Royal Inn & Suites

Положительно: Ничего Отрицательно: В нашем номере были тараканы. При выезде на день раньше стоимость последнего дня не возвращается.

Пожалуйста, не бронируйте здесь, я хотела сделать комнату-сюрприз на день рождения моего парня, и мы обнаружили клопов и тараканов в кровати, туалете, душе и т. Д. Не говоря уже о том, что мы получили комнату с джакузи, и из нее брызнули тараканы. Форсунки и в канализацию ползут по ноге. Комната не была убрана до того, как мы туда приехали, и мы ВООБЩЕ не чувствовали себя в безопасности в этом месте. По дороге в офис, чтобы отдать ключ-карту и попросить вернуть деньги, меня остановил мужчина, который следовал за мной по отелю и просил пробку от травки. (мне 18 лет), и дама на стойке регистрации повысила голос, сказав, что не возвращает мне мои деньги. В этом заведении мы не остановились, было очень обидно и совершенно отвратительно. Пожалуйста, не тратьте деньги зря.

Комната была отвратительной, она не просила кого-нибудь ее убирать. В стене были дыры, пятна на простынях и дырки в одеялах. В туалете были фекалии, в комнате сильно пахло сигаретами, хотя предполагалось, что курить запрещено. В микроволновой печи были пятна от еды, а в холодильнике плохо пахло.

Во всем месте пахло сигаретами, полы грязные, мы сообщили им, что у нас есть собака, и они не взяли с нас плату до следующего утра, парень разозлился и сказал, что берет с нас плату за домашнее животное. Не наша вина, что другой парень не взял с нас плату.

Посетил друга, остановившегося здесь. Визуальный вид снаружи, ужасно! Внутри номер был грязный, грязный, обветшалый, устаревший, кровати выглядели так, будто на них кого-то убили. Запах в номере старый и прогорклый, в номере нет мусорного бака. Разбитое зеркало, чтобы посмотреть на себя, вау! Не стоит того, что было заплачено. Имеет честную стоимость 20 долларов за ночь, и это щедро!

При бронировании мне совершенно не удалось доехать до отеля напрямую, что мне нужно было сделать по вопросу позднего заселения (конкретно их указаний). Их телефонная система не работает. Потом мне не удалось подтвердить отмену.

Я только что добрался до сладостей джазучи, которые забронировал онлайн. По прибытии мне пришлось внести залог в размере 25 долларов. Зашел в комнату, все шнуры были перерезаны. Великолепие, которым люди курят крэк, лежало в верхнем ящике. Перед дверью главного офиса на земле валялся колпачок от шприца.

Комната НЕ была убрана, можно использовать только один вход. Мы зарезервировали и заплатили за номер для курящих на первом этаже за неделю вперед, но нам сказали, что они сдали в аренду все комнаты на первом этаже. Если бы я мог поставить отрицательные звезды, это было бы 5 отрицательных звезд.

Моя мама приехала в город, чтобы навестить семью на выходных. На вторую ночь мы с мужем пытались снять комнату, чтобы для удобства были ближе. Войдя, женщина сказала нам, что у нее осталась одна комната. Забрав мои деньги и удостоверение личности, а затем потратив 10 минут на вопросы, она говорит мне, что на самом деле у нее ничего нет. Ладно, ничего страшного, учитывая, что я могу просто пойти домой. После этого мы вышли, и я понял, что она не вернула мне удостоверение личности, а только деньги. На следующий день я пошел в офис, чтобы спросить о моем пропавшем удостоверении личности. Эта женщина начинает вытаскивать удостоверения личности других гостей, спрашивая, мои ли они (даже те, которые явно были гостями-мужчинами), пока не нашла мои. Затем моей маме понадобилось больше чистых полотенец для ее комнаты (она и ее подруга оба инвалиды, поэтому я пошел за полотенцами для них), и дама впереди вела себя невероятно грубо, спросив, в какой комнате. Она сказала: «Ты здесь не останешься», и когда я попытался объяснить, что это была комната моей матери, она начала говорить «нет-нет-нет» и сказала мне, что мне пришлось заставить одного из них встать на холоде, чтобы спуститься в офис. Полотенца ужасного качества и все равно в пятнах, не знаю, в чем проблема. Место было хорошим много лет назад, не знаю, что произошло. Очень не дружелюбно. Держите свою семью подальше отсюда. 🤮