The Inn at Opryland, A Gaylord Hotel

Он расположен в прекрасном месте и предлагает трансфер до отеля Opryland и мельницы Opry Mills. Однако номера, в лучшем случае, средние. Еда в ресторане посредственная, а обслуживание оставляет желать лучшего. Персонал очень дружелюбный и старается сделать ваше пребывание приятным. Потратьте деньги в другом месте, если только вам не нужно жить рядом с этими достопримечательностями.

Останавливались здесь на встрече ветеранов ВМС. Планировка отеля странная, номера расположены на большой территории. Лифтов мало, приходится много ходить. Номера чистые, но ванные комнаты очень маленькие. Комоды для одежды очень маленькие и вмещают лишь несколько вещей. Тележки для багажа стоят в зоне регистрации, поэтому нужно идти туда, чтобы взять одну, потом возвращаться в номер, чтобы загрузить багаж, и так далее. Ресторан в отеле очень хороший, еда отличная. В определенные дни проводятся развлекательные мероприятия. Конференц-зал большой, ужин был организован отелем, что тоже было хорошо.

300 долларов за номер, в который мы приехали всего на одну ночь, чтобы мой сын поплавал, а бассейн и бар были закрыты через 2 часа после регистрации из-за репетиции свадьбы в атриуме. Это была единственная причина, по которой мы приехали сюда и доплатили за крытый бассейн и более хороший отель. Не было бесплатного завтрака, что всегда удивляло, учитывая, что даже в самых дешевых отелях, в которых я останавливался, предлагали по крайней мере хлопья и кофе. Я видел, как другие гости бродили утром в поисках завтрака, мне пришлось позвонить на стойку регистрации, и нам сказали, что завтрак не бесплатный, но мы можем купить его в гриле в отеле. Накануне вечером мы ужинали в гриле семьей из 3 человек и заказали по 2 напитка на 2 взрослых, счет составил 100 долларов, и нам пришлось ждать до 20 минут столика в пустом гриле, потому что у них было очень мало персонала. На следующее утро мы там не завтракали. В целом, за такую ​​цену отель был далеко не таким, каким должен быть, а номера очень маленькие.

Я читал негативные отзывы о гостинице в Оприленде, но должен сказать, что она мне очень понравилась. Провел 4 ночи, номер был чистым, с хорошим набором вещей. Кровати удобные. Был холодильник (открывайте дверцу, будьте любопытны! (предыдущий отзыв) ). Прекрасный атриум с видом на бассейн. Вечерами тихо. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Удобный подъезд с Br. Pkwy, хорошая парковка.

Мы даже пошли в гриль-бар Opry Grill при отеле. Еда была потрясающей, а наша официантка, Ди, просто супер! Музыка была слишком громкой, и мы не могли перекричать её. Я был расстроен, что нам не разрешили сесть в дальней комнате, где было бы тише.
Наша официантка спела одну песню, и она была НАМНОГО лучше, чем музыка, которая там была. Мы вернёмся в четверг, когда музыки не будет. Мы любим живую музыку, но эта была слишком громкой.

Был там на конференции. Парковка была удобной, идти совсем недолго. Персонал был приветливым. Всё было чисто и открыто. Туалеты были чистыми и хорошо укомплектованными.

Недавно отремонтированные, просторные номера. Исключительно чисто, и горничные отлично позаботились о нашем номере. Ванная комната небольшая, но в ней было всё необходимое, включая отличные туалетные принадлежности. У нас был номер с видом на улицу, и в нём было очень тихо. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым, а бесплатный шаттл до торгового центра Opry Mills, который ходит каждые 30 минут в течение всего дня, был очень кстати. Удобное сообщение общественного транспорта с центром Нэшвилла (маршрут 34, автобусная остановка находится прямо через дорогу). Однозначно рекомендую остановиться здесь.

Отель Inn at Opryland, безусловно, заслуживает 5 звёзд. Все сотрудники были вежливы и внимательны. Хотя я чувствовал себя там в полной безопасности, было приятно, что служба безопасности Gaylord регулярно проверяла отель. Номер был уютным и комфортным, и всё содержалось в порядке.

Ванные комнаты крошечные, кровати стандартного размера, а не размера «queen-size». При входе в номер, окна которого выходили на улицу, я обжёг руку и предплечье, и пришлось сменить номер… Не могу закрыть дверь в ванную, так как дверь находится в неудобном положении. Нужна дверь-карман или дверь-амбар… Не получил впечатления от Marriott, хотя я тоже привык.

Мне очень понравилось проживание в этом отеле. В моём номере было тихо и чисто. Я приехал в отель на встречу, и персонал, обслуживающий встречу, был очень внимателен. Блюда были вкусными, а заказанные нами ланч-боксы были безупречны.
С нетерпением жду возвращения в январе на другую встречу и надеюсь, что получу тот же номер. Регистрация прошла очень быстро.
Единственной странностью была ванна/душ. Мне пришлось подниматься и заходить, поэтому, чтобы выйти, пришлось долго спускаться. Очень маленькая ванна. Чистое постельное бельё.

Тренажерный зал был лучшим местом в отеле, и, уверен, для других это был бассейн. Я посещал занятия несколько ночей подряд, и в мой номер постоянно проникал свет с улицы и парковки. Всю ночь кто-то постоянно открывал и закрывал двери. Еда, которую нам подали на мероприятии, была, мягко говоря, посредственной. В ресторане напротив отеля подавали жирную еду, а обслуживание было медленным и странным. Персонал был очень дружелюбным, и у меня не возникло никаких проблем. Когда я приехал, в моём номере на полу лежали фантик от конфеты и мелочь.

Номер был очень просторным и чистым. Расположение отличное: рядом рестораны, магазины и Гранд Олд Опри. Останавливались на ночь, чтобы отметить 16-летие внучки, сходить на концерт, который ей очень понравился. Однозначно рекомендую и надеюсь вернуться.

Мне это место безумно понравилось. Хотя цены здесь были ниже, чем в некоторых соседних отелях, они предоставили идеальное место для проживания. Мы с друзьями были большой компанией и остались под большим впечатлением. Персонал был просто великолепен. В моём номере было уютно и тихо. Зона отдыха была просто идеальной. Спасибо, "The Inn at Opryland". Южное гостеприимство живёт и процветает у вас. Я обязательно вернусь!

Не стоит своих денег. В моем номере было очень влажно, что бы я ни делал с термостатом. Wi-Fi не работал несколько ночей, что также означало отсутствие покупок в киоске «удобств». Вместо того, чтобы работать над решениями или попытаться проинформировать всех текущих гостей, они просто ждали, пока кто-нибудь принесет товар на стойку, а затем говорили им, что они не могут его купить. На стойке регистрации также не смогли помочь при регистрации. Они не смогли подтвердить наше бронирование с помощью номеров подтверждения (разве они не для этого? ), поэтому нам пришлось звонить поздно ночью, чтобы получить данные нашей визитной карточки. Тем не менее, они сняли с моей личной карты более 1300 долларов, которые, как они сказали, должны остаться до нашего выезда. За исключением влажности, номера хорошие, просто не стоят того, что мы заплатили, особенно учитывая, что не было Wi-Fi. Плюс ванные комнаты крайне неудобны для того, чтобы лежать в них. Кроме того, их бассейн закрывается в 9, что рано для места рядом с оживленным конференц-центром. Я понимаю, что при управлении бизнесом случаются неприятности, но отсутствие заботы действительно негативно повлияло на нашу поездку.

Моя первая ночь была чудесной. Вторая ночь – просто кошмар. В 8:02 утра сработала дымовая сигнализация. Мы не курим и даже не имеем зажигалки. Служба поддержки ехала целую вечность. Нам пришлось эвакуироваться; сирена была слишком громкой. Я потребовал вернуть деньги за эту ночь, и они сказали, что вернут. Возврата денег я так и не получил. Они заставляют бронировать через третьих лиц, а потом говорят: «Поскольку вы бронировали через третьих лиц, мы не можем вам ничего вернуть». Похоже, именно это и планировалось с самого начала.

Все было хорошо, пока я не проверил расходы по кредитной карте. Мы забронировали 2 ночи, чтобы поехать на конференцию NWTF, и заплатили за эти 2 ночи чуть больше 600 долларов. Позже я увидел, что с меня взяли еще 696 долларов, поэтому я позвонил. Они сказали, что из-за того, что мы «зарегистрировались поздно» (мы приехали позже времени регистрации, я полагаю), они аннулировали мое первоначальное пребывание и взяли с меня плату за еще 2 ночи. Так что на данный момент с меня взяли около 1300 долларов за две ночи, которые мы забронировали за месяц вперед. Потребовалось много телефонных звонков и 6 недель, чтобы вернуть большую часть моих денег. Они вернули мне все, кроме 30 долларов. Я бы никогда не узнал об этом, если бы не посмотрел выписку по кредитной карте. Будьте осторожны!

Обслуживание клиентов и гостеприимство, оказанные персоналом стойки регистрации во время моего пребывания, были безупречными. Огромное спасибо Шелби и Джозелин за их теплоту во время моего позднего прибытия. Аарон и Рэймонда также были чудесны со мной утром, когда добавляли дополнительную комнату для моего пребывания. Это отличный объект для доступного проживания в Opryland со всем безупречным обслуживанием, которое вы ожидаете от отеля Gaylord. Отличная работа, все.