка, что уборка проводится через день. Я видел уборщиц, наверное, три раза за две недели. Один раз они даже не забрали все грязные полотенца и попытались не забирать весь мусор. У уборщицы, которая приходила ко мне в номер, всегда было плохое настроение. Прачечная ужасная. Там всего две стиральные машины и две сушилки. Одна стиральная машина сломалась ещё с прошлого года, когда я был здесь в командировке. Сушилки грязные и еле сушат одежду. В тот единственный раз, когда мне удалось постирать белье, пять человек ждали своей очереди, а стирка занимает около 45 минут за цикл. Ещё я видел, как одна женщина во время завтрака отчитывала какого-то мужчину за то, что он взял сок из своей чашки, хотя собирался отнести её в номер. Странный.

Мы прекрасно провели время! Однокомнатный люкс был гораздо просторнее, чем в обычном отеле, и по очень хорошей цене. Нам очень понравилось наличие холодильника и морозильной камеры для хранения продуктов, а бесплатный завтрак был приятным.

Берегите ноги, выходя из лифта на третьем этаже. Моя 79-летняя мама споткнулась о аккуратный выступ, замаскированный под ковром, и лежала на полу, пока я не пришла. Я рассказала об этом персоналу, и одна женщина сказала: «Да, я хожу по лестнице, чтобы не споткнуться». Хм, то есть вы знаете, что проблема есть, но не исправляете её… ЭТО ПРОСТО ГЛУПОСТЬ. Ночной дежурный сказал, что передаст менеджеру и попросит его приехать ко мне… Всё ещё жду звонка, но не ожидаю ответа. Когда я сказала утренней бригаде, им было наплевать на больное бедро или ногу мамы. Не предлагайте бонусные баллы за её боль, потому что вы знали о своей проблеме, но не исправили её. Обратный отсчёт до того момента, как вы повесили таблички «Смотрите, как вы ступаете», это не поможет моей маме.

Мне очень понравился этот отель! Номера просторные и чистые. Были проблемы с интернетом, но пришлось обратиться за помощью. Персонал очень приятный. Удобная кровать, отличный напор воды и горячая вода в душе.

Мы путешествовали по стране 8 недель и останавливались во многих отелях сети Hilton. Home2 Suites — безусловно, наша любимая сеть, и этот отель нас не разочаровал. Невероятно дружелюбный и отзывчивый персонал, большой выбор на завтрак, а номера просторные и удобные. Мне очень, очень нравятся простыни. Они такие мягкие и уютные. Жаль, что я не могу купить такие же для своего дома. Спасибо, Home2!

Подъехали и пошли к подсчётам, где нас встретил Тони. Молодой человек, который был исключительно профессионален. Он не только быстро нас зарегистрировал, но и позаботился о том, чтобы у меня был душ с кабиной, так как я не могу засунуть ноги в ванну. Мы с Тони посетили отель, пока моя жена парковала грузовик, и я должен сказать, что Тони — идеальный человек для своей работы. Он рассказал мне об отеле, времени завтрака и местоположении. Он подарил мне две бутылки холодной воды и несколько раз спрашивал, может ли он ещё чем-то помочь. Мы добрались до нашего номера. И мы были приятно удивлены душевой кабиной и двуспальными кроватями размера «queen-size», обе из которых были покрыты чехлами от клопов, что является ещё одним плюсом отеля. Надеюсь, мы будем спать так же хорошо, как и в других отелях Hilton в этой поездке. Мы столкнулись с профессиональным поведением со стороны каждого сотрудника, с которым мы общались, и даже те, с кем мы не разговаривали, кивали и здоровались на расстоянии. Завтраки были хорошими, не отличными, но хорошими. Но я за них не плачу. Я плачу за завтрак за хорошее обслуживание и удобную кровать без клопов. В Hilton этим превосходят всех. Ещё раз спасибо, Тони, за то, что ты такой замечательный. Ты заслуживаешь повышения.
Теперь о минусах: у нас был крайний номер, и мы всю ночь слышали, как открывается и хлопает входная дверь. В этом отеле останавливаются строители, я знаю, им нужно работать.

Home2 Suites переезжает в мой любимый вариант в линейке Hilton. Очень ценю просторные номера, удобные кровати и подушки. Лобби и зона для завтрака большие, светлые и чистые. Посидел у костра на улице, пока ещё было светло. Хотелось бы, чтобы отель находился не рядом с парковкой, но всё равно было приятно. Завтрак был так себе, но персонал был дружелюбным и отзывчивым. В целом, доволен этим расположением, хотя въезд довольно быстро оказывается при съезде с шоссе — возможно, стоит улучшить указатели?

Мы остановились здесь в последний вечер 11-дневного мотопутешествия из Далласа в Спокан и обратно. Из 10 отелей, в которых мы останавливались, этот был лучшим. Номер был просторным и чистым. У нас есть традиция ужинать в ресторане Big Texan в последний вечер по пути домой, и этот отель находится прямо по соседству.

Как всегда, Home2 Suites оказался именно тем, что нам было нужно. Номера уютные, чистые и комфортные. Завтрак хоть и скромный, но есть всё необходимое. А персонал всегда очень любезен и внимателен.

Разочарование после долгого дня в дороге.
Мы ехали из Теннесси в Калифорнию и остановились в Home2 Suites после 17 часов в пути. После регистрации и окончательного обустройства мне хотелось только горячего душа, чтобы расслабиться. К сожалению, когда мы вошли в ванную комнату, нас встретили лобковые волосы и козявки на полу душевой кабины и вокруг неё, а также разболтанная сантехника.
К тому моменту я был слишком измотан, чтобы возмущаться, но такой уровень чистоты совершенно неприемлем. Тому, кто убирал номер, явно нужно освежить свои знания о санитарных нормах и правилах гигиены. Этот опыт оставил неприятное впечатление, и я искренне надеюсь, что руководство отнесётся к этому серьёзно и переобучит своих горничных.

Наша семья прекрасно провела время в отеле Home2Suites Amarillo East. Отель и наш номер были чистыми, а дети были в восторге от крытого бассейна. Персонал, отвечающий за завтрак (милая светловолосая женщина), был очень любезен и позаботился о том, чтобы о нашей вечеринке позаботились до отъезда! Мы остались очень довольны!

Отель и номера были чистыми и ухоженными. Однако завтрак был разочаровывающим и не стоил упоминания. Самым тревожным было то, что все наши инструменты были украдены из задней части нашего грузовика ночью. К сожалению, менеджер отказался просмотреть записи с камер видеонаблюдения, чтобы решить эту проблему.

Замечательный персонал, от стойки регистрации до горничных. Нам нужна была серьёзная помощь, и все были более чем готовы нам помочь. Исключительно чистые номера и удобные кровати. Мы обязательно вернёмся.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Пришлось сменить номер из-за волос на простынях. После смены номера поверхности были грязными. На зеркале были отпечатки рук, на прикроватной тумбочке лежала зубочистка, на столах и в душевой кабине — грязь и другие вещества. В целом, не чисто.

Это второй раз, когда мы останавливаемся в этом месте, и, к сожалению, последний. В первый раз женщины на стойке регистрации, похоже, не понимали своих обязанностей. И в этот последний раз джентльмен на стойке регистрации был более осведомлен, но плохо обслуживал клиентов. В номере стоял запах, телевизор работал неправильно, и когда мы позвонили на стойку регистрации, нам сказали, что нам нужен другой пульт, и если мы хотим прийти, то можем получить другой пульт на стойке регистрации, что тоже не помогло. Душ был грязным, на стене были волосы. Это довольно новое заведение, но, похоже, им не управляют должным образом.