Super 8 by Wyndham Tyler TX

В номере были клопы, которые очень охотно давали о себе знать. Нам дали другой номер, клопов не обнаружили, но когда я упомянула об этом при выезде, создалось впечатление, что ничего предпринимать не будут. Останавливайтесь на свой страх и риск!

Ужасный опыт. Я заселилась, у меня была бронь на себя и дочь. Моя дочь и её подруги должны были пойти со мной. Заселение в 5:53, девочки должны были пойти со мной в номер. Я поднялась наверх и сказала девочкам, что пойду перекусить. Девочки позвонили мне и сказали, что женщина на ресепшене сказала им, что они не могут остаться, потому что у нас слишком много багажа на две ночи, и это всего два чемодана. Я вернулась, женщина (Роуз) сказала, что я не могу принимать гостей более 3-4 часов, и если они останутся, с меня возьмут плату. Я спросила, почему я не могу принимать гостей, женщина сказала, что я не сообщила ей о том, что у меня будут гости. Ужас. Я никогда в жизни не чувствовала себя такой жертвой и униженной. Было много перепалок, но она ещё и приставала ко мне, несмотря на то, что я начала её записывать, она вызвала полицию. Мы были в этом отеле всего 10 минут, прежде чем эта женщина обвинила меня в нарушении правил отеля. В этот момент я больше не хочу здесь оставаться, я чувствовала себя в опасности и некомфортно. Я требую полного возврата денег, так как я ничего плохого не сделала. Она отказала. Мы были на праздниках и просто хотели отдохнуть, но вместо этого стали объектом нападок и плохого обращения без всякой причины. Я не рекомендую это место.

Положительные моменты: Ухожу. Отрицательные моменты: Мертвые сверчки (более 20), пропитанный аммиаком диванчик. Когда микроволновка использовалась для мытья маленьких тараканов, из всех швов микроволновки вылезли тараканы. Вся комната пахла плесенью и грибком.

Номера были очень грязными, персонал не стремился поддерживать чистоту, не чувствовался и не пах. Нам пришлось просить полотенца/мусорные пакеты, потому что они никогда не спрашивают, нужно ли что-нибудь, а когда спрашивают, ведут себя так, будто ты им мешаешь. Я останавливался в старых мотелях, и не все они такие! Приличный/чистый номер и немного гостеприимства — это очень важно!

Вчера вечером у меня был поздний заезд. Меня попросили заселиться в комнату без кондиционера. На табличке было написано «вернусь через десять минут». Было двадцать. Мужчина дал мне одно полотенце. Пришёл в комнату. Одна лампа не работала. Пульты не работали, кран капал. Стул был такой, что когда на нём сидишь, он падает на пол. Кровать была не заправлена как следует. Снаружи номеров есть неисправное оборудование. Льдогенераторы, стиральные машины и сушилки и т. Д. Зато матрас был лучшим из всех, на которых я когда-либо спал. Так что, если вы приехали сюда просто поспать, молодец.

Я приложу фотографии переписки, и пусть они говорят… как и фотографии! Я не могу найти оригинальное сообщение о том, что были постельные клопы, но у меня есть фотография, которую я предоставил в качестве доказательства, и меня назвали лжецом! НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Нас не выселили к 8… Мы поехали чинить наш грузовик около 9, а наши дочери были в своем номере до 11. Зачем мне рассказывать кому-то на стойке регистрации о клопах, когда они и так прекрасно знали о них! Нам дали наши полотенца, завернутые в пленку! Ни одного полотенца в номерах и ни одного куска мыла! Wyndham, станьте лучше… Называть своих клиентов лжецами — это некрасиво. Я никогда не просил возврата денег или чего-то еще в отношении этих проблем. Только чтобы они были улучшены для следующего клиента… Я искренне надеюсь, что ваш бизнес пострадает так же, как вы ожидаете от своих клиентов.

Ужасный опыт в течение 2 ночей, кондиционер не работал должным образом. Нам сказали, что мы не включили его как следует. Он уже был включен! 60! 2-й… ужасный запах в номере. И ковер оставался мокрым! И из-за этого полотенца КОРИЧНЕВЫЕ!
На стойке регистрации придумали самые нелепые причины! На третий день мы уже устали! запах стал еще хуже, и кто-то СКАЗАЛ, что… они знали, что в номере 111 были проблемы с канализацией, и скоро КОВРОВОЕ ДЕЛО!
ЭТО РИСК ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ!. ВЫ подвергаете опасности не тех, кого вы не любите, я обещаю вам это🤬ИСПРАВЬТЕ! … Мы были в ТЕХАСЕ и ожидали чудесного опыта, а у нас были жаркие бессонные ночи, ужасный запах… и мы бегали вокруг Возврата денег! Я очень очень разочарован! 😢😢. Это вызвало путаницу и споры между сторонами. Пожалуйста, верните деньги. ВЫ ИСПОРТИЛИ наш отпуск! & Я также столкнулся с несколькими другими, которые остались там, а мы уезжаем из-за ужасного запаха.
Я настоятельно рекомендую всем, кто был в этом помещении и/или в этом номере 111 или рядом с ним! немедленно пройти медицинское обследование.
Кроме того, пришлось купить еще один номер в отеле… когда мы уже заплатили за 3 ночи! 😡🤬🥵

Ненавижу оставлять плохие отзывы, потому что работаю в сфере гостеприимства. Я приезжаю в этот отель уже более 17 лет. Это было просто ужасно и худшее, что я когда-либо испытывал. Я поражен тем фактом, что у меня не работал телевизор, и я не мог просто переехать в другой номер или получить возврат денег. Должно быть, сменились владельцы или руководство. Со мной НИКОГДА не обращались так в этом отеле. Никогда. Это уму непостижимо. Как с меня могут взять 52, 00 за номер без работающего телевизора и сказать, что я не могу поменять номер? Смешно. И никаких дальнейших действий от кого-либо. Я никогда не забуду, насколько это было неуважительно. Priceline и Super8 должны стыдиться. Более 17 лет я являюсь постоянным клиентом Super 8. Больше не буду.

Если бы я мог дать этому месту настоящую оценку, она была бы отрицательной. Этот отель не должен работать. Я зарегистрировался и пошел в нашу комнату, где меня встретил ужасный запах, от которого нам сразу стало плохо. Подошла к стойке регистрации и сказала им, что она просто сказала: «Хорошо, попробуйте эту комнату». Пошёл во вторую комнату и то же самое. В этих комнатах ужасно пахло, и на самом деле они были не такими уж чистыми. Я попросил вернуть деньги, но они отказались. Они сказали мне, что я могу поговорить с менеджером, но не смогли сообщить, когда она будет доступна. С тех пор я звонил много раз, но ее никогда не было рядом и она не была доступна. Они не знают, когда она будет. Я вернулся в отель, и ее тоже там не было. Они продолжают отказывать в возврате средств, и мы не остались, нам пришлось снять другой отель. Они ничего не делают, чтобы исправить эту ситуацию. Теперь, если бы я не появился и мне было предъявлено обвинение, я бы не понял возврата денег, но условия этого отеля неприемлемы.
Ответ владельцу! Как я уже говорил ранее, я несколько раз пытался связаться с руководством. Их никогда нет и они не доступны. Я пробовал в разное время и дни. Я спросил, когда руководство будет доступно, и мне ответили, что они не знают, когда она будет дома. Сегодня утром я также связываюсь с Wyndham по этим вопросам.

Когда в обзорах говорится, не ходите сюда. СЛУШАЙТЕ ИХ! В нашей комнате были дырки на стуле, простынях и одеялах. Не говоря уже о том, что на нашем одеяле и простынях была кровь и черные пятна. Они тоже были на подушках. В ванной комнате была плесень на потолке, а также предметы в ванной от прошлых клиентов. Пожарная сигнализация была оторвана от потолка и висела в воздухе с оголенной проводкой, что представляло собой полную угрозу безопасности. Пожалуйста, прислушайтесь к отзывам, говорящим вам не ходить сюда. Дешевле не всегда значит лучше.

Я остановился в отеле Super 8 by Wyndham Tyler TX в субботу вечером, 8 марта 2025 года. Комната была очень чистой, кровать удобная, телевизор и Wi-Fi были отличными. Люди на стойке регистрации были очень полезны. Я бы остановился там снова…

Положительно: Ничего отрицательного: На сайте было указано, что завтрак континентальный, но были хлопья без молока. В номере были следы ожогов на обоих одеялах, битое стекло на полу, в номере пахло сигаретами, и это был номер для некурящих. Уборка начала стучать в 9:30, хотя выезд в 11:00.

Кристина потрясающая хозяйка! Я знаю, что мой сын, вероятно, действовал ей на нервы, однако она все равно относилась к нему с уважением! Я ценю то, как персонал работал с ним, и дополнительную еду, которую они предоставили по приличной цене! Они даже нашли его телефон среди других и попытались его вернуть! Спасибо за отличное обслуживание клиентов, которое вы все предоставили! Бог благословил!

Они не дали нам никаких полотенец. 30 минут, чтобы открыть дверь. Было очень шумно, бандитская жизнь — лучшее, что я могу это описать. Я ненавидел это. Единственное хорошее в этом — бассейн. Мало того, что они взяли 10 долларов в качестве депозита абсолютно без причины. Я бы никому не рекомендовал останавливаться здесь.

Зарегистрировался в 2 часа ночи и получил 1 ключ-карту, которая потом не работала. Мне пришлось идти обратно к стойке регистрации по морозу и получить 2 новых ключа-карты. Вернулся в номер, и ни один из этих ключей тоже не работал. Полный красный свет. В это время сотрудник стойки регистрации поднимался наверх и встретил меня с аппаратом в руке, чтобы попытаться перекодировать карты. Я предполагаю, что в этот момент он увидел на камерах, что он не работает. Сам он не мог перекодировать карты и должен был использовать специальный ключ, чтобы открыть дверь. При выезде на следующий день я сдал ключи и попросил квитанцию. Из моего депозита в 60 долларов мне вернули только 50 долларов, потому что они сказали, что я не сдавал ключи. Когда я позвонил, мне сказали, что я их не сдавал, и повесили трубку. Когда я позвонил в корпорацию с жалобой клиента, мне сообщили, что я могу иметь дело только с этим конкретным отелем, и они не могут помочь.
Клопы и тараканы на стенах. Все было грязным и грязным, с желтыми пятнами на подушках.

Этот отель вообще не заслуживает звезд. В номере, который я снимал, были мертвые и живые тараканы, волосы в ванной на полу, раковине и на холодильнике, микроволновка и холодильник тоже были отвратительными. Одеяло было порвано в нескольких местах, и давайте поговорим о кушетке, которая была в номере, она выглядела так, будто ее достали из мусорного контейнера, она была испачкана на всем диване. Когда я позвонил и сообщил об этом на стойку регистрации, они вообще не обратили внимания на мои жалобы. Мне не дали другой номер и не вернули деньги, чтобы я поехал в другой отель. Они очень непрофессиональные и отвратительные. Я никогда никому не порекомендую этот отель.

Мы с мужем приехали в этот отель, потому что мы живем в Лонгвью, и жизнь была напряженной, поэтому нам хотелось немного отдохнуть. Фотографии в Интернете выглядели великолепно, поэтому мы пошли на это. Излишне говорить, что я был крайне разочарован, когда мы туда приехали. Везде, даже в вестибюле пахнет плесенью и грибком. Одна сотрудница была просто пассивна, ни улыбки на многие мили. Мы наконец добрались до нашей комнаты, а затем не смогли войти. Пока мы пробовали ключ-карту, кто-то внутри открыл дверь! У них был кто-то в нашей комнате. Затем мы вернулись к стойке регистрации, они вернулись в комнату и вывели остальных людей. Даже не проверил комнату или что-то в этом роде. Крошки были на кровати. Мы должны были жить в номере для некурящих, но одеяло на кровати было пронизано сигаретными ожогами, а в комнате пахло дымом и плесенью. Мертвые тараканы на полу и тараканы, ползающие по потолку. Нам пришлось чистить джакузи самим, потому что обслуживание номеров не работало хорошо. В самой ванне была кофейная гуща или что-то в этом роде. Запах этого места убийственен для ваших носовых пазух. Приехал туда, чувствуя себя хорошо, проснулся с опухшим и больным горлом и потерей голоса. Мы должны были пробыть здесь три ночи и выехали на следующее утро. Не приезжайте в этот отель. Читая другие обзоры, также очевидно, что они возьмут ваши деньги, дадут вам комнату для мусора и не вернут вам ни цента. Даже не хотелось иметь дело с этими людьми, требуя возмещения.