Hilton Nashville Downtown

Обслуживание здесь было просто потрясающим. Начиная от сотрудников стойки регистрации, зоны для завтрака, персонала по уборке номеров и заканчивая парковщиками. Расположение идеальное. Чистые номера со всем необходимым. Настоятельно рекомендую остановиться на верхнем этаже, чтобы уровень шума был ниже. Мы жили в номере 822, он был прямо в центре, с видом на музей и парк. С Бродвея вообще ничего не было слышно. Омлеты, приготовленные на заказ, были восхитительны, как и завтрак. Цены на услуги парковщика немного высоковаты, но, учитывая все обстоятельства, вы находитесь в самом центре Нэшвилла, где парковочные гаражи стоят примерно столько же, но с меньшей охраной.

Я уезжаю невероятно довольным; ставлю 10 из 10. Всё было очень чисто и современно, диван-кровать и второй телевизор были очень просторными, в номере невероятно много места, а завтрак был вкусным и свежим, фрукты и омлеты — превосходными. И обслуживание было отличным, персонал очень дружелюбный, начиная с парковщиков. Я не встречал другого такого места со времён пандемии.

Мы с мужем остановились здесь на ночь, чтобы сходить на концерт в Bridgestone Arena. Отель расположен в отличном месте, прямо через дорогу от арены. В отеле есть услуга парковщика, что было очень удобно, а после концерта мы насладились коктейлем Lemon Drop в баре. Очень чистый отель, хорошие номера и приятный персонал.

Этот отель отлично расположен для посещения хоккейного матча или прогулки по Южному Бродвею.
Рестораны, как и ожидалось, дорогие. Есть представительский лаунж, но завтраки там больше не подают. Вечером предлагают очень легкие закуски.
Нам удалось заселиться раньше, что было приятно. Наш номер был хорошим, кондиционер работал исправно. Ванная комната была просторной.

Прекрасный отель, но…
За ужин в ресторане с моего номера была списана сумма, которую я не оплачивала, и мне пришлось звонить, чтобы исправить счет. Меня перенаправили в ресторан, мне пришлось оставить сообщение, на которое мне не ответили, я перезвонила, и мне просто повесили трубку… до сих пор пытаюсь решить эту проблему.
К сожалению, я не смогла подключиться к Wi-Fi, даже после обращения в службу поддержки гостей, которые попытались связать мои данные Hilton Honors. Слава богу, у меня есть точка доступа!
Девушки в кафе могли бы быть немного приятнее.

Это был наш первый визит в Нэшвилл, и, соответственно, первое пребывание в отеле Hilton Nashville Downtown. Нам его порекомендовали в первую очередь из-за отличного расположения. Расположение действительно очень удачное, прямо в центре Нэшвилла. Он находится буквально через дорогу от арены Bridgestone. Он также расположен в одном квартале от Бродвея, недалеко от Ryman Auditorium, фуд-холла Assembly Food Hall, Зала славы кантри-музыки, Музея христианской и госпел-музыки и многих других мест. Мне очень понравился дизайн атриума отеля. Он прекрасен и великолепно украшен к Рождеству в это время года (декабрь). Номер был очень чистым. Кровать была очень удобной, даже подушки. Подушки были мягкими, что, по моему опыту, редкость для отелей. Это фантастическое место для проживания в Нэшвилле. Конечно, за расположение приходится доплачивать, но цена была конкурентоспособной по сравнению с другими вариантами отелей в центре города.

Отличное расположение. Останавливались 3 декабря. Красивое лобби. Завтрак очень вкусный. До всего можно дойти пешком. Услуги парковщика стоят больше 60 долларов за ночь.
Регистрация заезда очень напряжённая. Приходится вытаскивать багаж среди толп машин, ожидающих парковщика.
Если хотите быть в самом сердце Нэшвилла, это отличное место.

Отличное расположение рядом с музыкальным центром, ареной, конференц-центром и главной улицей в центре города. Номера просторные и в стиле люкс, по сравнению с другими типичными отелями в центре города, места предостаточно. Большой вестибюль, бар/ресторан и кофейня — отличное место, чтобы быстро перекусить или выпить. Ресторан отеля также был отдельным и очень хорошим. В целом, отличный отдых в Нэшвилле.

Мы с семьёй приехали поздно, в 23:30, и проблем с заселением не возникло. Каждый вечер мы ходили в лобби-бар, так как там приятная атмосфера. Отель расположен в центре Бродвея. До всех баров на Бродвее можно было легко дойти пешком, а Музей Кантри – через дорогу. Арена находится по соседству, поэтому идеально подходит для посещения мероприятия, которое там проходило. Номерам требуется небольшой ремонт, но он справился со своей задачей, к тому же, не стоит ехать в Нэшвилл, чтобы посидеть в номере.
Согласен, кассиры в кафе, где можно выпить кофе, оба утра были неприветливы и выглядели раздражёнными. У нас с нашей кредитной карты списали странную сумму, а лобби-бар добавил 80% чаевых, так что на это стоит обратить внимание.
В целом, это отличное место для поездки в Нэшвилл на несколько дней.

КАКОЕ ОТДЫХ! Я много путешествовал и останавливался во многих пятизвёздочных отелях, и этот сравнится со всеми ними! Мне нужно было несколько номеров, поэтому в итоге я остановился в номере категории «Executive Lounge». Отличные номера, отличное расположение! Персонал был внимателен ко всем нашим просьбам. Нам нужны были дополнительные полотенца и одеяла. Всё доставили очень быстро. Этот отель чистый и, честно говоря, расположен в самом лучшем месте для Нэшвилла! Мы купили билеты в последнюю минуту на игру «Предателей» через дорогу, и это было потрясающе! Один из сотрудников, который особенно выделяется, — это Мелоди, менеджер на стойке регистрации. Мне кажется, что каждый раз, когда я подхожу к стойке регистрации, она всегда с улыбкой говорит: «Да, мэм, мы можем предоставить вам всё, что вам нужно! » Большой привет Мелоди! Спасибо, Hilton Nashville, за наш прекрасный опыт!

Это был наш первый визит в этот отель после многочисленных поездок в центр Нэшвилла. Отель превзошел все наши ожидания. Мелоди, которая нас регистрировала, была очень приятной. У нас даже состоялся приятный разговор с ней, это не было просто регистрацией, вот ваш ключ от номера, спасибо. Кроме того, все парковщики, с которыми мы общались, были очень любезны. Некоторые даже дали нам рекомендации по ресторанам в центре города. Мы обязательно вернемся.

Мы остановились здесь на ночь и выбрали пакет «Парковка и проживание». Мы забронировали номера с видом на парк – чистые, просторные и комфортабельные. Отель расположен в отличном месте – всего в нескольких минутах ходьбы от бара «Хонки-тонкс» на Бродвее, Зала славы кантри-музыки и района Бриджстоун.
Единственная проблема, с которой мы столкнулись, возникла при выезде: с нас взяли отдельную плату за парковку, хотя она была включена в наш пакет. К счастью, проблема была быстро решена после обращения на стойку регистрации.
В целом, это хорошее место для проживания в идеальном месте для знакомства с городом.

Останавливались на одну ночь в конце недельного отпуска, путешествуя по Нэшвиллу и Мемфису. Нэшвилл и Мемфис были приятным сюрпризом. Номер был прекрасным, чистым, много места. Лобби у входа просто великолепное. Персонал был приветливым, однако никто особо не выделялся и не старался изо всех сил.
За такую ​​цену (385 фунтов стерлингов за ночь) мы ожидали гораздо большего выбора на завтрак. Мы останавливались во многих отелях, которые предлагали гораздо более широкий выбор блюд на завтрак, но, к сожалению, их предложения не оправдали ожиданий. По сути, вы платите за расположение, которое находится в самом сердце Бродвея.
Цена за парковку просто смехотворная. Вам не нужно пользоваться услугами парковщика.

Остановиться здесь было определённо лучшим решением. Обслуживание на высшем уровне, парковщик был на высоте, номера были прекрасными, кровати удобными, а душ – идеальным. Обслуживание номеров и уборка были быстрыми и отзывчивыми!

Отличное расположение, в пешей доступности от стадиона, Бродвея и арены. Учитывая местоположение, в номере слышен уличный шум. Кабельные каналы хорошие, напор воды в душе хороший, большая раковина в ванной комнате, затемняющие шторы работают, а кровать приличная. Номер-люкс тоже просторный. Персонал дружелюбный. Остановился бы снова.

Мы чудесно провели время в отеле Hilton. Больше всего нам понравился завтрак! Наша девушка Сюзанна сделала просто чудесно. Это был лучший омлет, который я когда-либо пробовала в отелях Hilton. А я останавливалась во многих отелях Hilton. Если решите остановиться в этом отеле Hilton, обязательно закажите завтрак утром – весь персонал был просто замечательным. Они знали, какой кофе и напитки мы заказали, и приготовили всё к тому моменту, как мы сели завтракать. Это был мой лучший опыт пребывания в Hilton. Персонал на стойке регистрации тоже был очень любезным. У меня возникла небольшая проблема, и они её очень быстро решили. Ещё раз спасибо за отличный отдых.

Недавно нам пришлось отменить бронирование на Airbnb из-за неприемлемых условий. Испытывая стресс и неуверенность, мы решили остановиться в отеле Hilton Nashville Downtown в надежде на полную смену обстановки и надёжное жильё. То, что мы получили, превзошло все ожидания – это обслуживание мирового класса, которое превратило наш ужасный день в позитивный опыт.
С того момента, как я подошёл к стойке регистрации, администратор Симона проявила себя просто образцово. Она выслушала нашу ситуацию с искренним сочувствием и сразу же постаралась помочь нам заселиться. Она была профессиональна, приветлива и без проблем провела процесс регистрации, создав ощущение, что мы желанные гости, а не просто очередная сделка.
Менеджер Тони также заслуживает огромной благодарности. Он быстро вмешался, чтобы сделать всё возможное, чтобы наше пребывание было идеальным до мелочей, продемонстрировав истинную приверженность удовлетворенности гостей. Внимательность и доброжелательность Тони подтвердили, что руководство отеля выполняет своё обещание качества.
Благодаря отзывчивости и решительным действиям Симоны и Тони мы смогли преодолеть чувство полного разочарования и изнеможения, став полностью расслабленными и комфортными. Они – воплощение высочайшего уровня гостеприимства. Спасибо, что сделали наше пребывание безопасным и исключительным в столь сложных обстоятельствах. Я настоятельно рекомендую этот отель Hilton за его преданность своему делу и безупречный сервис.
Брайан и Дейл Либерман.