Hampton Inn Pleasant View

Я редко ставлю оценки ниже 5 звезд, потому что сам владею бизнесом и понимаю, насколько важны отзывы. К сожалению, я чувствую себя обязанным поделиться своим опытом проживания в Hampton Inn Pleasant View, чтобы будущие гости знали, чего ожидать.
Мы останавливались с 12 по 14 июня. Номер был комфортным, кровать отличной, завтрак хорошим, а несколько сотрудников были дружелюбны и услужливы. Однако в номере были некоторые проблемы с чистотой, которые указывали на то, что он не был полностью убран после предыдущих гостей. Хотя для нас это не было серьезной проблемой, это было заметно.
Самая большая проблема касалась выставления счетов.
С моей девушки изначально списали полную сумму в размере 303, 38 долларов 13 июня. Позже мы попросили на ресепшене разделить счет на две кредитные карты, чтобы каждый из нас мог получить бонусы по своей карте. То, что должно было быть простой просьбой, превратилось в запутанную серию списаний и возвратов.
Согласно гостевому счету:
* 13 июня: С моей девушки списали 303, 38 долларов. * 14 июня: Моей девушке вернули 151, 69 долларов.
* 14 июня: С моей карты Visa списали 151, 69 долларов.
* 18 июня: Моя девушка получила еще один возврат в размере 151, 69 долларов.
* 18 июня: С моей девушки списали 151, 69 долларов.
В записях отеля, похоже, предполагалось, что каждый из нас заплатит по 151, 69 долларов. Однако в моей выписке по карте Visa было два отдельных списания по 151, 69 долларов, а с моей девушки также списали оставшиеся 151, 69 долларов.

Для меня это была новая остановка, так как обычно я останавливаюсь в Кларксвилле. Я очень рада, что остановилась здесь на ночь. Номер был отличный, завтрак хороший. Персонал был феноменальный. Не каждый отель, где разрешено проживание с собаками, имеет хорошую территорию для выгула питомцев. Трава была отличная, и было много места для прогулок с собаками. На парковке установлены камеры видеонаблюдения, и недавно там сделали ремонт покрытия. Они определенно заботятся об этом отеле Hampton Inn!

Забронировал номер заранее. Когда я приехал в отель, чтобы заселиться, мне сказали, что у них перебронирование, и у меня нет номера. Не понимаю, почему они не позвонили. Они подождали, пока я приеду, и сказали, что мне не могут предоставить забронированный номер для людей с ограниченными возможностями. Я попросил позвать администратора, но мне ответили, что они не работают по выходным. Крайне недоволен. Больше никогда не остановлюсь в этом отеле Hampton. Не очень хороший способ вести бизнес и предоставлять обслуживание клиентам. Не советую доверять этому отелю свою бронь. Я присоединился к их программе лояльности и также подал заявку на их кредитную карту. Я отменяю всё.

Всё было отлично: номера чистые, завтрак хороший, цена приемлемая. Но не все отели разрешают проживание с домашними животными. Рекомендую выделить номера, где разрешено проживание с домашними животными. В этом отеле этого нет.

Отличное расположение, между двумя городами с оживленным движением. Тихо и спокойно. Обожаю бассейн. Обслуживание было превосходным, а Джеймс на стойке регистрации был очень приветливым человеком, благодаря чему мы почувствовали себя как дома после долгой поездки. Номер был очень чистым и комфортным. Завтрак, включённый в стоимость, был очень вкусным. Спасибо за приятный отдых.

Великолепное место для остановки после пробок в Нэшвилле. Вестибюль очень гостеприимный. Персонал приветливый, но ни разу не узнал в нас участников программы Diamond. Номера чистые и укомплектованы всем необходимым. Отличные розетки и розетки. Завтрак стандартный, но, тем не менее, хороший. Отдельное спасибо очень дружелюбной Алисии, которая пополняет запасы и убирает за завтраком.

Это новое здание. Джеймс (? Извините, я думаю, это Джеймс) на стойке регистрации встретил нас с улыбкой и быстро и без проблем зарегистрировал нас. Это оживленный отель, и ему нужно было попасть в очередь. Нам понравилось наше пребывание. Чисто, комфортно и тихо.

Простите за каламбур. Мы приятно провели время в отеле Hampton Inn Pleasant View, штат Теннесси. Это было хорошее место для ночлега по пути на юг после посещения Падьюки, штат Кентукки. Как мы и ожидали, номер был чистым и комфортным. Тем не менее… стоит отметить, что мы столкнулись с одним несоответствием политики отеля Hampton Inn. После того, как я узнал, что являюсь участником Hilton Honors, менеджер на стойке регистрации попросила меня предоставить кредитную карту для оплаты номера. Она не позволила мне просто использовать кредитную карту, сохраненную в моем аккаунте Hilton Honors. «Какой смысл сохранять карту в моем аккаунте, если я не могу ею пользоваться? » Другие отели Hilton (9 в этой поездке по стране) позволяли мне использовать сохраненную карту для удобства. Итак, снова я нашел это несоответствие необычным, но не проблемой. У нас был хороший опыт.

Отличное расположение и доступная цена. Чистое белье. Кровати, как по мне, были неудобными, но мой муж сказал, что они отличные. Я предпочитаю более мягкие матрасы, а эти были жестче. Вы увидите на фотографиях, что чистота в номере требует работы. Я не собиралась публиковать фотографии. Я пошла к ним, чтобы сообщить об этом. Я вообще ничего не просила. Я искренне верю в то, что нужно привлекать внимание тех, кто может это исправить, не прося ничего взамен. Я получила от администратора буквальное кивки головой. Никаких слов, ничего, кроме кивка головой.
Один лифт не работал, а другой, судя по тряске, не слишком отставал. Хороший выбор завтраков. Ночной портье был дружелюбным и приветливым. Она была подходящим человеком для этой должности. Утренний портье мог бы поучиться у нее.

Отличный отель недалеко от Нэшвилла. Мы остановились, чтобы немного поспать во время нашей 14-часовой поездки. Персонал очень дружелюбный, а по утрам подают хороший горячий завтрак. Идеально для наших нужд. Обязательно остановимся снова.

Новый отель по маршруту… очень хорошо управляемый и организованный. Очень чистый и комфортный. Хорошо организованные номера и удобства. У них даже есть пакеты с завтраком для тех, кто уезжает очень рано. Приятные люди на стойке регистрации. Отличное место для остановки в пути.

Мы останавливались здесь дважды по пути и обратно из поездки. Новый отель с очень дружелюбным персоналом. Завтрак был очень хорошим, каждый раз предлагался большой выбор блюд со свежими фруктами. Единственной проблемой были вонючие клопы на стенах, которых мы смыли. Отель находится рядом с лесом и строительной площадкой, которая, возможно, как-то связана с ними. Мы выбрали другой номер на обратном пути, и он был лучше, чем по дороге вниз. Безопасный район прямо у межштатной автомагистрали. Легко въезжать и выезжать во время поездки.

Очень чисто, дружелюбный и услужливый персонал. Удобный въезд/выезд с шоссе. Кажется, довольно новый. Помогли с идеями доставки пиццы. Лобби было красиво украшено ко Дню святого Валентина множеством воздушных шаров. Очень хороший, широкий выбор завтраков, а также дорожных сумок.

Этот Hampton Inn — новый отель прямо у межштатной автомагистрали. Они отправили нам наш цифровой ключ на несколько часов раньше, чем мы заселились, и все было чисто, свежо и просто приятно было там находиться. Утренний завтрак был потрясающим, а леди, которая готовила завтрак, была настолько дружелюбной, что заставила всех улыбнуться. Отличная работа Hampton Inn.

Хорошие номера, удобные кровати, хороший завтрак. Все положительно, за исключением серых жуков на стене в нашей спальне. Мой муж смог их убить, и мы сообщили об этом. Также видел летающего жука и нескольких азиатских битлов. В отеле развешаны плакаты, сообщающие людям, что в номерах есть сезонные насекомые. Но мне не нравится, когда в моей комнате клопы. Можно подумать, что руководство могло бы дать нам скидку.

Это место было чудесным! Я путешествовала с мужем и большой собакой. Я попросил комнату рядом с боковой дверью, чтобы можно было легко выпустить собаку. На первом этаже у них не было ничего свободного, но они предоставили мне комнату на втором этаже рядом с лифтом.
Место было очень чистым и не имело никаких неприятных запахов собак!
Завтрак тоже был хорош!
Мы обязательно остановимся здесь снова!

Эми потрясающая, предоставила нам все необходимые номера и сделала все возможное, как ни один другой отель никогда не делал для нас. Место было безупречным и очень аккуратным, казалось совершенно новым. Персонал был превосходным и утешительным. Не могу дождаться, чтобы остановиться здесь снова в будущем. Кроме того, он расположен прямо у съезда 24 с межштатной автомагистрали и идеально подходит для того, чтобы оставаться недалеко от Нэшвилла, но вдали от ужасного движения, чтобы на следующее утро отлично начать движение в западном направлении.