Days Inn by Wyndham Airport Nashville East

Нашла червя на одной из кроватей, отнесла на ресепшен, и мне предложили другой номер.
Рама зеркала была расплавлена, а на одеялах были прожженные дыры. Я нашла волосы на подушках внутри наволочек.
Примерно то, чего можно ожидать от 3-звездочного отеля, если не хуже. Мы забронировали номер через booking. Com, и отзывы там были «приятные». Надо было сначала посмотреть в Google.

Один из самых дешевых двухзвездочных отелей/отелей сети Days Inn, в которых я останавливался.
Плюсы: Идеальное расположение рядом с аэропортом. Холодильник в номере был настолько холодным, что заморозил еду и напитки, что, наверное, лучше, чем если бы он вообще не работал. Достойный выбор кабельного телевидения. Кондиционер работал хорошо. В номере не было насекомых (по крайней мере, я их не обнаружил). В номере не было запаха сигаретного дыма.
Минусы: Номер, в котором я остановился, был очень грязным/загрязненным. Определенно нуждался в тщательной протирке твердых поверхностей. Постельное белье было довольно грязным; любопытно узнать, когда его последний раз стирали, так как горничная только заправила кровать, а не поменяла постельное белье. В раковине и ванне/душе в ванной комнате были разбросаны отдельные пряди волос. С точки зрения безопасности, я жил на первом этаже, и какой-то случайный мужчина, не сотрудник отеля, постучал в мою дверь, но ошибся номером. В отеле было много машин и пешеходов. Бесплатный завтрак был самым скудным из всех, что я когда-либо видел; В наличии были только цельнозерновой/пшеничный хлеб (для тостов), хлопья, старые мини-маффины с черникой и жалкая миска яблок. Кофейня выглядела вполне прилично, но кофе я взял в другом месте. В лобби отеля стоял сильный запах, похожий на запах утечки газа.
Вкратце: если можете позволить себе остановиться в другом месте, выбирайте его.

Мы решили не останавливаться здесь и проехали 40 минут до другого отеля в другом городе, потому что нам совсем не понравилось. Сначала я позвонила и забронировала по телефону номер для некурящих/с возможностью проживания с животными/с кроватью размера «кинг-сайз». Когда я приехала, мне сообщили, что номеров для проживания с животными нет, и все остальные номера заняты. Я объяснила, что звонила заранее, и администратор сказал, что у них есть только номер для курящих/с возможностью проживания с животными. Он был любезен и позволил мне подняться в номер, чтобы осмотреть его, прежде чем я заявлю о своих правах, потому что у меня шестимесячный ребенок, и я нервничала из-за номера для курящих. Чтобы попасть в номер, нужно было пройти через одну конкретную дверь на другой стороне здания, потому что все лестницы были огорожены предупредительной лентой. Когда единственный лифт в здании открылся, чтобы я могла в него сесть, первой вышла группа людей и облако марихуаны. Весь коридор, ведущий в номер, пах марихуаной, хотя я находилась на улице. В номере, честно говоря, явного запаха сигарет не было (вероятно, из-за ламината), но дно душевой кабины было в коричневых пятнах, а обивка единственного стула в номере была покрыта грязью. В целом, номер показался нам грязным, неопрятным и небезопасным для моего младенца, поэтому мы решили отказаться от него и поехать в другое место.

Ни одна поверхность не была чистой. Мне пришлось потратить 30 минут, чтобы отчистить пол в ванной, чтобы хотя бы чувствовать себя в безопасности, пользуясь ею. На стене за унитазом и в отсутствующем зажиме сиденья были фекалии. Строительные отходы оставались на всех поверхностях. Либо человек, отвечающий за уборку, ненавидит свою работу, либо он слишком занят, чтобы как следует убраться. Я отнесла грязную тряпку, которой вытирала пол в ванной, администратору отеля и предложила нанять кого-нибудь для уборки каждого номера и платить за номер, а не почасово. Если уборка будет качественной, поддерживать чистоту будет проще. Но из-за небрежности и строительных работ там так грязно, что это огромная работа для ежедневного персонала. Наймите кого-нибудь, чтобы он идеально убирал каждый номер.
Ковры отвратительные и ужасные. Я вообще не ходила босиком.
В отличие от этого, на следующую ночь я остановилась в отеле той же марки в другом городе за меньшую цену, и там было идеально чисто. Это проблема руководства. Исправьте это!

В номерах странный запах, ванная комната грязная, боже мой, на полотенцах были черные волосы, даже на «чистых» полотенцах. Черные волосы на кровати возле подушки. Это было отвратительно. Этому месту нужна забота, да и кофеварки тоже нет 👎👎👎👎👎. Рекомендую ли я этот отель? НЕТ, но я бы рекомендовала провести некоторые улучшения и лучше убирать. Ах да, у нас на столе лежал мусорный бак, потому что мы использовали его для грязной одежды… А они его выбросили.

Я забронировала номер заранее, уехала из города на мероприятие, приехала в отель, и оказалось, что там требуется внести залог, о котором нигде на сайте не было указано. Администратор не могла точно определить наш пол, постоянно обращалась ко мне «сэр», а к моему мужу — «мэм». Когда мы зашли в номер, в постельном белье были дыры от сигарет, мы проверили комнату, и оказалось, что пол в ванной был мокрый. Мой муж убирал, и мы заметили, что протекает потолок. Мы сказали об этом администратору, и она, по сути, заявила, что нам придется доплатить за улучшение номера. Это место — полный обман!

Мне очень понравился персонал, они были очень любезны. Мы бронировали онлайн, и у нас был один питомец. Нас заставили зайти в курительный номер. Одну ночь я терпел, натягивая рубашку на голову вместо маски, чтобы спать. У меня был таракан, но, к сожалению, его усыпили.
Запах травки и сигарет был настолько ужасным, что я разбудил друга, чтобы тот забронировал номер для некурящих в соседнем отеле. Я бы поднял цены и сделал бы условия более удобными для клиентов, которые проживают в отелях для некурящих. Курить можно на улице.

Я останавливаюсь в этом отеле уже 3 года, и с моей стороны проблем не было, но здесь крайне расистски настроены и дискриминируют. В последние несколько раз они неоднократно лгали, используя мое имя, утверждая, что я повредил имущество (трещину в окне), что произошло в номере РЯДОМ С МОИМ, где я слышал, как пара ссорилась и бросала вещи в стену (у меня есть два свидетеля, которые были в номере со мной), а также другие лживые утверждения, например, что я «оставил в номере беспорядок», в результате чего они не хотели мне давать номер. В последний раз, когда я попытался получить номер, мужчина сказал мне, что я не могу получить номер по своему удостоверению личности, потому что я не нравлюсь менеджеру, — никаких других разумных причин для отказа мне в номере не было. Будет подан иск.

Приехал в этот отель Days Inn около 7 вечера. Мне достался номер 310. Первое, что я заметил, — сильный запах мочи и очень затхлый запах. Я включил кондиционер, надеясь хоть немного уменьшить запах. Мне нужно было уехать на мероприятие. Вернулся до полуночи, и хотя в номере все еще был затхлый запах, он был не таким сильным. Когда я собирался чистить зубы, по раковине заполз таракан. Я позвонил на ресепшн и попросил другой номер. Мне сказали, что все заняты, и что я принесу средство от насекомых. Я подумал: а хочу ли я останавливаться в номере, где есть тараканы, пахнет средством от насекомых и мочой? Поэтому я сказал ему, что хочу вернуть деньги и уезжаю. Он встретил меня у лестницы и сказал, что за дополнительные 10 долларов я могу переселиться в номер 205 с джакузи. В номере пахло лучше, чем в предыдущем, я заглянул под раковину и не увидел тараканов. Единственное, что я увидел, — это волосы и мыльный налет на сливе ванны. Примерно в 3:30 утра меня разбудило что-то, ползущее по моему лицу, и, конечно же, это был еще один таракан. Этот оказался смелее и позволил мне сфотографировать его, когда он полз по стене. В этот момент я плюнул на все, пошел на ресепшн и сказал, что не собираюсь останавливаться в отеле, кишащем тараканами, и хочу вернуть деньги. Он сказал, что мне нужно позвонить генеральному менеджеру утром, что я могу это сделать, но он не может этого сделать, что является полным бредом из-за антисанитарных условий.

Положительные стороны: Чистый, комфортабельный, хорошо оборудованный номер. Хороший завтрак. Дружелюбный персонал. Отрицательные.

Прежде всего, хочу сказать, что единственная причина, по которой я ставлю этому отелю 2 звезды вместо 1, заключается в том, что кровати в нашем номере были действительно удобными и хорошо поддерживали спину, а в душе была хорошая горячая вода, которая текла довольно долго. Это единственное хорошее, что я могу сказать об этом отеле, и нет, я бы не рекомендовал бронировать его, если у вас есть другие варианты. Да, бронирование было сделано в последний момент, и оно было достаточно недорогим для одной ночи, но в данном случае низкая цена явно означает плохой сервис. Отель указал, что завтрак включен, и показал фотографии того, что выглядело как полноценная зона для завтрака, где была вафельница для хлопьев и несколько других вещей. ЭТО НЕ ТАК!
Первая проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что по прибытии я уже полностью оплатил номер заранее, и нигде на сайте не было сказано о необходимости внесения залога наличными. Из соображений безопасности я не ношу с собой много наличных в путешествиях, а в данном случае у меня их не было. Я не пользуюсь банкоматами, кроме тех, в которых я обслуживаюсь, потому что не согласен платить сумасшедшие комиссии за снятие наличных там, где не работаю. Когда мне сказали, что нужно снять наличные в банкомате в холле, банкомат всё равно отказался принимать мою кредитную карту, поэтому сотруднику за стойкой пришлось разрешить нам снять наличные без депозита.

Буквальный таракановый мотель. Остановился, чтобы закрыть глаза по дороге. Кондиционер протекал по всему полу. Ошибки случайным образом на протяжении 4 часов пребывания. Это все, что я смог собрать. Лучше спать в машине.

Безусловно, это был САМЫЙ ХУДШИЙ опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Две девушки за стойкой были чертовски грубы. Одну собирались дать пощечину из-за того, как она со мной разговаривала. Комната была САМОЙ ХУДШЕЙ на свете. Это было совсем не чисто. В ванной плесень. В холодильнике какой-то осадок. Ванна была абсолютно грязной. В кровати были клопы, и когда я попытался принести ее даме за стойкой, она сказала, что я лгу. Она пришла в комнату, буквально увидела их и все равно не поверила. Сказал мне, что больше никто на это не жаловался. Я звоню в BS, просматривая отзывы. Потом сказала мне, что поменяет мою комнату, но я был в шоке, когда увидел клопов. Я хотел вернуть свои деньги. Я попросил поговорить с ее менеджером, она сказала мне, что его нет в городе. Но я на это не купился. Я потребовал поговорить с кем-нибудь из-за нее, иначе это будет проблемой. Ну, разумеется, она позвонила ему. Полы были отвратительными. На них все еще были крошки. Я НИКОГДА В ЭТОЙ ЖИЗНИ НЕ ПОСЕЩУ DAYS INN СНОВА.
Обновление: руководство связалось со мной, и я сообщил им, что в моем багаже ​​были ошибки, и мне пришлось все выбросить. Они не предложили полный возврат средств. Сейчас я буду обращаться к юристу.

Когда мы впервые зарегистрировались, нам пришлось опрыскать нашу комнату дезинфицирующим средством, потому что тот, кто убирал ее раньше, не убрал ее должным образом. В раковине все еще были волосы, ванна все еще была грязной от предыдущего гостя, а холодильник все еще был грязным. Мы также обнаружили клопов, и когда мы сказали руководству, что они делают все, чтобы не возвращать нам деньги, и говорят, что переселят нас в комнату, и их защита заключалась в том, что никто больше на это не жаловался. То, что никто больше на это не жаловался, не означает, что этого не происходит. Дама также выглядела раздраженной, возвращая нам деньги, как будто мы были неправы, спросив. В целом ужасная ситуация и опыт.

Администратор был милым. Моя комната была приличной. Требовалось несколько обновлений, но за такую ​​цену я доволен и обязательно вернусь. Меня беспокоит только пыльная вентиляция в ванной.

Расположение не на должном уровне. В зависимости от причины вашего пребывания, есть места получше. Если вы приехали осмотреть достопримечательности, убедитесь, что вы хотите проехать 20–40 минут. Цена хорошая, но при регистрации мне сказали, что взимается плата за обслуживание в размере 2 долларов США, которая не была указана в приложении Wyndham (№ 1). Почему? Клерк также сказал мне, что если я не уберусь, с меня возьмут залог. В любом случае, они предлагают номера для курящих, «горячий завтрак», состоящий из яиц и печенья, приготовленных в микроволновой печи, тостов, хлопьев, овсянки, сока и кофе. Достаточно, чтобы вы пошли. После нескольких часов пути и поиска места для ночлега мы решили, поскольку уже темнело, просто пойти искупаться в бассейне и немного отдохнуть, чтобы утром отправиться в путь. К сожалению, на стойке регистрации мне сказали, что бассейн закрыт, чего также не было указано в приложении Wyndham. (№2). Я использую удобства, которые помогают мне принимать решения о том, где остановиться, и мне не нравятся сюрпризы, которые меняют мой бюджет или планы. Мы уже знаем, что когда вы забронируете номер и зарегистрируетесь, будет уже слишком поздно. Но сама комната была хорошей, а ванная была просторной, с потрясающей насадкой для душа, которая меняла давление. Однако, когда вы впервые вошли в ванную, на одном из висящих полотенец было огромное желтое пятно. Я просто использовал его как коврик для ванны, но мне показалось, что это очень антисанитарно.

Я очень разочарован этим отелем: цена очень высокая за номер, в котором пахнет плесенью и мертвыми насекомыми в углах номера!
Никакой уборки и бумажных салфеток тоже не было. Идите в другое место, за такую ​​цену действительно можно найти лучше!