Fairfield Inn & Suites by Marriott Amarillo Airport

Это был, безусловно, худший отель, который я когда-либо бронировал на Booking, а бронировал я их немало. Номера старые, дверь в ванную не закрывается из-за разбухания от душа, она такая широкая, что её невозможно удержать за шторкой. Плитка на полу очень скользкая, когда мокрая, так что, пожалуйста, будьте осторожны. Когда выключили свет, раздался громкий стрекот. Сверчок! Сверчки в наших краях очень распространены в середине августа, но, пожалуйста, повесьте табличку или хотя бы предупредите гостя, чтобы он не паниковал посреди ночи. Хуже всего — отсутствие вытяжки в ванной. Так что будьте готовы принимать душ с открытой дверью (это довольно легко, поскольку дверь всё равно не закрывается). Вся эта влага окажется в спальне, и вам придётся включать кондиционер на минимальную мощность, чтобы осушить воздух.
Я забронировал этот отель, потому что это отель Marriott. Цена явно завышена за то, что вы получаете. Мотель был бы лучше. Позор Marriott.

Номеру требуется небольшой ремонт. В ванной комнате требуется ремонт гипсокартона и покраска.
В целом, проживание было очень приятным, а персонал — замечательным и дружелюбным.

Это были самые грубые люди на свете. Когда я зарегистрировался, они изменили заявленную цену из-за какой-то ерунды с моей картой Министерства обороны. На следующее утро, когда я сидел в ресторане, сотрудник ресторана сказал мне, что я не могу приводить сюда своего питомца. Я объяснил, что моя собака – служебная собака, имеющая лицензию, а я – ветеран морской пехоты с инвалидностью на 100%, на что она ответила, что мне всё равно. Она сказала, что собирается сообщить об этом на стойке, поэтому я пошёл за ней к стойке. Женщина за ней извинилась, но сказала, что она заведует рестораном. Я сказал ей, что, возможно, лучше было бы прислать кого-то, кто разбирается в этой области.
Мы останавливались в этом месте три раза, но больше не поедем.

Регистрация прошла отлично. Администратор был дружелюбным и профессиональным. Номер был нормальным, за исключением туалета, который очень медленно смывал, и чем больше мы им пользовались, тем хуже становилось. В итоге нам пришлось пользоваться туалетом в вестибюле до конца ночи и до самого выезда на следующий день. Мы сообщили об этом девушке на стойке регистрации на следующее утро при выезде (менеджера на месте не было). Всё, что она смогла сделать, – это вычесть 20 долларов из нашего счёта. Поэтому мы позвонили менеджеру, чтобы поговорить с ним по возвращении домой. Менеджер отреагировал на нас крайне негативно. Похоже, у кого-то были проблемы с туалетом до нас, но они так и не исправили их и заселили нас в номер, зная о проблеме.
Излишне говорить, что это было неправильно по многим причинам, и получить компенсацию в размере 20 долларов за причинённые неудобства было неприемлемо. Мы связались с корпоративным офисом Marriott, который дал нам дополнительные баллы и кучу извинений, что было лучше, чем ничего.
Во всем этом виновато очень плохое управление и нежелание решать эту проблему собственными силами, поэтому нам не пришлось обращаться в главный офис.

Хорошее обслуживание на стойке регистрации и легкое общение. Полезно во всех отношениях. В номере был странный запах. Привыкните к нему, как только окажетесь там. Но как только войдете, станет заметен неприятный запах. И выключатель света на настенных бра работал только на 1 из 3 настенных светильников. Нет пульта дистанционного управления для второго телевизора. Плохие динамики в телевизоре, которые имели эхо на всех уровнях громкости. Хотя чистый душ и кровать. Так что это хорошо. Также много хороших подушек. Спасибо!

Отличное расположение рядом с межштатной автомагистралью, аэропортом, Braum's Ice Cream и Bucc-ees (для любителей грудинки, бензина, льда и сувениров).
Номер был хорошим, обслуживание тоже. Завтраки были холодными или горячими, простыми и вкусными.
Примечание: мы выбрали другой отель, но он закрылся. Этот Fairfield был для нас отличным вариантом. Рад, что мы остановились там!

У нас случился срыв, поэтому нам пришлось остановиться на выходные в этом отеле. Сначала я хочу сказать, что люди на стойке регистрации и технический специалист были великолепны. Очень профессиональны. Теперь о плохом. Кровать была очень неудобной. Просыпался каждое утро с болью в спине. В номере был странный запах, а дверь выглядела так, будто ее недавно взломали.
Завтрак был нормальным, ничего выдающегося в субботу. Завтрак в понедельник был ужасным. Готовые сэндвичи на завтрак Джимми Дина. Они были отвратительными.
В целом, нормальное пребывание. Просто не то, что я ожидал от этой сети отелей.
Обновление: нам пришлось провести еще одну ночь, поэтому мы попросили другой номер. Он был лучше. Посмотрим, как обстоят дела с кроватью. Сотрудники здесь очень хорошие.

Плюсы: Персонал был особенно любезен и подробно объяснил все удобства. ОЧЕНЬ ЧИСТЫЙ отель! Иногда не знаешь, что тебя ждёт, но я остался всем доволен. Завтрак был отличный. Минусы: Не очень. Очень чисто, хороший завтрак, большой номер. Лучше и не придумаешь.

Этот отель очень близко к аэропорту. Комната и ванная были очень чистыми, и у нас не было никаких проблем. Я хочу поблагодарить ведущую, ее зовут Пенни, она лучшая! Она всегда спрашивает, чем она может помочь. Мне нужно было сделать некоторые особые условия, и у нее не было проблем с этим. Она очень милая, и ее гостеприимство потрясающее. Она действительно радушно принимает вас и освещает это место. Завтрак был хорош. Все было потрясающе. Ребекка была впереди во время ночной смены, и она была такая милая. Мне очень нравится персонал там. Это было прекрасное место во время посещения Амарилло. В отеле не шумно, и в номер не доносятся посторонние шумы. Я определенно рекомендую этот отель и рекомендую бронировать у Пенни и Ребекки. Это был великолепный вид по отличным ценам.

Я бы дал 4 звезды, но цена номеров была сумасшедшей по сравнению с качеством. Номера были грязными (потолок в ванной падал, дверь повреждена водой), бассейн был грязным, нет чистых полотенец для бассейна, форсунки в гидромассажной ванне не работали. Тео-шампуни и никакого мытья тела. Нас четверо в комнате, но полотенец только три. Мы заплатили более 170 долларов, и это кажется неправильным. Персонал был услужливым, и на завтрак был хороший выбор.

Рядом со стейк-хаусом Beg Texan. Через дорогу от Буси. Хорошее место для отдыха, но некоторые места нуждаются в ремонте. Кровать была удобной и не слишком жесткой.

Это худший отель для проживания! Они берут с вас совершенно другую цену, чем при бронировании! В нашей комнате не было подушек, и с нас взяли за них плату? Не вернусь сюда. Завтрак на стоянке грузовиков отстойный! Бассейн старый, гидромассажная ванна не работала. Рискните еще где!

Нужен был отель, когда наш рейс отменили. Они были близки и имели достаточно хорошую цену для того, что нам было нужно.
Я не сказал на стойке регистрации просто потому, что мы были там всего несколько часов, и я не хотел ни с чем иметь дело, но мой туалет постоянно застревал и работал. Ночью в комнате стало холодно, хотя термостат настроен на температуру.
При всем этом очень дружелюбный персонал. Заставил нас чувствовать себя очень комфортно и, похоже, был одним из тех людей, которым просто нравится знакомиться с новыми людьми.
Я имею в виду, что я снова воспользуюсь этим местом, если мой рейс снова отменят. Застрявший унитаз легко починить.

Моя жена была впечатлена клерком на стойке регистрации во время миссии по получению кондиционера (уборка забыла положить его в нашу ванную). С другой стороны, 2 из 3 душевых принадлежностей были оторваны от стены, а герметик между душем и стеной полностью развалился. На завтрак картофель был пуст, когда мы приехали, и пуст, когда мы уезжали. Нам нравится, что этот отель находится в безопасном районе, и, вероятно, мы бы остановились здесь снова. Хотелось бы, чтобы он был немного лучше управляемым.

Комната была на самом деле большой и чистой. Вестибюль был чистым и современным. Выбор на завтрак был большим: яйца, вареные яйца, печенье с подливкой, бублики, вафли с хлопьями. Ванную комнату нужно было подправить, но настоятельно рекомендую остаться.

Обслуживание и расположение были великолепны, и это единственная причина, по которой я даю ему 3 звезды, так как номера нуждались в ремонте во всем. В нашей душевой насадке в номере не было большого напора воды, потолок над душем облупился, дверной замок в ванной не работал, засов от двери в комнату не работал, а холодильник не охлаждался. Я собирался пожаловаться на все в службу поддержки, но не понимал, насколько это будет полезно, поскольку каждый раз, когда мы проходили мимо стойки поддержки, другие гости жаловались на что-то неладное с номерами. Много проблем с обслуживанием. Это не стоило своих денег, и я больше здесь не остановлюсь. Очень обидно 😞

Мы зарегистрировались в 16:30 и уехали в 4:30 утра следующего дня на ранний рейс, поэтому расположение было идеальным. Комната была чистой и тихой. Однако большая часть освещения не работала, не работал дозатор для мытья тела, поэтому пришлось мыться с шампунем. Никакой ткани. Попросили и получили дополнительный кофе, но позже узнали, что с нас взяли 20 долларов. Я не смог оставить им отзыв, но Fairfield Inns для меня больше не было.