ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
общая ванная комната
Зеркало bathroom Общая ванная комната phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца dishwasher_gen Посудомойка airwave Фен heat_pump Отопление cooking Кухня microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка






















Мы остановились в номере с 2 спальнями и 2 ванными комнатами. Он обставлен современной мебелью. Все соответствует описанию, все работает исправно. Напор воды был хороший, кровати жесткие. У нас были проблемы с вредителями — по прибытии в гостиной (номер 406) были муравьи. Похоже, горничные забыли помыть полы, так как у дивана вдоль угла и стены валялось много мертвых муравьев. Плинтусы были очень пыльными, а на полу в ванной были видны волосы и пыль. Но вернемся к муравьям — вдоль той же стены в гостиной также ползали живые муравьи. Они были под ковром. Из-за этого мы редко сидели в гостиной. Я сообщила о муравьях в ответ на полученное сообщение при заселении. Сотрудники службы технического обслуживания пришли в номер, чтобы забрать оставшиеся личные вещи, о которых я сообщила, на одной из прикроватных тумбочек в спальне (горничные тоже это пропустили), и осмотреть муравьев. Они извинились за личные вещи, поговорили друг с другом и ушли. Один из сотрудников вернулся и опрыскал что-то, одновременно вытирая мертвых и живых муравьев. Как вы знаете, от муравьев не так-то просто избавиться. Мы наконец уехали, а когда вернулись, обнаружили ловушки для муравьев на дверной ручке. Никаких инструкций. Нам пришлось самим во всем разбираться. 18 июля я снова пожаловалась, муравьи собрались в гостиной. Никто не ответил. Мы разобрались, как открыть ловушки, но, опять же, на уничтожение муравьев нужно время. Я пожаловалась на кассе — она сказала, что менеджер свяжется со мной.