Shilo Inn Suites Hotel - Killeen

Для бюджетного отеля это вполне приличный вариант. Если вам нужна новая краска, обои и ковровое покрытие, то это не ваш отель. Мы останавливались на девять ночей, начиная с 17 апреля 2026 года. Номера были просторные, мини-кухня отлично подходила для наших нужд. Матрасы были очень жесткими и упругими. (Мы предпочитаем мягкие матрасы, поэтому кому-то другому они могут подойти идеально). В целом, номер был в основном чистым. Была небольшая облупившаяся краска вокруг окна, небольшие пятна на ковре, очевидные следы ремонта в ванной. Признаков насекомых или грызунов за время нашего пребывания мы не заметили. Бассейн и джакузи не подогревались и, по-видимому, не работали уже некоторое время. Сауны также не работали. Это была моя единственная реальная проблема, потому что мы забронировали поездку, чтобы навестить нашу внучку, которая любит плавать, а в бассейне было слишком холодно.
Несколько предложений для администрации:
Поставьте в номер кофеварку, которая работает либо с фильтрами, либо с капсулами. Они не продают «пакеты с фильтрами» для кофеварок на одну чашку, которые у вас сейчас есть.
Уборка каждые шесть дней – это немного долго. По крайней мере, чистые полотенца следует предлагать чуть чаще.

Мое пребывание в отеле Shiloh было превосходным. Семейная атмосфера заставила меня почувствовать себя как дома. Обслуживание было отличным. Отель был отличным. Генеральный менеджер был очень внимателен не только ко мне, но и ко всей моей компании. Я рекомендую этот отель как одно из лучших мест для проживания. Разумные цены, хорошее обслуживание, безопасность и чистота.

Моей семье срочно понадобилось жильё по не зависящим от нас обстоятельствам. Линда, управляющий, проявила профессионализм и сострадание. Она действительно замечательный человек. И Мэри тоже. Мэри была очень внимательна ко всем нашим потребностям. Уверена, что другие сотрудники отличные, но мне приходилось общаться только с ними двумя.
Номера чистые и оснащены всем необходимым. У нас смежные номера и кухня, что очень удобно, ведь при длительном проживании с диетическими ограничениями готовить – необходимость.
В прошлое воскресенье у нас была уборка, и горничная была просто великолепна. Она была дружелюбной и профессиональной. Она прекрасно общалась с моим сыном-аутистом.
Я бы не назвала это место Ritz Carlton или Four Seasons, но это отличное место как для краткосрочного, так и для длительного проживания. Место тихое и безопасное. Условия проживания отличные.
В отеле разрешено проживание с домашними животными, и цена за собаку очень разумная. У меня есть собака-поводырь для сына, и никаких проблем не возникло. У меня и раньше были проблемы в других местах, поэтому было приятно, что персонал понимает особенности людей с ограниченными возможностями и то, как собака помогает удовлетворять различные потребности.
Номера, в которых мы находимся, не мешало бы обновить, но они всё равно хорошие. Как я уже говорил, чистые, удобные и просторные. Добавьте к этому отличное обслуживание клиентов, и вы получите идеальное место.

Номера были более чем безупречно убраны, презентабельны, просторны и современны. Персонал был дружелюбным, заботливым и часто выходил за рамки своих должностных обязанностей, чтобы помочь клиентам. Кайла, например, старалась угостить мою жену-диабетика своими закусками после закрытия ресторана. В целом, обслуживание клиентов было образцовым. Хотя автоматы со снеками не помешали бы.

Мы приехали сюда на семейную встречу. Расположение просто великолепное! Недалеко от дома моих дяди и тёти, прямо рядом с местом, где мы отмечали праздник.
Плюсы:
Отель на стойке регистрации был очень приветлив. Наш номер был неплохим. Нам очень понравилась душевая кабина, о которой мы мечтали, так как у моего мужа проблемы с равновесием. Пол в душе был довольно цепким, так что мы не поскользнулись и не упали. Были поручни, за которые можно было держаться. Вода была горячей. Это было здорово! Мини-кухня была отличной. В номере был холодильник и микроволновка. В них были настоящие кофейные чашки, а не пенопластовые. Кровать была удобной.
Плюсы:
По выходным обслуживание номеров не работает. Мне кажется, что в это время там обычно отдыхают большинство отдыхающих. Так что, если вам нужны полотенца, вам придётся идти за ними. Придётся застилать постель самостоятельно. В общем, вы не почувствуете себя обделёнными.
Ужас:
В первую ночь в нашем номере было очень холодно, хотя термостат показывал 22 градуса. Мы попросили два дополнительных одеяла. Пришедший сотрудник принёс только одно. Когда я сказал, что мы просили два, они сказали: «У вас на кровати одеяла! Зачем вам ещё одно? » Я сказал, что мы занимаем обе кровати… Я люблю занимать всю кровать в отелях. Мне ответили, что нам не нужно ещё одно одеяло, и у них нет достаточного количества, чтобы принести ещё одно.
В ресторане очень вкусная еда. Однако гостям отеля полагается скидка 15%.

Отличный отель, персонал был дружелюбным и любезным, даже к моему пожилому отцу-ветерану. НАСТОЯЩАЯ ЖЕМЧУЖИНА! Бар и куриные крылышки в ресторане. Мы приехали поздно и не хотели ездить. На стойке регистрации нам рассказали о еде в баре. Лучшая еда в отеле, безусловно! Мы заказали куриные крылышки и напитки, я не мог поверить своим вкусовым рецепторам. Мы заказали вторую порцию куриных крылышек! Потрясающе. На следующий день мы приехали пораньше и решили попробовать ещё раз, подумав, что, может быть, мы просто были голодны накануне… «Как же мы ошибались! » Куриные крылышки просто невозможно не рекомендовать. Бургеры были потрясающими! Отличная еда, особенно для бара в отеле!

В коридорах пахнет сыростью и травой. На лестничных пролётах сломанные кондиционеры. Лампочки в микроволновках залиты эпоксидной смолой, что представляет серьёзную опасность возгорания. Крышка вентилятора в ванной полностью отвалилась. Лейка душа настолько покрыта известковым налётом, что вода брызгает во все стороны. Вентилятор плиты не чистили уже бог знает сколько времени. На кухне в номере почти вся кухонная утварь сломана.
Кондиционер в номере протекает, и ремонт — это просто кошмар. На окне не было сетки, так что я не мог его открыть, не нарвавшись насекомых.
Честно говоря, это место живёт только на молитвах и скотче. Совсем не впечатлило.

Номера и персонал были потрясающими. Они были чрезвычайно дружелюбны и услужливы.
Это не вина отеля, но когда вы выходили из лифта, вы чувствовали очень сильный запах курящейся травы. Он был настолько сильным, что у меня выворачивало желудок. Опять же, это не вина отеля. Я упомянул об этом, и они пошли расследовать это.

РАЗОЧАРОВАН! 😔 Раньше Шайло славился классом и изысканностью. НЕСКОЛЬКО раз в прошлом я бронировал здесь на дни рождения и особые случаи. Я забронировал здесь полулюкс на прошлых выходных и сразу же был встречен мусором снаружи отеля, высокой, нескошенной травой и сильным запахом марихуаны. Каждому свое, но я не хочу это чувствовать. Номер был нормальным, но двери и стены выглядели потертыми. В холодильнике и ВНУТРИ ЗОНЫ ФИЛЬТРА ДЛЯ КОФЕ были длинные пряди волос 🤢! Также дверь в ванную не закрывалась, что могло представлять проблему безопасности. Далее, краска в зоне бассейна сильно отслаивалась от потолка… еще одна потенциально опасная ситуация, особенно учитывая, что в бассейне было несколько детей. Сауны были в режиме ожидания, территория, похоже, не была продезинфицирована, и хотя я уже знал, что континентального завтрака не будет, это все равно было разочаровывающим.

В целом отель понравился! Персонал был вежливым и добрым! Только 2 недостатка моего визита. 1 — первая комната, которую мы получили, не была чистой из-за уборки (спустились вниз и сразу же поменяли комнату на чистую). 2 телевизора нуждаются в серьезном обновлении. В остальном это было хорошо, и мне понравилось, что там была полностью оборудованная кухня.

Мне не понравился номер, отель действительно нуждается в улучшении, на следующий день мы пошли в ресторан, поели и хорошо провели там время, смотря телевизор и смеясь с менеджером, еда пришла быстро, и да, все было хорошо. Даже если я не остановлюсь в этом отеле, когда приеду снова, я каждый день останавливаюсь, чтобы позавтракать с этими людьми, если вы задержитесь там однажды утром, меню не похоже на ihop-меню, Слава Богу, но быстрое, по делу, и они подают вашу еду так же, и она полностью приготовлена ​​и хороша. Я вернусь, чтобы поесть там снова.

Я приехал в отель на остановку после путешествия с другом, и в номерах был беспорядок, не поймите меня неправильно, они большие, с мини-кухней, но вонючие, от старого ковра, белье было в пятнах, и я увидел тараканов, бегающих в ванной комнате. Я проснулся на следующее утро и искал что-нибудь поесть, и мне посоветовали, что у них есть ресторан, поэтому я подошел, чтобы проверить его, к своему удивлению, я вошел, и это было похоже на вход в зону свежего воздуха, там было очень чисто, в хорошем состоянии, ванная была удивительно чистой, парень, ведущий шоу, был очень вежлив, насколько я помню, он сказал, что его зовут Дэвид, и он был великолепен в обслуживании и следил за тем, чтобы мы чувствовали себя как дома с тех пор, как мы вошли, еда подавалась, и в целом было вкусно и горячо, ресторан спас день от ужасного впечатления от номера, когда вы идете, если вы не останетесь там, попробуйте ресторан, их завтрак хороший, по разумной цене, и просто отличная атмосфера.

Отель был чистым и красивым. Комнаты были просторные. Кровать была приемлемой, но подушки были неудобными. Телевизор был чем-то вроде сюрприза. Это был 25-дюймовый большой телевизор с таким качеством изображения, которое можно было бы ожидать от старого коробочного телевизора. Персонал был дружелюбным, а расположение подходило для мероприятия, на котором я присутствовал. Бассейн был закрыт на той неделе, когда я останавливался.

Я пошел туда в поисках мексиканского ресторана и обнаружил, что там только новое руководство, которое подает только завтрак. Если вы ищете простой завтрак, это ваше место, если вам нравится больше выбора блюд, то это не для вас. В целом официантка была очень милой, и атмосфера была очень уютной.

Этот отель был не лучшим, в котором я останавливался, но и не худшим. Нам достался королевский люкс, он был очень просторным. Мне понравилась планировка. Нас было четверо, двое взрослых и двое детей, так что у всех было достаточно места. Душ становится очень горячим, что мне понравилось. Что мне не понравилось, так это таракан в ванной во вторую ночь нашего пребывания там. На простынях пятна, бассейн был зеленый и очень холодный, поэтому мы не могли в нем купаться. В гидромассажной ванне была хорошая температура, но от нее воняла одежда. Район хороший, все необходимое было в пределах 5 минут. В целом, мы бы вернулись, если бы нам нужно было что-то в пределах бюджета в 100–130 долларов за ночь.

Мы большая семья и приехали из-за границы. Мы жили в небольшом отеле, но нам нужен был большой номер с кухней, и гостиница Шайло была единственным отелем, который соответствовал нашим потребностям. Я предполагал, что отель будет немного устаревшим, но им также пренебрегают. Стены все грязные. В комнате и светильниках отсутствуют куски стен. Уборка явно срезает углы, потому что наш табурет у Vanity был полон белых хрустящих вещей (мы просили новый, который был идеальным), а кухня была грязной, а в ванной были волосы и обертка от конфет. Мы так устали таскать весь наш багаж, а комната находится прямо рядом с лифтом/лестницей, поэтому мы просто взяли комнату и сами все убрали, так как пробудем здесь некоторое время.
Крытый бассейн был плюсом, так как сейчас зима, и наши дети любят плавать. Они не подают завтрак, но меня это не волнует, поскольку у меня есть полностью оборудованная кухня, но это может быть неудобно для других. Могу сказать, что раньше этот отель был замечательным.
Кровати и простыни были чистыми. Весь персонал был очень милым, и это приятно.

В первой комнате воняло, как куча старых затхлых пепельниц. К счастью, портье перевел меня в другую комнату с мини-кухней, а не в комнату с полноценной комнатой. Во второй комнате пахло лучше, но очевидно, что этим отелем часто пользуются.
Я с нетерпением ждал возможности поплавать в бассейне и насладиться саунами. Вода в бассейне мутно-зеленая, дна не видно. Сауны были табличками о том, что они не работают. Хотя в гидромассажной ванне была прозрачная голубая вода, она была теплой, а не горячей.
В душе и ванне есть дыры в стене, но напор воды был хороший, а температура была хорошей и горячей.
Номера нуждаются в обновлении и тщательной уборке. Внутри кондиционера есть схематичные белые вещи. Надеюсь, это не плесень. Очевидно, что в прошлые дни этот отель был очень хорошим местом, но его расцвет уже прошел.
Если бы я не был здесь по работе и если бы мне пришлось платить за нее самому, я бы остался где-нибудь в другом месте.