Days Inn by Wyndham Airport Nashville East

Я забронировала номер заранее, уехала из города на мероприятие, приехала в отель, и оказалось, что там требуется внести залог, о котором нигде на сайте не было указано. Администратор не могла точно определить наш пол, постоянно обращалась ко мне «сэр», а к моему мужу — «мэм». Когда мы зашли в номер, в постельном белье были дыры от сигарет, мы проверили комнату, и оказалось, что пол в ванной был мокрый. Мой муж убирал, и мы заметили, что протекает потолок. Мы сказали об этом администратору, и она, по сути, заявила, что нам придется доплатить за улучшение номера. Это место — полный обман!

Мне очень понравился персонал, они были очень любезны. Мы бронировали онлайн, и у нас был один питомец. Нас заставили зайти в курительный номер. Одну ночь я терпел, натягивая рубашку на голову вместо маски, чтобы спать. У меня был таракан, но, к сожалению, его усыпили.
Запах травки и сигарет был настолько ужасным, что я разбудил друга, чтобы тот забронировал номер для некурящих в соседнем отеле. Я бы поднял цены и сделал бы условия более удобными для клиентов, которые проживают в отелях для некурящих. Курить можно на улице.

Я останавливаюсь в этом отеле уже 3 года, и с моей стороны проблем не было, но здесь крайне расистски настроены и дискриминируют. В последние несколько раз они неоднократно лгали, используя мое имя, утверждая, что я повредил имущество (трещину в окне), что произошло в номере РЯДОМ С МОИМ, где я слышал, как пара ссорилась и бросала вещи в стену (у меня есть два свидетеля, которые были в номере со мной), а также другие лживые утверждения, например, что я «оставил в номере беспорядок», в результате чего они не хотели мне давать номер. В последний раз, когда я попытался получить номер, мужчина сказал мне, что я не могу получить номер по своему удостоверению личности, потому что я не нравлюсь менеджеру, — никаких других разумных причин для отказа мне в номере не было. Будет подан иск.

Приехал в этот отель Days Inn около 7 вечера. Мне достался номер 310. Первое, что я заметил, — сильный запах мочи и очень затхлый запах. Я включил кондиционер, надеясь хоть немного уменьшить запах. Мне нужно было уехать на мероприятие. Вернулся до полуночи, и хотя в номере все еще был затхлый запах, он был не таким сильным. Когда я собирался чистить зубы, по раковине заполз таракан. Я позвонил на ресепшн и попросил другой номер. Мне сказали, что все заняты, и что я принесу средство от насекомых. Я подумал: а хочу ли я останавливаться в номере, где есть тараканы, пахнет средством от насекомых и мочой? Поэтому я сказал ему, что хочу вернуть деньги и уезжаю. Он встретил меня у лестницы и сказал, что за дополнительные 10 долларов я могу переселиться в номер 205 с джакузи. В номере пахло лучше, чем в предыдущем, я заглянул под раковину и не увидел тараканов. Единственное, что я увидел, — это волосы и мыльный налет на сливе ванны. Примерно в 3:30 утра меня разбудило что-то, ползущее по моему лицу, и, конечно же, это был еще один таракан. Этот оказался смелее и позволил мне сфотографировать его, когда он полз по стене. В этот момент я плюнул на все, пошел на ресепшн и сказал, что не собираюсь останавливаться в отеле, кишащем тараканами, и хочу вернуть деньги. Он сказал, что мне нужно позвонить генеральному менеджеру утром, что я могу это сделать, но он не может этого сделать, что является полным бредом из-за антисанитарных условий.

Прежде всего, хочу сказать, что единственная причина, по которой я ставлю этому отелю 2 звезды вместо 1, заключается в том, что кровати в нашем номере были действительно удобными и хорошо поддерживали спину, а в душе была хорошая горячая вода, которая текла довольно долго. Это единственное хорошее, что я могу сказать об этом отеле, и нет, я бы не рекомендовал бронировать его, если у вас есть другие варианты. Да, бронирование было сделано в последний момент, и оно было достаточно недорогим для одной ночи, но в данном случае низкая цена явно означает плохой сервис. Отель указал, что завтрак включен, и показал фотографии того, что выглядело как полноценная зона для завтрака, где была вафельница для хлопьев и несколько других вещей. ЭТО НЕ ТАК!
Первая проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что по прибытии я уже полностью оплатил номер заранее, и нигде на сайте не было сказано о необходимости внесения залога наличными. Из соображений безопасности я не ношу с собой много наличных в путешествиях, а в данном случае у меня их не было. Я не пользуюсь банкоматами, кроме тех, в которых я обслуживаюсь, потому что не согласен платить сумасшедшие комиссии за снятие наличных там, где не работаю. Когда мне сказали, что нужно снять наличные в банкомате в холле, банкомат всё равно отказался принимать мою кредитную карту, поэтому сотруднику за стойкой пришлось разрешить нам снять наличные без депозита.

Буквальный таракановый мотель. Остановился, чтобы закрыть глаза по дороге. Кондиционер протекал по всему полу. Ошибки случайным образом на протяжении 4 часов пребывания. Это все, что я смог собрать. Лучше спать в машине.

Безусловно, это был САМЫЙ ХУДШИЙ опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Две девушки за стойкой были чертовски грубы. Одну собирались дать пощечину из-за того, как она со мной разговаривала. Комната была САМОЙ ХУДШЕЙ на свете. Это было совсем не чисто. В ванной плесень. В холодильнике какой-то осадок. Ванна была абсолютно грязной. В кровати были клопы, и когда я попытался принести ее даме за стойкой, она сказала, что я лгу. Она пришла в комнату, буквально увидела их и все равно не поверила. Сказал мне, что больше никто на это не жаловался. Я звоню в BS, просматривая отзывы. Потом сказала мне, что поменяет мою комнату, но я был в шоке, когда увидел клопов. Я хотел вернуть свои деньги. Я попросил поговорить с ее менеджером, она сказала мне, что его нет в городе. Но я на это не купился. Я потребовал поговорить с кем-нибудь из-за нее, иначе это будет проблемой. Ну, разумеется, она позвонила ему. Полы были отвратительными. На них все еще были крошки. Я НИКОГДА В ЭТОЙ ЖИЗНИ НЕ ПОСЕЩУ DAYS INN СНОВА.
Обновление: руководство связалось со мной, и я сообщил им, что в моем багаже ​​были ошибки, и мне пришлось все выбросить. Они не предложили полный возврат средств. Сейчас я буду обращаться к юристу.

Когда мы впервые зарегистрировались, нам пришлось опрыскать нашу комнату дезинфицирующим средством, потому что тот, кто убирал ее раньше, не убрал ее должным образом. В раковине все еще были волосы, ванна все еще была грязной от предыдущего гостя, а холодильник все еще был грязным. Мы также обнаружили клопов, и когда мы сказали руководству, что они делают все, чтобы не возвращать нам деньги, и говорят, что переселят нас в комнату, и их защита заключалась в том, что никто больше на это не жаловался. То, что никто больше на это не жаловался, не означает, что этого не происходит. Дама также выглядела раздраженной, возвращая нам деньги, как будто мы были неправы, спросив. В целом ужасная ситуация и опыт.

Администратор был милым. Моя комната была приличной. Требовалось несколько обновлений, но за такую ​​цену я доволен и обязательно вернусь. Меня беспокоит только пыльная вентиляция в ванной.

Расположение не на должном уровне. В зависимости от причины вашего пребывания, есть места получше. Если вы приехали осмотреть достопримечательности, убедитесь, что вы хотите проехать 20–40 минут. Цена хорошая, но при регистрации мне сказали, что взимается плата за обслуживание в размере 2 долларов США, которая не была указана в приложении Wyndham (№ 1). Почему? Клерк также сказал мне, что если я не уберусь, с меня возьмут залог. В любом случае, они предлагают номера для курящих, «горячий завтрак», состоящий из яиц и печенья, приготовленных в микроволновой печи, тостов, хлопьев, овсянки, сока и кофе. Достаточно, чтобы вы пошли. После нескольких часов пути и поиска места для ночлега мы решили, поскольку уже темнело, просто пойти искупаться в бассейне и немного отдохнуть, чтобы утром отправиться в путь. К сожалению, на стойке регистрации мне сказали, что бассейн закрыт, чего также не было указано в приложении Wyndham. (№2). Я использую удобства, которые помогают мне принимать решения о том, где остановиться, и мне не нравятся сюрпризы, которые меняют мой бюджет или планы. Мы уже знаем, что когда вы забронируете номер и зарегистрируетесь, будет уже слишком поздно. Но сама комната была хорошей, а ванная была просторной, с потрясающей насадкой для душа, которая меняла давление. Однако, когда вы впервые вошли в ванную, на одном из висящих полотенец было огромное желтое пятно. Я просто использовал его как коврик для ванны, но мне показалось, что это очень антисанитарно.

Я очень разочарован этим отелем: цена очень высокая за номер, в котором пахнет плесенью и мертвыми насекомыми в углах номера!
Никакой уборки и бумажных салфеток тоже не было. Идите в другое место, за такую ​​цену действительно можно найти лучше!

Комната была отвратительной, и когда я позвонил, чтобы заменить простыни, обслуживающего персонала не было. Нам не хватило полотенец, и когда мы пошли в офис, чтобы попросить их, нам сказали, что их нет. Кроме того, дверь вообще плохо закрывалась. Я никогда не приеду сюда снова. Я вообще едва мог спать и был готов идти, как только все встанут и будут готовы. Бассейн был в порядке.

Бассейн был лучшим. Я заплатил за два номера с кроватью размера «queen-size», и мы получили два двухместных номера. Комната была разгромлена, там был беспорядок, были тараканы, а я не занимаюсь клопами. И я заплатил 115 долларов за комнату, которая была настоящим мусором. Кровати были твердыми, как камень, а затем произошел взрыв. Просто многие чувствовали себя некомфортно, пока мои дети плавали. Никогда больше я не пойду сюда. Фотографии в Интернете не такие, какими кажутся. Он изношен и противен. Не тратите свои деньги!

Я очень сожалею, что не проверил отзывы перед бронированием номера. Поначалу цена казалась разумной, но условия проживания оказались крайне ужасающими. Дверной замок в комнате, вероятно, был немного неисправен, и после того, как он был заперт в течение некоторого времени, нам случайно удалось попасть в комнату. Когда мы открыли дверь, нас встретили четыре или пять жуков, летающих прямо перед нами, и еще несколько летали вокруг штор. Кроме того, свет в ванной был сломан, а холодильник, казалось, работал со сбоями, хотя все еще работал. Многие помещения выглядели старыми и грязными. На простынях даже были следы ожогов от сигарет.
Сначала я думал, что смогу терпеть эти проблемы, учитывая цену, но мы платили более 100 долларов за ночь и останавливались в других отелях по той же цене, но они были намного лучше. Что мне показалось невыносимым, так это то, что пол, казалось, никто давно не мыл, и был очень грязным. Они взяли дополнительную плату за нашу кошку, поэтому должны были обеспечить нашему питомцу чистую и комфортную среду. Однако мы заметили, что лапы нашей кошки были очень грязными, а углы комнаты были грязными, что позволяло нашей кошке бродить по щелям. Для меня это был очень неприятный опыт, потому что общая обстановка была очень грязной. Нам пришлось самим постелить ковры, чтобы наша кошка не заболела из-за грязной окружающей среды или насекомых. На самом деле моя кошка ночью чихала и чрезмерно ухаживала за собой, и я очень беспокоился, что она может заболеть.

Мы даже не ночевали здесь. Комнаты были грязными. Сотрудник на стойке регистрации был очень приятным и услужливым. Но номер комнаты рядом с дверью был полностью оторван. Дверь выглядела так, будто кто-то несколько раз пытался ее выбить. Пол был настолько грязным, что ноги дочерей почернели. На покрывале были множественные ожоги от сигарет. В ванной была плесень по всем швам со стеной. Это была комната для некурящих, но пахло так, будто кто-то в какой-то момент курил в ней. Стул был покрыт пылью. В целом ясно, что никто из работающих в отеле не заботится ни о чем, кроме дружелюбия и вежливости. Я понимаю, что это дешевый отель, но дешевый не означает, что номера не нужно убирать.

Отсутствуют изголовья, грязно все.