ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
bathtub Ванна Постельное бельё blinds Затемнённые шторы kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Позвонил за день до бронирования и спросил про залог. Мне сказали, что он составляет 75 долларов. Я забронировал номер на hotels. Com, выбрав опцию «оплата при заселении». По дороге, перед заселением, они попытались списать деньги с моей карты, указанной в базе данных hotels. Com, и когда платеж был отклонен из-за отсутствия денег на счёте, они якобы отменили моё бронирование без какого-либо уведомления ни от них, ни от hotels. Com об отмене. По прибытии мне сказали, что моё бронирование отменено из-за отклонения карты. Я сказал парню, что выбрал опцию «оплата при заселении», и он снова ответил, что бронирование отменено из-за отклонения карты. Поэтому мне пришлось доплатить 20 долларов, чтобы забронировать номер через них, а затем он попытался списать с меня залог в 100 долларов. Я сказал ему, что звонил накануне и ему сказали, что всего 75 долларов. Он сказал: «Хорошо, хорошо», и разрешил мне заплатить 75 долларов вместо этого. Номера соответствовали ожиданиям от недорогого отеля и, к счастью, были чистыми, но обслуживание клиентов нуждается в значительном улучшении.