Holiday Inn Express Knoxville-Strawberry Plains by IHG

Я только что провёл 5 дней в этом отеле Holiday Inn Express и был очень доволен. Отель был очень чистым и тихим. Персонал был очень дружелюбным. Мне очень понравились бесплатные завтраки. Учитывая, сколько денег я тратил на обеды и ужины, это помогло мне неплохо сэкономить. И всё было очень вкусно! Примечание для тех, кто подумывает остановиться здесь: крытого бассейна больше нет. Его убрали, чтобы освободить место для новых номеров. Информация на сайте отеля пока не обновлена. Мне было всё равно, но кому-то эта информация может быть важна. В остальном это действительно хороший отель.

Неплохой отель. Обычно я останавливаюсь в Holiday Inn из-за разумных цен и бесплатного завтрака. Но завтрак мог бы быть и получше. Яйца не очень понравились, потому что они обезвоженные, но печенье с подливкой очень вкусные. Обслуживание номеров убирается каждый раз, когда снимаешь табличку с двери, и делает всё, что от тебя ожидают. В целом, хороший отель.

Абсолютно УЖАСНОЕ пребывание. Когда нас только заселили в номер, в нём стояла вонь, как от человеческой мочи, а на матрасе были пятна крови. Нас переселили во второй номер, но в нём не было ламп, и было невероятно темно. В третий номер нас переселили, потому что на всех поверхностях лежали человеческие волосы, и мне пришлось убить насекомое, ползавшее по стойке в ванной. Мы провели там три ночи, и каждый день мне приходилось спускаться минимум дважды за новыми ключами, потому что ключи постоянно переставали работать. Девушка, которая работает на стойке регистрации по ночам, просто УЖАСНО груба. Каждый раз, когда я подходил к стойке за новыми ключами, она вела себя так, будто я её беспокою. В Ноксвилле много других отелей. Избавьтесь от хлопот и остановитесь в чистом и уютном месте. Это место не для вас.

Это лучший отель Holiday Inn, в котором я останавливался за долгое время. Крис был невероятно дружелюбным с самого момента регистрации. Номер был хороший (номер 205). Завтрак был вкусным, а управляющий был дружелюбным и внимательным. Однозначно рекомендую!

Очень чисто и комфортно. Возможно, недавно был сделан ремонт? На завтрак были горячие блюда, но на сайте было указано больше вариантов горячего, чем на самом деле.
На стойке регистрации очень вежливые и профессиональные сотрудники.

Проблемы с администрацией…
При выезде я оплатил проживание наличными, и мне сказали, что стоимость номера вернут на карту. Ошибаюсь, пока что я получаю только отговорки. Уже дважды звонил в отель, прошло уже 13 дней с момента моего проживания, а деньги так и не вернули. Никогда не порекомендую этот отель или любой другой объект, управляемый Kana Hotel Group. Не вернув мне деньги должным образом, они оставили меня в дороге в ожидании возврата, чтобы я мог купить бензин и продолжить путь домой.
Какая же это ерунда…

Мы с женой недавно переехали из Ноксвилла в Кентукки. Вернувшись в Ноксвилл, мы забронировали номер через Price Line. Приехали на регистрацию, а нам сказали, что номер нам не предоставляют, так как мы живём в радиусе 100 миль. Во-первых, мы живём не в радиусе 100 миль, а во-вторых, какое это имеет значение, что это за бизнес Holiday Inns в нашем районе? Я бы точно не советовал бронировать здесь номер.

Всегда дружелюбны и гостеприимны. 🏆
Наше пребывание было комфортным, а персонал — очень дружелюбным и гостеприимным. В ту ночь мы хорошо выспались и восстановили силы, а утром нас ждал хороший завтрак, который стал началом нового дня и следующего этапа нашего путешествия. Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Нам понравилось наше пребывание здесь — у нас есть золотистые ретриверы, и это было очень дружелюбно к собакам. Бриттани на стойке регистрации была милой и такой заботливой. Мы определенно остановимся здесь снова в следующий раз, когда будем в Ноксвилле.

Отель производит приятное впечатление, когда вы входите в здание. Персонал профессиональный и вежливый. Номер аккуратный и чистый. Расположение отеля удобно для доступа Lyfts. Центр Ноксвилла находится в 15-20 минутах езды от отеля. Завтрак был восхитительным. Они предложили попкорн и кувшин чая, что было приятно.

Отличный персонал и обслуживание клиентов.
Завтрак был хорошим.
Ванная комната была чистой.
К сожалению, в номере не было доступа к свежему воздуху, так как окна не открывались. В номере, а также на простынях, одеяле и подушках был заметный затхлый, сырой запах, как будто в них скопилось много влаги. Это сделало пребывание довольно некомфортным.

Хороший отель. Удобно для свадьбы, на которой мы были.
Кровати были удобными. Было очень чисто и тихо. Я не любитель завтраков, но кофе был хорош.
Единственная проблема — в номере 102 была проблема с зеркалом. Видимо, когда-то над зеркалом был светильник. Не знаю, убрали ли его, но убрали. Потом они просто передвинули зеркало вверх, чтобы скрыть дыру в стене. Поскольку мне было немного ниже 5, 0,
Я могла видеть только верхнюю часть своей головы.
Мой муж снял зеркало и прислонил его к стойке. Иначе я бы ничего не увидела и не смогла бы сделать. В коридоре было зеркало в полный рост, но там не было розеток, чтобы что-то включить. Хорошо, что мы смогли его опустить. Мы вернули его на место, когда уходили, и сообщили об этом на стойку регистрации при отъезде.
Им нужно это исправить, а также заменить освещение над зеркалом. Потому что даже с опущенным зеркалом освещение было ужасным. Мне пришлось воспользоваться своим компактным зеркальцем у окна в комнате, чтобы нанести макияж. Я дала им знать, так что надеюсь, они это сделают.

Я попросил поздний выезд (12:00), потому что я пробежал 10 км, а поздний выезд позволил бы мне принять душ перед отъездом. Карта отключилась в 11 утра, и потребовалось более десяти минут, чтобы кто-то пустил меня обратно в номер. Персонал также не стал повторно активировать карту. Без карты мне пришлось подпирать и дверь своего номера, и боковую дверь отеля, чтобы сделать несколько подходов к своей машине. В мой последний визит в номер в 11:55 в номере была уборщица. Мне все еще нужно было подмести номер, и я настоял, чтобы она ушла (казалось, был какой-то коммуникативный барьер). Я поторопился с уборкой и пропустил как минимум бутылку добавок, которые остались, потому что у меня не было достаточно времени, чтобы завершить выезд. Кроме того, я чувствовал, что оставляя номер незащищенным, пока я шел к машине, подвергал свою безопасность риску. Если они не хотели или не могли разрешить поздний выезд, они не должны были говорить, что могут. Я не могу рекомендовать этот отель. Хотя в остальном все было хорошо, отношение и непрофессионализм персонала на стойке регистрации и уборки номеров оставили плохое впечатление и потерю как минимум одной вещи. За все годы работы с IHG я никогда не сталкивался ни с чем подобным.

Мы были очень довольны этим местом Holiday Express. Лиза была очень дружелюбной и полезной. Понравилось так, что мы вернулись в то же место по дороге домой. Мне также понравились печенье, попкорн и чай, которые они предложили. Хорошее место! Спасибо, Лиза!

Очень чистые номера и замечательный персонал.
Лучшего завтрака я не мог получить ни в одном другом отеле.
Единственным недостатком моего пребывания была парковка, которая была немного тесновата для больших транспортных средств, но я смог въехать и выехать без каких-либо проблем.

Кровати были удобными, а планировка номера была уникальной и комфортной. Хороший ресторан по соседству.
Регистрация прошла нормально, но видно, что команда по обслуживанию усердно работает.
Завтрак был нормальным. Яйца не предлагались, что разочаровало. Путешествовать тяжело без белка.

Это свойство было нашим «выходным» свойством как идеальное место для остановки на отдых. Там было чисто, и дружелюбный счастливый персонал. Что-то изменилось. Кажется, оно немного пошло на спад. Может быть, потому что это старое свойство? Я не знаю, просто в нем не было той искры комфорта и очарования, которые были раньше. Остановился бы я снова? Я, честно говоря, не уверен, что остановился бы.