Hampton Inn & Suites by Hilton Nashville North Skyline

Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Персонал был невероятно отзывчивым. Они помогли нам заселиться раньше и даже выселиться на день раньше без каких-либо проблем, когда мы поняли, что Нэшвилл ужасен, ха-ха. 100% рекомендую этот отель. Он очень удобно расположен, примерно в 10-15 минутах от всех достопримечательностей Нэшвилла, которые вы хотите увидеть.

Боже мой! Здесь работают одни из самых милых людей на свете. Мне очень понравилось. Казалось, что люди, которые там работают, даже любят свою работу. Хотя это большой отель от крупной сети, все равно было ощущение, будто я остановилась у друга. Хотя мои друзья не такие аккуратные! Номера тоже были очень чистыми.
Очень понравились зарядные устройства Tesla — как суперзарядные станции, так и зарядные станции Destination.
С одной стороны отеля, со второго этажа и выше, открывается очень красивый вид!

Недавно мы прекрасно провели время в этом отеле Hampton Inn, когда были в Нэшвилле на концерте. Мы выбрали это место в северной части города, так как оттуда было легче добраться до Кентукки. Мы жили на верхнем этаже, в конце коридора, и у нас был ОГРОМНЫЙ номер. Мы ни разу не слышали других людей. Завтрак был таким же, как и в большинстве отелей Hampton Inn, и у них был хороший выбор бананов (что бывает не всегда). Еще два замечания: сотрудник на стойке регистрации показался немного равнодушным и не предложил нам бесплатные бутылки воды, которые нам обычно предлагают как участникам программы Hilton Honors. Мы попросили воду на следующее утро, и нам ее предоставили.

Мне нужна была комната на ночь, чтобы навестить родственника в больнице, расположенной за отелем. Отель очень чистый, персонал очень дружелюбный, комната уютная и чистая. Из-за отсутствия я не пользовалась многими удобствами, но в целом все было очень удобно. В соседней пиццерии готовят отличную пиццу и салаты. В общем, это пятизвездочный отель в районе с одной звездой. Хотя у меня не было проблем с этим районом каждый раз, когда я там останавливалась, я слышала, что другим повезло меньше. Так что имейте это в виду. На территории отеля проблем не будет, просто если вы пойдете искать еду или Walmart через дорогу, может быть немного сложно. Но мне очень понравилось мое пребывание. Я получила самую низкую цену за ночь, очень удобно для моих целей. Спасибо всем за пребывание, и, даст Бог, я больше не вернусь сюда по такой причине, кроме как на отдых. Я рекомендую этот отель, никаких нареканий. Это был хороший отдых, учитывая обстоятельства.

Положительные стороны: Очень чисто и приятный персонал. Отрицательные стороны: Двери в ванных комнатах — типа «амбарные двери», без замка. В ванных комнатах также не было вытяжного вентилятора, по крайней мере, для гостей. В бассейне не было полотенец, поэтому коридор обычно был мокрым из-за людей, которые не взяли с собой полотенца.

В этом отеле много хорошего. Персонал дружелюбный, хорошие удобства, отличный завтрак "шведский стол", прекрасный душ и кровать, множество зарядных станций для электромобилей, хороший ресторан Rock N' Dough, расположенный в лобби. В целом, это отличное соотношение цены и качества.
Единственное, что я бы посоветовал, это учесть расположение. В зависимости от того, чего вы хотите от своего пребывания, это либо отлично, либо неудобно.
Если вы приехали сюда, чтобы быть рядом с любимым человеком в больнице, это ЛУЧШИЙ вариант.
Если вы приехали на отдых, отель находится немного далеко от типичных туристических мест. Он расположен недалеко от крупной автомагистрали, и отель предлагает трансфер, который часто курсирует до центра города и Оприленда.
В шаговой доступности нет ничего, кроме автомойки и Walmart. И под "в шаговой доступности" я подразумеваю примерно милю. Я знаю, что на Google Maps кажется, что он находится через дорогу, но тротуар представляет собой извилистую дорожку через широкий и оживленный перекресток, поэтому лучше идти быстро, когда загорается зеленый свет. Летом здесь невыносимо жарко, поэтому продукты, которые вы купите, не должны быть тяжелыми и не требовать хранения в холодильнике.
В любом случае, это не тот район, где хочется гулять ночью. Тем не менее, отель очень безопасен. Парковка ярко освещена, а персонал отеля дежурит всю ночь. Кроме того, доступ в отель после закрытия ограничен гостями, имеющими ключ-карту.
Я очень рекомендую этот отель.

21 февраля мы останавливались в отеле Hampton Inn & Suites Nashville North Skyline, и у нас был очень неприятный опыт.
При регистрации сотрудница на ресепшене (Джонна/Йоханна) вела себя грубо и высокомерно. Моя сестра плохо себя чувствовала, и когда мы попросили ее ненадолго подержать нашу сумку, пока мы выйдем за лекарствами, она отказала. Позже, когда мы спросили о позднем выезде, нам сказали «убирайтесь» и что мы «здесь не нужны», а также использовали фразу «такие, как вы», что мы сочли оскорбительным и неуместным.
Менеджер, Анджела Мур, позже позвонила в наш номер и велела нам покинуть отель, не спросив нашей версии событий. Затем вызвали полицию, чтобы нас выселить. В отношении нас было выдвинуто обвинение в нападении, которое мы категорически оспариваем. Физического насилия не было, и мы попросили руководство просмотреть записи с камер видеонаблюдения для получения точной информации.
Другие гости стали свидетелями этого инцидента и отметили его непрофессионализм.
Для нас, как для гостей из числа меньшинств, этот опыт вызвал серьезные опасения по поводу справедливости и уважения. Администрация уведомлена, и я надеюсь, что эта проблема будет решена, чтобы ни с одним другим гостем не обращались подобным образом.

Всё во время нашего пребывания было легко и приятно. Номера были в хорошем состоянии, а персонал очень оперативно реагировал на запросы. Подается стандартный горячий завтрак, идеально подходящий для того, чтобы подкрепиться перед выходом из отеля. Надежный выбор для всех, кто путешествует по этому региону.

Обслуживание клиентов в этом заведении неизменно получает высшую оценку. Я выбираю этот отель вместо вариантов в центре города в первую очередь из-за исключительного уровня обслуживания, предоставляемого персоналом, что оправдывает его расположение. Гости могут обратиться к сотрудникам в любое время, не чувствуя, что они доставляют неудобства. Я от всей души рекомендую остановиться в этом месте. Номера всегда безупречны, территория отеля идеальна, завтрак неизменно превосходен, а парковка чистая, безопасная и оборудована зарядными станциями для электромобилей. Особого внимания заслуживает открытый камин, создающий прекрасную атмосферу для общения с друзьями и создания незабываемых воспоминаний в вечернем воздухе.

Расположение отличное, и мы чувствовали себя в безопасности, хотя из расположенного неподалеку медицинского центра доносился шум сирены. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным, как и обслуживание персонала, пополнявшего завтрак утром. Обязательно посетите ресторан Rock'n Dough, расположенный рядом! Мы заселились после 20:00 и были рады, что смогли заказать ужин на вынос из ресторана внизу около 21:00. Мы провели две ночи с нашим той-пуделем, подписав соглашение о содержании животных при заселении с оплатой в размере 75 долларов, когда предоставили свою карту для оплаты дополнительных услуг. На дверь выдается табличка «Играющие животные», чтобы уведомить персонал. Зона для выгула животных сзади была легкодоступна и содержалась в чистоте, пакеты для уборки за собаками были доступны на стойке. Номер был комфортабельным, хорошо освещенным, телевизор работал исправно; использование приложения HH в качестве пульта дистанционного управления было большим плюсом. Пришлось позвонить в IT-отдел, чтобы подключить игровую консоль к Wi-Fi и получить всплывающее окно аутентификации. Стеклянная душевая дверь открывалась три из четырех раз во время принятия душа в номере 305, и мне не удалось заставить работать цифровой ключ в приложении с моим iPhone. Это были единственные недостатки, с которыми мы столкнулись. Я бы порекомендовал это место своей семье и друзьям.

Сам отель неплохой. Номер был чистым. Все в номере работало. Кровать удобная. Жаль, что в ванной нет вентилятора.
Выпили пиво и заказали закуску в пиццерии, которая находится рядом. Было неплохо.
У нас был очень шумный сосед в соседнем номере, а потом около 2:30 ночи под окном приехал мусоровоз… ни то, ни другое меня не обрадовало… мда.
Если бы в следующий раз у меня была тишина и покой на всю ночь, я бы остановился здесь снова.
Парковка немного тесновата из-за расположенного рядом ресторана. Много зарядных станций для электромобилей находятся сзади отеля. Люди приходили и уходили на протяжении всего нашего пребывания, заряжая свои электромобили, так что, похоже, они предназначены не только для гостей отеля.

Обслуживание было нормальным. В принципе, ничего особенного при заселении не было, но и хвастаться тоже нечем. Женщина на стойке регистрации была не очень приветлива, и это нормально, возможно, у неё был плохой день. Настоящая проблема заключалась в волосах в душе. Душ пришлось почистить, прежде чем я смог им воспользоваться. Раздвижная дверь в ванную без замка была для меня в новинку, вентилятора в ванной тоже не было. Кровать была жёсткой, как кирпич. Я почти не спал. Когда мой сын приехал на следующее утро, чтобы помочь мне с вещами, было около 5:30 утра, и он смог сразу войти через главные двери. Он поднялся, взял мои сумки, погрузил их в машину, а когда попытался вернуться, двери почему-то оказались заперты. Интересно, не имел ли к этому отношение работник, сидевший внизу. К счастью, у него был мой ключ, поэтому он смог вернуться внутрь. В следующий раз я проведу более тщательное исследование, потому что после бронирования отеля я обнаружила, что это не самый лучший район. В целом, не ужасный опыт (за исключением волос в душе), но я бы не хотела повторить ничего подобного. Уборщицы, пожалуйста, работайте лучше!

Мы останавливались здесь дважды по пути в Атланту и обратно. Мы всегда останавливаемся в отелях сети Hamptons, и этот был лучшим! Номер был чистым и комфортным, фитнес-центр в отличном состоянии, бассейн идеально подходил для детей, а персонал был отзывчивым и дружелюбным. Нам всем очень понравился завтрак в отеле, а ужин в ресторане Rock'n Dough был вкусным и недорогим. До центра города тоже было очень легко добраться. Мы обязательно вернемся сюда в следующий раз, когда будем в Нэшвилле!

Трансфер был чрезвычайно удобен, а водитель был очень дружелюбным и услужливым. Настоятельно рекомендую хотя бы из-за трансфера. Чистый номер, приятный персонал, неплохая еда и ресторан при отеле.

Отличный отель! Хороший завтрак, всего 15 минут до торгового центра Opry/Gaylord. Хороший тренажерный зал и бассейн. Персонал был приятным и услужливым. Если у вас чуткий сон, я бы порекомендовал попросить номер с четным номером. Сторона, выходящая на дорогу, может быть шумной. Мы бы остановились здесь снова.

Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным! Номера были чистыми и удобными, а завтрак — просто восхитительным. С нетерпением жду возвращения в Нэшвилл, и мы обязательно остановимся здесь снова в следующей поездке!

Во время нашего пребывания мы столкнулись с тревожным инцидентом. Пока мы с семьёй завтракали, к нам в номер вошла горничная, хотя мы ещё были заселёнными и не заказывали услугу. Ничего не было убрано, а когда я открыл дверь, она выглядела испуганной и быстро ушла.
Это вызвало у нас серьёзные опасения по поводу конфиденциальности и безопасности. Я надеюсь, что отель пересмотрит свои процедуры уборки, чтобы гости чувствовали себя в безопасности и чувствовали себя в безопасности.
Благодарю за ответ, но он кажется слишком общим и не решает сути проблемы. Я хотел бы узнать, какие конкретные меры принимаются для предотвращения подобных инцидентов в будущем. Вход горничной в номер без надлежащей проверки — серьёзная проблема безопасности и конфиденциальности, и я хотел бы узнать, какие корректирующие меры ваша команда приняла для предотвращения подобных ситуаций в будущем.
Благодарю за ваши разъяснения.