Начнем с хорошего:
— Отличное расположение.
— Стильный, хорошо представленный отель.
— Просторные, современные номера.
— Мы были в свадебном путешествии, и по прибытии в нашем номере оставили бутылку игристого вина — приятный штрих.
— Нам смогли продлить время выезда на 1 час, и они придержали наши сумки днем после выезда.
Теперь о не очень хорошем:
— Администратор, который нас регистрировал, был не очень профессионален — он был занят своим телефоном, когда мы приехали, и продолжал разговаривать по телефону несколько секунд, прежде чем заметить нас.
— Люди в соседнем номере на вторую ночь играли очень громкую музыку, поэтому мы позвонили на стойку регистрации и попросили их связаться с номером, чтобы попросить их сделать ее тише. Ничего не произошло, поэтому мы перезвонили на стойку регистрации, и нам сказали, что вызовут охрану. Все равно ничего не произошло, поэтому мы пошли на стойку регистрации лично. Они сказали нам, что еще не звонили в номер и не разговаривали с охраной. Недостаточно хорошо. В итоге нам пришлось переехать в другой номер, что им удалось сделать, но это означало переупаковку наших чемоданов и т. Д.
— Есть услуга доставки горячих напитков в номер утром, где вы отмечаете временной интервал для доставки каждый день. Это хорошая идея, но мы обнаружили, что время доставки было очень непостоянным. Мы выбрали 07:00 каждый день. Однажды напитки не были доставлены вообще, поэтому мне пришлось позвонить и попросить их в 07:30. На следующий день напитки доставили на полчаса раньше и разбудили нас! Это хорошая идея, учитывая, что в номере нет чайника, но реализация была не очень.
В целом, я хотел бы рекомендовать этот отель, так как он находится в отличном месте. Однако за эту цену я ожидал бы гораздо лучшего обслуживания и более профессионального персонала на стойке регистрации. Уверен, что вы найдете что-то подобное где-нибудь еще в Нэшвилле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Отличное расположение.
— Стильный, хорошо представленный отель.
— Просторные, современные номера.
— Мы были в свадебном путешествии, и по прибытии в нашем номере оставили бутылку игристого вина — приятный штрих.
— Нам смогли продлить время выезда на 1 час, и они придержали наши сумки днем после выезда.
Теперь о не очень хорошем:
— Администратор, который нас регистрировал, был не очень профессионален — он был занят своим телефоном, когда мы приехали, и продолжал разговаривать по телефону несколько секунд, прежде чем заметить нас.
— Люди в соседнем номере на вторую ночь играли очень громкую музыку, поэтому мы позвонили на стойку регистрации и попросили их связаться с номером, чтобы попросить их сделать ее тише. Ничего не произошло, поэтому мы перезвонили на стойку регистрации, и нам сказали, что вызовут охрану. Все равно ничего не произошло, поэтому мы пошли на стойку регистрации лично. Они сказали нам, что еще не звонили в номер и не разговаривали с охраной. Недостаточно хорошо. В итоге нам пришлось переехать в другой номер, что им удалось сделать, но это означало переупаковку наших чемоданов и т. Д.
— Есть услуга доставки горячих напитков в номер утром, где вы отмечаете временной интервал для доставки каждый день. Это хорошая идея, но мы обнаружили, что время доставки было очень непостоянным. Мы выбрали 07:00 каждый день. Однажды напитки не были доставлены вообще, поэтому мне пришлось позвонить и попросить их в 07:30. На следующий день напитки доставили на полчаса раньше и разбудили нас! Это хорошая идея, учитывая, что в номере нет чайника, но реализация была не очень.
В целом, я хотел бы рекомендовать этот отель, так как он находится в отличном месте. Однако за эту цену я ожидал бы гораздо лучшего обслуживания и более профессионального персонала на стойке регистрации. Уверен, что вы найдете что-то подобное где-нибудь еще в Нэшвилле.