The Retreat at Balcones Springs

Мы с женой поженились в The Retreat at Balcones Springs в апреле 2025 года. Словами, которые приходят на ум, когда я вспоминаю наш опыт работы с персоналом на протяжении всего свадебного уикенда, являются благодарность и радость. Я не говорю ничего нового, когда сетую на трудности планирования свадьбы, но команда The Retreat значительно облегчила нам задачу благодаря своей тщательной и доступной коммуникации. Мы несколько раз осматривали территорию и вели множество переписок, что только укрепило нашу уверенность в правильности решения пожениться именно здесь. Когда наконец наступил свадебный уикенд, нас очень обрадовало невероятное гостеприимство, оказанное нам и нашим гостям. Наши друзья и родственники на протяжении всего уикенда подходили к нам с комплиментами, начиная от высококачественной еды и заканчивая обилием удобств. Как молодожены, мы, конечно же, принимали эти комплименты как будто они были адресованы нам, но вся заслуга принадлежит внимательному и профессиональному персоналу. Спасибо за чудесный опыт и за воспоминания на всю жизнь!

Однозначно, это один из лучших впечатлений от ночёвки в моей жизни. Удобства были великолепными, а обслуживание – просто потрясающим! Команда отеля сделала всё возможное, чтобы моё пребывание (и ещё 40 моих коллег) было незабываемым и комфортным. 10/10, остановился бы здесь снова.

Мы не могли представить себе более идеального места для празднования нашей свадьбы, чем The Retreat at Balcones Springs. Место проведения потрясающее, но что действительно сделало его особенным, так это невероятный персонал, теплый, внимательный и искренне вложившийся в то, чтобы сделать наши выходные незабываемыми. Каждая деталь была продумана до мелочей, и любовь и забота, которые они вкладывали в свою работу, чувствовались всеми. Мы очень благодарны команде за помощь в создании самых волшебных воспоминаний.

Мы были искренне рады возможности провести нашу свадьбу в The Retreat. Обстановка красивая, и на первый взгляд кажется, что она идеально подходит. К сожалению, этот опыт оказался невероятно разочаровывающим и разочаровывающим.
У нас была простая, но важная просьба: обеспечить кошерное питание на открытом воздухе для небольшого числа гостей, соблюдающих строгие диетические законы. Мы не просили отказаться от их питания — просто принести еду для удовлетворения религиозных потребностей. Заведение отказалось из-за страха перед ответственностью и не желало рассматривать разумные обходные пути, такие как отказ гостей, дополнительная страховка или даже обсуждение вариантов, предложенных поставщиком общественного питания, например, включение их в свою собственную страховку. Мы чувствовали, что представили множество творческих и разумных решений, освобождающих их от ответственности, и не было законных причин не двигаться вперед.
Хуже того, к нам постоянно относились как к неудобству. Сообщения и электронные письма игнорировались в течение нескольких дней или недель — если на них вообще отвечали. У нас никогда не возникало ощущения, что они ценят нас как потенциальных клиентов или заинтересованы в том, чтобы помочь нам создать значимое, инклюзивное мероприятие.
Этот опыт заставил нас почувствовать себя отвергнутыми и неуважительными.

Ретрит в Балконес-Спрингс всегда будет занимать особое место в наших сердцах.
Наши свадебные выходные в The Retreat прошли просто идеально. Мне нравилось видеть, как семья и друзья со всего мира воссоединяются вокруг множества доступных развлечений на свежем воздухе. Мы все направили нашего внутреннего кемпера!
Главные мероприятия, репетиция ужина, церемония, коктейльный час, свадебный ужин и прием — все было прекрасно выполнено! И не заставляйте меня говорить о еде… каждая еда была красиво оформлена и вкусна.
Совет: вставайте пораньше и попробуйте булочки, приготовленные знаменитым шеф-поваром!
Наконец, Кристина и ее сотрудники просто лучшие… всегда заботятся о том, чтобы наши потребности были удовлетворены, не будучи навязчивыми.
По моему мнению, Кристина — идеальный лебедь… благодаря которому все выглядит таким спокойным и легким, и при этом она гребет как сумасшедшая под ватерлинией! Я всегда буду относиться к ней как к другу.
Это действительно подарок — разделить это особенное место и людей с теми, кого ты любишь.

Наша группа провела на этом ретрите 3 дня, персонал и условия проживания были потрясающими. Еда была невероятной, и доступные развлечения были отличными. Нам очень понравилась стрельба по тарелочкам, подкладка на молнии и мы отлично провели время, играя в стрельбу из лука. Я очень рекомендую это заведение, если вы хотите спланировать выходные в Техасе.

Я не могу порекомендовать вам это место. Это больше, чем просто удивительный отель. Владельцы и персонал действительно замечательные. Я только что закончил здесь выходные на ретрите с моими братьями Beyond Driven, и нас сразу же приняли как родных. Еда была превосходной. А учитывая, что это «лагерь», каюты были уютными и больше походили на дом, чем на стерильный гостиничный номер. И есть так много дел! Мы катались на зиплайне и стреляли по тарелочкам. Вечером наслаждались теплыми кострами. Семейные собаки всегда были рядом, и казалось, что с нами были животные-терапевты. Коко была, безусловно, моей любимой. Она лала от волнения каждый раз, когда смотрела, как мы спускаемся по тросу. Как будто она подбадривала нас! Все выходные также были обслужены, и еда была фантастической! Если у вас будет возможность — настоятельно рекомендую добавить их Тирамису в свое меню. Также спросите о «пляжных гамбургерах». Секретный рецепт делает их превосходными! Моя искренняя благодарность владельцам и персоналу за то, что они сделали это незабываемым воспоминанием для всех нас!

Замечательное свадебное торжество в отеле The Retreat at Balcones Springs! У нас было более 200 гостей, Кристина и весь ее персонал были очень внимательны к каждой детали – это было волшебное, красивое мероприятие! Всем понравились высококлассные домики, вкусное меню, веселые развлечения и красивая территория… незабываемые выходные!

Совершенство. Доброе, вкусное, красивое. Если у вас есть диетические ограничения, они полностью позаботятся о вас и позаботятся о том, чтобы вы чувствовали себя включенными во все блюда, предложив специальную версию для вас! Прекрасный персонал, все они. Спасибо, Кристина.

Удивительный опыт в этом месте. Мне и моей королеве Габриэль очень нравится качество обслуживания персонала. Размещение оказалось лучше, чем ожидалось. Их сотрудники сделали свадебного префекта. Чинне и Кадину действительно повезло, что их новое путешествие началось так идеально! С наилучшими пожеланиями Стони В. Годе, Габстон.

Моя семья и я только что посетили одну из лучших свадеб, на которых я был здесь, в The Retreat at Balcones.
Мы провели 2 ночи (хотелось бы так.
Подробнее) наслаждаясь 250 акрами красоты и веселья.
Территория потрясающая, с десятками развлечений. От площадок для пиклбола, теннисных кортов, зиплайнов, бассейна, озер и многого другого.
Мероприятия по свадьбе были растянуты на 2 дня.
Персонал ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ, еда и обслуживание тоже были исключительными.
Я с нетерпением жду возможности вернуться сюда для семейного отдыха в будущем.
Спасибо за чудесное время!

Мы с мужем были гостями на свадьбе одного из членов нашей семьи, и это было очень весело! Сначала у нас были некоторые проблемы с блоком переменного тока, но персонал и владелец быстро помогли решить проблему. Мне так понравилась еда, атмосфера и разнообразие развлечений на свежем воздухе! Нам очень понравился «Пляж». Моя дочь заболела, пока мы были там (ее вырвало), поэтому я позвонил в офис, чтобы узнать, можем ли мы получить больше полотенец. Они быстро отреагировали и на всякий случай даже принесли мешки для мусора, перчатки и чистящее средство с лизолом.
В целом хороший опыт.
Моим единственным недостатком было то, что не было большого количества развлечений в помещении (поскольку было жарко), но, опять же, возможно, мне следовало присмотреться к этому больше! Спасибо Balcones за прекрасные выходные!

У нас были самые замечательные выходные в The Retreat на свадьбе моей племянницы! Территория была красивой, персонал добрый и внимательный, еда вкусная, а детали выходных продуманы. Это особенное место!