Я выбрала этот отель, чтобы посетить бар-гриль Arc Light.
За время пребывания я потратила более 300 долларов на проживание и посещение бара.
В день приезда я попросила поздний выезд, и мне сказали, что выезд возможен с 12:00 до 13:00. Я планировала остаться только на одну ночь, и мы хотели воспользоваться джакузи на следующее утро, поэтому поздний выезд был бы наиболее удобным вариантом.
Мне так понравилось, что на следующее утро я попросила продлить пребывание еще на одну ночь. В этом мне отказали, так как отель был полностью забронирован (что понятно). Отказавшись, она сказала, что это грубо. Сначала я не восприняла это лично, пока не спросила, во сколько возможен поздний выезд, потому что администратор накануне назвала мне только примерный диапазон, а не точное время. Тогда нынешний администратор сказала мне: «Э-э, нет. Выезд сейчас. Вам нужно уйти, потому что у нас другие гости, и нашим сотрудницам нужно убираться». Я сказала, что мне об этом вчера не говорили, и мне нужно больше времени, чтобы собрать вещи и принять душ. Она ответила: «Я могу дать вам 10 минут». Затем, не прошло и 5 минут, как она послала кого-то, кто открыл мою дверь и сказал мне уйти!
Администратора звали Жасмин, и она была очень грубой и не должна работать в сфере гостеприимства.
Когда я спустилась вниз, чтобы выписаться, я вела себя с ней так же, как она вела себя со мной, пока я ждала свой депозит. Я сказала, что она работает не в той отрасли, раз так грубо себя вела, и поскольку я справедливо расстроена, она внесла меня в список «запрещенных» гостей.
Абсолютно жалко.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
За время пребывания я потратила более 300 долларов на проживание и посещение бара.
В день приезда я попросила поздний выезд, и мне сказали, что выезд возможен с 12:00 до 13:00. Я планировала остаться только на одну ночь, и мы хотели воспользоваться джакузи на следующее утро, поэтому поздний выезд был бы наиболее удобным вариантом.
Мне так понравилось, что на следующее утро я попросила продлить пребывание еще на одну ночь. В этом мне отказали, так как отель был полностью забронирован (что понятно). Отказавшись, она сказала, что это грубо. Сначала я не восприняла это лично, пока не спросила, во сколько возможен поздний выезд, потому что администратор накануне назвала мне только примерный диапазон, а не точное время. Тогда нынешний администратор сказала мне: «Э-э, нет. Выезд сейчас. Вам нужно уйти, потому что у нас другие гости, и нашим сотрудницам нужно убираться». Я сказала, что мне об этом вчера не говорили, и мне нужно больше времени, чтобы собрать вещи и принять душ. Она ответила: «Я могу дать вам 10 минут». Затем, не прошло и 5 минут, как она послала кого-то, кто открыл мою дверь и сказал мне уйти!
Администратора звали Жасмин, и она была очень грубой и не должна работать в сфере гостеприимства.
Когда я спустилась вниз, чтобы выписаться, я вела себя с ней так же, как она вела себя со мной, пока я ждала свой депозит. Я сказала, что она работает не в той отрасли, раз так грубо себя вела, и поскольку я справедливо расстроена, она внесла меня в список «запрещенных» гостей.
Абсолютно жалко.