Мы были искренне рады возможности провести нашу свадьбу в The Retreat. Обстановка красивая, и на первый взгляд кажется, что она идеально подходит. К сожалению, этот опыт оказался невероятно разочаровывающим и разочаровывающим.
У нас была простая, но важная просьба: обеспечить кошерное питание на открытом воздухе для небольшого числа гостей, соблюдающих строгие диетические законы. Мы не просили отказаться от их питания — просто принести еду для удовлетворения религиозных потребностей. Заведение отказалось из-за страха перед ответственностью и не желало рассматривать разумные обходные пути, такие как отказ гостей, дополнительная страховка или даже обсуждение вариантов, предложенных поставщиком общественного питания, например, включение их в свою собственную страховку. Мы чувствовали, что представили множество творческих и разумных решений, освобождающих их от ответственности, и не было законных причин не двигаться вперед.
Хуже того, к нам постоянно относились как к неудобству. Сообщения и электронные письма игнорировались в течение нескольких дней или недель — если на них вообще отвечали. У нас никогда не возникало ощущения, что они ценят нас как потенциальных клиентов или заинтересованы в том, чтобы помочь нам создать значимое, инклюзивное мероприятие.
Этот опыт заставил нас почувствовать себя отвергнутыми и неуважительными. Если вы планируете свадьбу с учетом религиозных, культурных или диетических соображений или просто ожидаете профессионализма и отзывчивости, возможно, это место вам не подойдет.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У нас была простая, но важная просьба: обеспечить кошерное питание на открытом воздухе для небольшого числа гостей, соблюдающих строгие диетические законы. Мы не просили отказаться от их питания — просто принести еду для удовлетворения религиозных потребностей. Заведение отказалось из-за страха перед ответственностью и не желало рассматривать разумные обходные пути, такие как отказ гостей, дополнительная страховка или даже обсуждение вариантов, предложенных поставщиком общественного питания, например, включение их в свою собственную страховку. Мы чувствовали, что представили множество творческих и разумных решений, освобождающих их от ответственности, и не было законных причин не двигаться вперед.
Хуже того, к нам постоянно относились как к неудобству. Сообщения и электронные письма игнорировались в течение нескольких дней или недель — если на них вообще отвечали. У нас никогда не возникало ощущения, что они ценят нас как потенциальных клиентов или заинтересованы в том, чтобы помочь нам создать значимое, инклюзивное мероприятие.
Этот опыт заставил нас почувствовать себя отвергнутыми и неуважительными. Если вы планируете свадьбу с учетом религиозных, культурных или диетических соображений или просто ожидаете профессионализма и отзывчивости, возможно, это место вам не подойдет.