Hampton Inn Knoxville-East

Мусорные баки были доверху набиты по прибытии. Ванная комната в номере была грязной, в частности, душевая дверь была покрыта плесенью, к которой прилипли волосы. Пол в ванной был липким, как будто его не убирали. Кровать была очень мягкой на ощупь, а простыни тонкими. Вокруг бассейна кричали дети, и за ними никто не присматривал. Администратор был перегружен работой, и в целом в номере царила грязная и неприветливая атмосфера. Из-за шума от автострады почти не выспался.

Я снова и снова выбираю это место, потому что оно превосходит мои ожидания. Если возникают какие-либо проблемы, они очень быстро помогают их решить (обычно проблем не бывает). Мой последний визит показал, что они действительно заботятся о качестве обслуживания своих гостей и стремятся завоевать их лояльность. Я обязательно вернусь :)

Хорошее место. Приветливый персонал. Безопасный район. Приличные номера. Завтрак превзошел мои ожидания: хорошие яйца, хорошие сосиски. Мы просто проезжали мимо, но я бы остановился здесь снова.

Номер чистый и аккуратный. Персонал отзывчивый. Завтрак бесплатный. Ресторан Aubrey по соседству был удобным и хорошим. Задняя зарядная станция Blink для электромобилей находится сзади.

Персонал на ресепшене был дружелюбным и услужливым.
Завтрак был хорошим.
Моя единственная претензия не связана с отелем, а скорее с грубостью людей, хлопающих дверями посреди ночи.
Мне нравится останавливаться в отелях сети Hilton.

Наше пребывание было очень хорошим. Мы путешествовали с двумя детьми: 4 года и 2 месяца. Номер-студия с большой двуспальной кроватью был просторным, удобным, чистым, тихим, шумоизолированным и аккуратным. Завтрак был свежим, и все блюда были просто идеальными. Все удобства в здании (фитнес-центр, бассейн, лифт и т. Д. ) были в хорошем состоянии и чистыми. Сотрудники на ресепшене были очень приветливы и услужливы. В целом, это было идеальное пребывание с семьей.

Ужасная ночь в отеле. Менеджер сказала, что зачислит баллы на мой счет, так как я не просила возврата денег. Я звонила дважды (спустя несколько месяцев, а затем еще раз несколько недель назад). Я бы порекомендовала другой отель.

Плюсы: Чистота, персонал, просторный номер! Завтрак был очень вкусным! Бассейн работал круглосуточно! Минусы: Нам всё очень понравилось!

Моё самое любимое место для проживания во время моих двухнедельных поездок в Теннесси. Некоторые администраторы знают меня по имени. Джош — самый лучший мужчина в этом отеле. Он всегда радушно принимает меня. К тому же, непредвиденные расходы у них всего 1 доллар. У них один из самых вкусных завтраков в округе. С нетерпением жду следующего визита.

Очень чисто. Приветливый персонал. Номер выглядел как новый. Кровати были удобными. Разрешили привезти собаку. Очень приятное пребывание!

Я спросил… и уборка здесь производится собственными силами, а не подрядчиком. COVID принёс много изменений в отели — уборка каждый второй (или третий) день (хотя всегда для новых заездов). Некоторые отели ещё не до конца осознали, что COVID закончился. Я долгое время был клиентом Hilton, чаще всего Hampton Inn. Всё больше и больше я замечаю, что объекты недвижимости не соответствуют своим прежним стандартам. Не знаю, проблемы ли это с персоналом или что-то ещё. К сожалению, этот отель попадает в эту категорию.
В этом отеле персонал на стойке регистрации встретил нас поприветствовал и быстро зарегистрировал. Однако номер разочаровал. Пол в ванной был отвратительным — я не уверен, когда в последний раз его мыли шваброй (если вообще мыли). Во всём номере стоял небольшой запах — гораздо хуже в коридоре — это отель, где разрешено проживание с домашними животными, и я не уверен, что их процедуры уборки направлены на то, чтобы избавиться от запаха собаки.

Прекрасно провели здесь время, когда навещали друзей в этом районе. Аманда была очень дружелюбна при вечернем заселении и ещё раз утром. Всё ещё работает! Рад, что они признают наш статус участника.

Отель был чистым, но старомодным. Всё работало как надо. Этот отзыв был бы средним, если бы не ОТЛИЧНОЕ обслуживание Джоша на стойке регистрации. У нас возникла проблема с размещением всех пятерых в забронированном номере. Возможно, это проблема Expedia, а может, и моя. В общем, Джош сделал всё возможное, чтобы решить эту проблему, и ему это удалось. Наше двухдневное пребывание было приятным благодаря усердной работе Джоша. Спасибо, Джош, надеюсь, ты скоро получишь повышение.
P. S. Бесплатный завтрак по утрам тоже был довольно вкусным.

Обстановка номеров в этом отеле очень старая. Мебель, ковёр, плитка и ванная комната примерно 1970–1980-х годов и неудобные. Матрас очень старый и комковатый посередине. Микроволновка древняя, с дисковым регулятором только для таймера и включения/выключения (1970 года выпуска). Ощущение, будто я живу в своей комнате в студенческом общежитии в 1976 году. В комнате тусклое освещение (старые лампы и лампочки), нет розеток для телефонов и других устройств. Это не тот Hampton Inn, в который я бы когда-либо вернулся. Эй, руководство, пора выходить на новый уровень и вступать в XXI век!

Мы остановились здесь на одну ночь по пути домой в Южную Каролину. Отель удобно расположен, и до ресторана можно легко дойти пешком (через парковку).
Наш номер (314) по какой-то причине был сырым/заплесневелым! Подушки даже были мокрыми/сырыми. Я сообщил об этом на стойке регистрации при выезде. Отель был довольно переполнен, и там было многолюдно.
Даже несмотря на эту проблему, я бы остановился здесь снова.

Номера были средними. Когда мы приехали, нас заселили в номер, который не был переоборудован/убран после предыдущего гостя. Они дали другой номер, который был убран. Местоположение не имело значения, если было тихо, что так и было, но с двух сторон нас окружал дилерский центр Lazy RV… для нас это не имело значения. Было 2 зоны отдыха для домашних животных, но если вы пожилой человек или у вас проблемы с передвижением, это проблематично, потому что они находятся на склоне, в траве, которая может быть скользкой. Завтрак был обычным, и мы ценим, что он включен в большинство мест размещения Hilton.

Хороший номер, кондиционер работал отлично, и было тихо. Единственное, что в день отъезда, если вы спуститесь на завтрак, ваш ключ от номера будет проверен, и вы не сможете вернуться в свой номер, то же самое и с цифровым ключом. Их завтрак тоже был неплохим.