Я бы никому не порекомендовал этот отель Holiday Inn Express в Мемфисе, штат Теннесси. С самого момента прибытия это был ужасный опыт, и номер совершенно не стоил своих денег.
В номере не было ощущения чистоты, безопасности или должного ухода. Он выглядел отвратительно, неприятно пах, и создавалось впечатление, что уборка либо проводилась наспех, либо была выполнена некачественно. Постельное белье не казалось свежим, простыни выглядели ненадежными, и общее состояние номера вызывало у меня дискомфорт. Я также видел насекомых, что недопустимо для любого отеля, особенно для того, который берет с гостей плату, как будто обеспечивает чистоту и профессиональное проживание.
Обслуживание клиентов еще больше усугубило ситуацию. Сотрудники на ресепшене были грубыми, недоброжелательными и вели себя так, будто проблемы не важны. Руководство тоже не проявляло никакого беспокойства. Вместо того чтобы взять на себя ответственность или попытаться исправить ситуацию, казалось, что они просто хотят получить деньги и игнорировать жалобы.
В отеле также были неисправные вещи, что еще больше усугубило ситуацию. Из-за плохого состояния номера, насекомых, сомнительной чистоты, грубого персонала и отсутствия ответственности, это было одно из худших пребываний в отеле, которые у меня когда-либо были.
Я настоятельно советую людям остановиться в другом месте. Не тратьте здесь свои деньги. Этот отель нуждается в серьезном внимании со стороны владельцев, корпоративного офиса, службы уборки, технического обслуживания и руководства. Гости заслуживают чистых номеров, исправных удобств и уважительного обслуживания. Это место провалилось по всем параметрам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере не было ощущения чистоты, безопасности или должного ухода. Он выглядел отвратительно, неприятно пах, и создавалось впечатление, что уборка либо проводилась наспех, либо была выполнена некачественно. Постельное белье не казалось свежим, простыни выглядели ненадежными, и общее состояние номера вызывало у меня дискомфорт. Я также видел насекомых, что недопустимо для любого отеля, особенно для того, который берет с гостей плату, как будто обеспечивает чистоту и профессиональное проживание.
Обслуживание клиентов еще больше усугубило ситуацию. Сотрудники на ресепшене были грубыми, недоброжелательными и вели себя так, будто проблемы не важны. Руководство тоже не проявляло никакого беспокойства. Вместо того чтобы взять на себя ответственность или попытаться исправить ситуацию, казалось, что они просто хотят получить деньги и игнорировать жалобы.
В отеле также были неисправные вещи, что еще больше усугубило ситуацию. Из-за плохого состояния номера, насекомых, сомнительной чистоты, грубого персонала и отсутствия ответственности, это было одно из худших пребываний в отеле, которые у меня когда-либо были.
Я настоятельно советую людям остановиться в другом месте. Не тратьте здесь свои деньги. Этот отель нуждается в серьезном внимании со стороны владельцев, корпоративного офиса, службы уборки, технического обслуживания и руководства. Гости заслуживают чистых номеров, исправных удобств и уважительного обслуживания. Это место провалилось по всем параметрам.